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Realizar treinamentos com o Adobe Connect

  1. Guia do Usuário do Adobe Connect
  2. Introdução
    1. Novidades no Adobe Connect
    2. Conceitos básicos sobre salas de reuniões do Adobe Connect
    3. Capacidades do Adobe Connect no cliente HTML
    4. Aplicativo Adobe Connect para desktop
    5. Especificações técnicas do Adobe Connect e requisitos do sistema
    6. Atalhos de teclado no Adobe Connect
  3. Adobe Connect Meeting
    1. Iniciar, participar e gerenciar reuniões e sessões do Adobe Connect
    2. Área dos organizadores e apresentadores no Adobe Connect
    3. Aplicativo Adobe Connect para desktop
    4. Teste de diagnóstico pré-reunião do Adobe Connect
    5. Página inicial do Adobe Connect Central
    6. Compartilhar conteúdo durante uma reunião
      1. Compartilhamento de telas em sessões
      2. Compartilhar pod
      3. Compartilhamento de telas no navegador
      4. Compartilhar áudio do sistema
      5. Compartilhar documentos
      6. Compartilhar uma apresentação
      7. Compartilhar um quadro branco
      8. Compartilhar arquivos
      9. Compartilhar URLs da Web
    7. Atualizar e gerenciar reuniões do Adobe Connect
    8. Exibir relatórios de reunião e dados de análise
    9. Trabalhar com pods
      1. Pods nas sessões
      2. Pod de notas
      3. Pod de bate-papo
      4. P&R, pod
      5. Pesquisa, pod
      6. Pod de questionário    
    10. Reações na sala do Adobe Connect
    11. Recursos de acessibilidade do Adobe Connect
    12. Criar salas de reunião virtuais e organizar layouts
    13. Salas de grupos pequenos em reuniões no Adobe Connect
    14. Gerenciar participantes da reunião no Adobe Connect
  4. Manutenção e administração no Adobe Connect
    1. Ativar o cliente HTML do Adobe Connect
    2. Ativação do logon único no Adobe Connect
    3. Alterar o tempo limite
    4. Configurar provedores de áudio para o Universal Voice
    5. Criar e importar usuários e grupos no Adobe Connect
    6. Aumentar a segurança da conta do Adobe Connect
    7. Gerar relatórios de uso no Adobe Connect Central
    8. Administrar e gerenciar contas do Adobe Connect
    9. Gerenciar usuários e grupos
    10. Definir permissões dos arquivos e pastas da biblioteca
    11. Fazer backup de dados do usuário, banco de dados e configurações do Adobe Connect Server
    12. Criar relatórios personalizados do banco de dados do Adobe Connect
    13. Conservar espaço em disco e limpar o cache em um Adobe Connect Server
    14. Gerenciar e monitorar registros do servidor Adobe Connect
    15. Iniciar e parar serviços Adobe Connect
  5. Eventos do Adobe Connect
    1. Sobre o Adobe Connect Events
    2. Gerenciar eventos do Adobe Connect
    3. Participar em eventos do Adobe Connect
    4. Criar e editar eventos do Adobe Connect
    5. Análise de eventos para webinars
  6. Adobe Connect Training e Seminars
    1. Sobre cursos e currículos do Adobe Connect para treinamento
    2. Realizar treinamentos com o Adobe Connect
    3. Criar e gerenciar seminários
    4. Criar cursos de treinamento no Adobe Connect
    5. Criar e gerenciar currículos de treinamento no Adobe Connect
    6. Sobre salas de aula virtuais no Adobe Connect
    7. Relatórios do Adobe Connect para monitorar recursos de treinamento
    8. Participar em sessões de treinamento e reuniões no Adobe Connect
    9. Painel da sessão
    10. Legendas ocultas no Adobe Connect
  7. Conferências de áudio e vídeo no Adobe Connect
    1. Áudio em reuniões no Adobe Connect
    2. Gravar e reproduzir reuniões do Adobe Connect
    3. Vídeo em reuniões no Adobe Connect
      1. Desencaixar vídeo do pod de vídeo
  8. Gerenciar conteúdo do usuário no Adobe Connect
    1. Exibir relatórios e informações de uso do conteúdo carregado
    2. Trabalhar com conteúdo na biblioteca de conteúdo
    3. Trabalhar com arquivos e pastas da biblioteca do Adobe Connect

 

Realize treinamentos e aulas virtuais com o Adobe Connect. Saiba como gerenciar catálogos de treinamentos e a prática recomendada para isso.

Gerenciar o catálogo de treinamento

O Catálogo de treinamento proporciona aos gerentes de treinamento um modo de organizar cursos e currículos. Por exemplo, um gerente de treinamento pode disponibilizar muitos cursos usando o catálogo de treinamento, sem colocar todos os cursos em currículos. Além disso, um gerente de treinamento pode criar um currículo e indicar aos alunos uma grande variedade de informações suplementares no catálogo de treinamento.

