Localizar e imprimir uma fatura

Saiba como localizar o Histórico de faturamento na sua conta da Adobe e imprimir uma fatura.

Bom saber:

  • No momento, a Adobe não fornece faturas mensais enviadas automaticamente por e-mail.
  • Se precisar de uma fatura de uma assinatura cancelada, entre em contato conosco.

Aqui está como localizar e imprimir uma fatura

  1. Acesse sua conta da Adobe ID e entre com sua Adobe ID e senha ou conecte-se usando sua conta de Facebook ou Google. 

  2. Em Planos e produtos, clique em Gerenciar plano.

    Uma das opções realçadas abaixo é exibida, dependendo do seu país:

  3. Clique na opção que corresponde à sua tela e siga as instruções restantes.

  1. No Histórico de faturamento, localize a fatura que deseja imprimir e clique no botão Imprimir ao lado dela.

    Uma cópia em PDF da fatura ou recibo é exibida em uma nova guia do navegador.

  2. Para imprimir a fatura, clique no ícone Imprimir do visualizador de PDF ou escolha Arquivo > Imprimir no navegador.

    Se não tiver um visualizador de PDF instalado no computador, será necessário instalar o Adobe Reader.

  1. Clique em Exibir histórico de transações.

  2. Clique no número do pedido ou transação cuja fatura deseja imprimir. 

  3. Na tela exibida, clique no botão Imprimir

  4. Para imprimir a fatura, clique no ícone Imprimir do visualizador de PDF ou escolha Arquivo > Imprimir no navegador.

    Se não tiver um visualizador de PDF instalado no computador, será necessário instalar o Adobe Reader.

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