Erro: O Bridge encontrou um problema com o driver de vídeo

Problema

Ao iniciar o Bridge, é exibido o seguinte erro: O Bridge encontrou um problema com o driver de vídeo e desativou a renderização de GPU que usa o hardware gráfico. Reinicie o Bridge para ter uma experiência ideal. Verifique o site do fabricante para obter o software mais recente.

Solução alternativa

Atualize a placa de vídeo e solucione o problema com o hardware da placa de vídeo.

macOS: os drivers para placas gráficas são atualizados durante as atualizações do sistema operacional. Certifique-se de ter as atualizações mais recentes do macOS selecionando Atualização de software no menu ou na guia Atualizações no aplicativo da loja de aplicativos.

Windows: Baixe o driver mais recente diretamente do site do fabricante da placa de vídeo: Faça uma instalação limpa do driver da placa de vídeo. Ao atualizar o driver da placa de vídeo, é recomendável remover todas as versões anteriores do driver do computador antes de instalar a nova. Isso é chamado de instalação limpa. Depois de identificar a marca e o modelo da placa de vídeo do seu computador, siga as instruções do fabricante da placa e os recursos abaixo: Após instalar as atualizações, reinicie o Bridge.

• Drivers NVIDIA
• Drivers AMD/ATI
• Drivers Intel
• Drivers NVIDIA: como executar uma instalação limpa de meus drivers Nvidia?
• AMD drivers: Utilitário de desinstalação limpa AMD
• Intel: Assistente de driver e suporte (Intel DSA)
• A atualização do Windows não sempre lhe dará os drivers melhores e mais recentes. Você deve ir diretamente ao site do fabricante de sua placa para verificar por atualizações do driver.
• Certifique-se de escolher o driver correto. Os drivers de notebook às vezes têm um nome diferente dos drivers de desktop semelhantes.
• Alguns fabricantes de adaptadores de vídeo têm outro software que requer atualização, além do driver de vídeo. Leia as instruções de atualização cuidadosamente e entre em contato com o fabricante do adaptador de vídeo diretamente se você não entender as instruções.

Informações adicionais

Sempre que você inicia o Bridge, ele executa um utilitário em segundo plano para verificar se há algum processador gráfico ou driver gráfico com defeito, sem suporte ou incompatível. Se o Bridge identificar um processador gráfico ou driver gráfico com defeito, sem suporte ou incompatível, ele exibe a mensagem acima e seleciona automaticamente a opção Usar renderização por software na guia Avançado das Preferências. Depois de corrigir o problema, seja atualizando o driver ou substituindo a placa de vídeo, e iniciar o Bridge, ele desmarca automaticamente a opção Usar renderização de software e aproveita o processador ou driver gráfico.