Observação:

Ao usar o catálogo de treinamento, adicione todos os alunos ao grupo de permissão Alunos. Isto permite aos alunos exibir quaisquer opções de treinamento no catálogo. Se desejar limitar o acesso a determinadas opções de treinamento no catálogo, organize os materiais de treinamento em pastas e personalize as permissões no nível das pastas.

Os administradores do Adobe Connect configuram permissões para o catálogo de treinamento. Para obter mais informações, consulte Configurar o catálogo de treinamento.

Observação:

Os administradores do Adobe Connect podem alterar as configurações de autoinscrição e catálogo de treinamento a fim de aderir aos padrões de governança. Para obter mais informações, consulte Trabalho com configurações de conformidade e controle.

Abrir o catálogo de treinamento

Quando você começa a usar o catálogo de treinamento, pode ser útil criar pastas para organizar as informações. Por exemplo, você poderia criar pastas que representam diferentes departamentos (Contabilidade, Recursos humanos, Instalações e assim por diante) ou diferentes tipos de treinamento (Iniciante, Intermediário, Avançado e assim por diante).

  1. Clique na guia Treinamento, no Adobe Connect Central.
  2. Clique em Catálogo de treinamento.
  3. Clique em Nova pasta para começar a criar pastas e organizar o catálogo. É possível criar pastas dentro de pastas para configurar uma hierarquia.

Definição de permissões no catálogo de treinamento

Você pode definir permissões para pastas e itens no catálogo de treinamento. Isto é útil se organizar o catálogo de acordo com uma estrutura de pastas e quiser controlar quem pode gerenciar e publicar em cada pasta.

  1. Clique na guia Treinamento, no Adobe Connect Central.
  2. Clique em Catálogo de treinamento.
  3. Marque a caixa de seleção ao lado da pasta ou do item.
  4. Clique em Definir permissões.
  5. Na lista Permissões atuais para, selecione um indivíduo ou grupo, clique em Permissões e selecione um nível de permissão (Negado, Visualizar, Publicar ou Gerenciar).
Observação:

por padrão, o grupo Alunos tem permissão Visualizar no nível raiz do catálogo de treinamento. Esta configuração padrão permite que qualquer pessoa no grupo Alunos procure no nível raiz do catálogo. Você pode alterar as permissões para controlar quem vê o catálogo de treinamento.

Adição de itens ao Catálogo de treinamento

Somente cursos, currículos e salas de aula virtuais podem ser adicionados ao catálogo de treinamento. Para usar conteúdo no catálogo de treinamento, transforme-o em um curso. Quando você adiciona um curso ou currículo ao catálogo de treinamento, também especifica se os alunos podem fazer sua própria inscrição.

  1. Clique na guia Treinamento, no Adobe Connect Central.
  2. Vá até o curso/currículo que deseja adicionar ao catálogo de treinamento e clique no curso/currículo.

  3. Clique em Configurações do catálogo de treinamento.
  4. Selecione Listar no catálogo de treinamento para que o aluno possa fazer sua autoinscrição. Isto permite que os usuários registrados adicionem eles mesmos à lista de permissão do curso ou currículo no catálogo de treinamento.
  5. Execute um dos procedimentos a seguir:
    • Selecione A inscrição exige aprovação pelo gerente do curso para exigir que os alunos sejam aprovados antes de terem acesso ao curso ou currículo no catálogo de treinamento. Selecione Notificar os gerentes de curso sobre as solicitações de aprovação por e-mail para receber um e-mail toda vez que um aluno quiser fazer sua autoinscrição. (Se você não selecionar esta opção, verifique o catálogo de treinamento para ver quem está com o status Pendente.)

    • Selecione Inscrição em aberto para conceder acesso ao curso ou currículo a todos os alunos.

  6. Selecione Exibir no catálogo de treinamento.
  7. Selecione um local ou navegador e selecione um ou mais pastas para exibir este item.
  8. Assim que você tiver selecionado as pastas, clique em Aplicar listagem.
  9. (Opcionalmente) Para adicionar o curso/currículo a várias pastas que não estão no mesmo nível, selecione Aplicar listagem e Adicionar outra.
Observação:

As informações de autoinscrição não são incluídas no relatório de treinamento.

Informação aos alunos sobre o catálogo de treinamento

Depois que você tiver organizado e adicionado conteúdo ao catálogo de treinamento, informe os alunos.

Observação:

Se você estiver enviando uma notificação por e-mail para os alunos sobre um currículo e informações suplementares sobre o currículo estiverem disponíveis no catálogo de treinamento, basta editar o texto da notificação e incluir um link no catálogo. Isto fornecerá aos alunos todas as informações de que precisam por e-mail.

  1. Informe os alunos sobre o catálogo de treinamento usando um dos seguintes métodos:
    • Informe-os sobre a nova guia Catálogo de treinamento na página inicial do Adobe Connect.

    • Envie um e-mail com um link para o catálogo de treinamento.

    • Inclua um link para o catálogo de treinamento em seu portal da Web.

