O Admin Console tem várias operações em massa. Essas operações facilitam o gerenciamento de dados de usuários, dados de produtos e dados de perfis de produtos em grandes quantidades.

Por exemplo, você pode extrair dados de usuários de outro sistema que você estiver usando, alterar o formato conforme exigido pelas operações em massa descritas aqui e fazer upload dos dados em massa para o Admin Console. É possível mover os usuários de um perfil de produto para outro exportando os dados de um perfil de produto e, em seguida, importando-os de volta após a edição.

Para ver dicas de solução de problemas de upload em massa no Admin Console, consulte Solucionar problemas de upload de usuários em massa.

Adicionar vários usuários

Você pode adicionar vários usuários à sua empresa e provisioná-los a perfis de produto ao mesmo tempo fazendo upload de uma lista separada por vírgulas. Você pode baixar um arquivo CSV de exemplo da caixa de diálogo Importar usuários, preencher os detalhes e fazer upload do arquivo. Você pode importar até 5.000 usuários por vez.

Ao serem atribuídos a um perfil de produto ou obter direitos administrativos, os usuários finais recebem um email de boas-vindas.

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Adicionar usuários.

Editar detalhes de vários usuários

Como administrador, você só terá acesso aos detalhes da atualização para os usuários que pertencem a um domínio que sua organização possui. Não é possível atualizar detalhes para os usuários que pertencem a um domínio em que sua organização confia, mas não possui. Altere os seguintes detalhes para um usuário:

  • Nome do usuário
  • Grupos de usuários e produtos associados ao usuário
  • Direitos administrativos

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Editar detalhes de usuários.

Alterar a identidade do usuário

Altere os tipos de identidade do usuário no Adobe Admin Console. Você precisa de um diretório novo ou existente para alterar o tipo de identidade de um usuário de Enterprise ID para Federated ID ou vice-versa. Para saber mais, consulte Migrar domínios entre diretórios.

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Alternar a identidade do usuário.

Excluir ou remover vários usuários

Quando você remove um usuário, todas as permissões e acessos aos serviços conferidos pela organização são revogados. Por exemplo, as licenças de produtos são revogadas e os usuários não podem usar os produtos.

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Excluir ou remover usuários.

Exportar dados de usuário

Dados de usuário

Como administrador de sistema, você pode baixar os dados de usuários que estejam registrados atualmente no Admin Console em um arquivo CSV. Em seguida, você pode fazer as atualizações necessárias nos dados de usuário no arquivo CSV e fazer upload dele no Admin Console novamente. Para obter mais detalhes, consulte Editar vários usuários.

O arquivo CSV que você baixar contém os dados conforme definidos na seção Formato do arquivo CSV acima.

Para baixar os dados do usuário, navegue até Usuários > Usuários no Admin Console. Clique em  no canto superior direito da página Usuários e selecione Exportar lista de usuários para CSV.

O procedimento de download do arquivo depende do navegador que você usa e das configurações específicas do navegador. Você recebe uma identificação visual quando o download é concluído.

Relatório de déficit de licenças

Caso tenha comprado produtos para corporações no VIP, você pode baixar um relatório de déficit de licenças (no formato .csv). Para cada produto adquirido, se você tiver atribuído mais usuários ao produto do que a quantidade de licenças disponíveis, esse relatório exibirá o déficit de licenças.

Para baixar os dados do usuário, navegue até Usuários > Usuários no Admin Console. Clique em  no canto superior direito da página Usuários e selecione Relatório de déficit de licenças.

O procedimento de download do arquivo depende do navegador que você usa e das configurações específicas do navegador. Você recebe uma identificação visual quando o download é concluído.

Observação:

Se você é um cliente do ETLA, esse relatório não exibe dados. Além disso, se sua organização tiver adquirido produtos da Experience Cloud no Admin Console, os dados do déficit de licenças não serão informados.

Relatório de status de licenças

Caso tenha comprado produtos para corporações no VIP, você pode baixar um relatório de status de licenças (no formato .csv). Para cada usuário, esse relatório exibe se os produtos são delegados a esse usuário e se licenças são fornecidas a ele.

Observação:

Produto delegado: um produto é considerado como delegado se um usuário já foi atribuído ao produto.

Produto provisionado: um produto é considerado como provisionado a um usuário se o usuário tiver o privilégio de usá-lo. Ou seja, uma licença está disponível para o produto.

Se você é um cliente do ETLA, esse relatório exibe Sim para ambos os campos Produto delegado e Produto provisionado. Isso é independente das licenças de um produto que você alocou aos usuários.

