Zamówienia i płatności online

Zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania dotyczące zamówienia online i płatności, aby uzyskać pomoc w następujących sytuacjach

  • Wybór uaktualnienia lub nowego produktu 
  • Sprawdzanie stanu zamówienia lub zwrotu pieniędzy
  • Pobieranie produktu
  • Składanie i zmiana zamówienia 
  • Zakupy i opcje płatności
  • Składanie zamówienia zwolnionego od podatku

Wysyłka, dostawa i status zamówień

Zapoznaj się z sekcją Wysyłka i śledzenie zamówienia, aby uzyskać pomoc w następujących sytuacjach:

  • Status i śledzenie zamówienia
  • Opcje i koszty dostawy

zwroty

Zapoznaj się z sekcją Zwrot, anulowanie lub wymiana zamówienia, aby uzyskać pomoc w następujących sytuacjach:

  • Zwrot produktu zakupionego w firmie Adobe lub u innego sprzedawcy
  • Sprawdzanie statusu zwrotu

Produkty edukacyjne

Zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania dotyczące edukacji, aby uzyskać pomoc w następujących sytuacjach:

  • Uprawnienia do zniżek dla produktów do celów edukacyjnych
  • Zakup produktów ze zniżką dla produktów do celów edukacyjnych
  • Informacje na temat oprogramowania dla uczniów i nauczycieli
  • Sprawdzanie statusu weryfikacji i zamówienia

Adobe Volume Licensing

Zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania dotyczące licencjonowania zbiorowego, aby uzyskać pomoc w następujących sytuacjach: 

  • Twój numer seryjny, kod aktywacji, klucz aktywacji lub kod klucza
  • Logowanie w witrynie licencjonowania
  • Pobieranie oprogramowania w ramach licencji zbiorowej
  • Zamówienia licencji zbiorowej
  • Zarządzanie kontem

Uaktualnienia

Informacje o uaktualnianiu do wersji CS6 z poprzedniej wersji pakietu lub produktu

Zasady uaktualniania po wydaniu produktu

  • Określ, czy użytkownik jest uprawniony do bezpłatnego uaktualnienia
  • Złóż zamówienie na bezpłatne uaktualnienie

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online