    Observação:

    Um link contido em um e-mail ou em um portal da Web também pode apontar diretamente para um curso no catálogo de treinamento.

Como aprovar inscrito em treinamento

Se você tiver selecionado a opção de aprovação obrigatória ao adicionar cursos, currículos e salas de aula virtuais ao catálogo de treinamento, gerencie e aprove os alunos quando eles quiserem exibir itens no catálogo. A exigência de aprovação permite que você e outros gerentes de treinamento restrinjam as aprovações e limitem o número de alunos que podem acessar simultaneamente um curso, currículo ou sala de aula virtual específica.

  1. Execute um dos procedimentos a seguir:
    • Se você selecionou a opção para ser notificado por e-mail quando os alunos solicitarem aprovação para um curso, currículo ou sala de aula virtual no catálogo de treinamento, clique no link do e-mail.

    • Se você não selecionou a opção de notificação por e-mail, clique na guia Treinamento, navegue até o curso, currículo ou sala de aula virtual cujos alunos deseja aprovar e clique no curso, currículo ou sala de aula virtual.

  2. Clique em Gerenciar inscritos.
  3. Na lista Inscritos atuais para, selecione um indivíduo com o status Aguardando aprovação.
  4. Clique em Permissão e selecione Inscrito. (Você também pode alterar as permissões de um aluno para Negado ou Aguardando aprovação.)

  5. Na caixa de diálogo exibida, selecione Sim se quiser notificar o aluno de que ele está inscrito.

Dar uma aula virtual

O layout da sala de aula virtual é flexível e oferece muitas maneiras de apresentar informações e interagir com os participantes na sala de aula.

Observação:

Se um administrador tiver ativado um aviso de Termos de uso de conformidade, aceite-o antes de entrar em uma sala de aula virtual. Para obter mais informações, consulte Trabalho com configurações de conformidade e controle.

  1. Na guia Treinamento, no Adobe Connect Central, navegue até a sala de aula virtual em que você deseja entrar.
  2. Clique no nome de uma sala de aula virtual na lista na barra de navegação.

  3. Clique em Entrar na sala de aula virtual ou no URL da sala de aula.
  4. Gerencie os novos participantes aprovando ou negando suas solicitações de entrada. Para obter mais informações, consulte Convidar participantes e conceder ou negar acesso.
  5. Compartilhar minha tela > Compartilhar curso > Selecionar biblioteca do curso. Selecione cursos disponíveis na biblioteca do curso. Você pode compartilhar os cursos do Adobe Captivate em suas aulas de aula virtuais.
  6. Conduza o treinamento para os participantes. Estas são algumas ideias:
    • Alterne entre os seguintes leiautes de sala de aula virtual: Sala de espera, Sala de aula e Análise. Pode ser desejável começar com Sala de espera, que contém um grande pod de bate-papo para os participantes se apresentarem uns aos outros. Em seguida, mude para o leiaute Sala de aula, durante o compartilhamento dos cursos. Por fim, termine no leiaute Análise, que oferece um pod de pesquisa que você pode usar para pedir aos participantes que avaliem sua experiência na sala de aula virtual.

    • Inicie os cursos no pod de compartilhamento de cursos. Sincronize ou não o curso, conforme necessário. Para obter mais informações, consulte Convidar participantes e conceder ou negar acesso.

    • Interaja com os participantes através do pod de participantes. Faça perguntas aos participantes que eles possam responder usando emoticons e incentive-os a fazer perguntas levantando suas mãos virtualmente. Para obter mais informações, consulte Participação em sessões de treinamento e reuniões.

    • Use o pod Vídeo para transmitir sua foto e voz, ou as de um participante. Para obter mais informações, consulte Habilitar microfone para participantes usando computadores.

    • Mova os participantes para diferentes subsalas, de forma que possam colaborar em uma configuração de grupo menor. Para obter mais informações, consulte Salas de sessão de grupo.

    • Use o quadro branco para colaborar com os participantes ou permitir que eles colaborem uns com os outros a fim de responder uma pergunta ou trocar ideias. Para obter mais informações, consulte Compartilhar um quadro branco.

    • Use o pod de bate-papo para se comunicar com os participantes ou responder perguntas. Para obter mais informações, consulte Bate-papo em reuniões.

    • Faça anotações, como perguntas cuja resposta precisa pesquisar, informações a serem adicionadas a um curso ou ideias para aprimorar a sala de aula virtual, no pod de notas. Para obter mais informações, consulte Anotações durante as reuniões.

  7. Para encerrar a sessão da sala de aula virtual, selecione Reunião > Encerrar reunião.
Observação:

Os administradores do Adobe Connect podem alterar as configurações de pod e compartilhamento, entre outras, a fim de aderir aos padrões de governança. Estas configurações afetam o leiaute das salas de aula virtuais e o que é possível fazer dentro delas. Para obter mais informações, consulte Trabalho com configurações de conformidade e controle.

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