Consulte a guia Visão geral no Admin Console para comparar os status das licenças delegadas e das licenças provisionadas para cada produto que sua organização comprou.

Para baixar os dados do usuário, navegue até Usuários > Usuários no Admin Console. Clique em  no canto superior direito da página Usuários e selecione Relatório de status de licenças.

O procedimento de download do arquivo depende do navegador que você usa e das configurações específicas do navegador. Você recebe uma identificação visual quando o download é concluído.

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Exportar dados do usuário.

Adicionar vários usuários a um perfil de produto

Você pode usar o procedimento de adicionar usuários por CSV para adicionar simultaneamente vários usuários a um perfil de produto.

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Adicionar vários usuários e grupos de usuários a um perfil de produto.

Remover vários usuários e grupos de usuários de um perfil de produto

Você pode usar o procedimento de Remover usuários em lote para remover simultaneamente vários usuários de um perfil de produto. Por exemplo, para mover vários usuários de um perfil para outro, você poderá removê-los de um perfil e depois adicioná-los a outro.

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Remover vários usuários e grupos de usuários de um perfil de produto.

Exportar dados de resumo do produto

É possível exportar toda a lista de produtos adquiridos e atribuídos para que ela possa ser usada pelo departamento de compras da sua organização.

O arquivo CSV que você baixar contém a lista de produtos em sua organização:

  • Apelido: do perfil de produto
  • Produto: produto ao qual o perfil pertence
  • Cota de licenças: número de usuários atribuídos a um perfil. Veja Definir e gerenciar cotas.
  • Atribuídos: usuários atribuídos a um perfil
  • Administradores: administradores de um perfil

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Exportar dados de resumo do produto.

Exportar usuários de um perfil

Como administrador de sistema, você pode baixar os dados de usuários de um perfil. Você pode então usar este arquivo para Adicionar vários usuários a outro perfil de produto em sua organização.

O arquivo CSV que você baixar contém os dados conforme definidos na seção Formato do arquivo CSV acima.

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Exportar usuários de um perfil.

Adicionar vários usuários a um grupo

Você pode simultaneamente adicionar vários usuários a um grupo. Por exemplo, se quiser copiar os usuários (ou um subconjunto) de um grupo para outro, você poderá exportar os usuários de um grupo e adicioná-los ao outro grupo.

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Adicionar vários usuário a um grupo.

Adicionar vários grupos de usuários

Ao criar grupos, você pode escolher criá-los individualmente no Admin Console. Ou usar um procedimento de upload em lote por CSV para criar vários grupos de uma só vez.

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Criar grupos de usuários.

Editar vários grupos de usuários

No Admin Console, você pode editar o nome ou a descrição de um grupo de usuários existente. No entanto, se você usar o procedimento de upload em lote por CSV, também poderá editar os administradores do grupo de usuários e os perfis de produto que estão atribuídos ao grupo. Você pode adicionar ou remover administradores de grupos de usuários e perfis de produto do grupo.

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Editar grupos de usuários.

Remover vários usuários de um grupo

Você pode usar o procedimento Remover usuários em lote para remover vários usuários de um grupo simultaneamente. Por exemplo, se quiser mover vários usuários de um grupo para outro, você poderá removê-los de um grupo e adicioná-los ao outro.

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Remover vários usuários de um grupo.

Exportar os usuários de um grupo

É possível baixar os dados dos usuários de um grupo. Por exemplo, para adicionar usuários de um grupo a outro, você poderá baixar a lista de usuários do grupo de origem e adicioná-los ao outro grupo. Para remover os usuários do grupo de origem, você pode usar o mesmo arquivo.

O arquivo CSV baixado contém os dados definidos na seção Formato do arquivo CSV.

Para obter informações sobre o procedimento detalhado, consulte Exportar usuários de um grupo.

Páginas Resultados das operações em massa

As páginas Resultados das operações em massa fornecem uma lista e um status das operações em massa que foram executadas no Admin Console.

Página Resultados das operações em massa para usuários

Depois de executar uma operação em lote, como adicionar ou editar vários usuários, você receberá um email com os detalhes da operação. Além disso, você pode ver esses detalhes na página Resultados da operação em lote.

Para obter mais informações, consulte a página Resultados das operações em massa para usuários.

Página Resultados das operações em massa para perfis de produto

Ao executar uma operação em lote, como adicionar ou remover vários usuários de um perfil de produto, você receberá um email. Além disso, você pode ver os detalhes da operação em lote na guia Resultados das operações em lote.

Para obter mais informações, consulte a Página Resultados das operações em massa para perfis de produto.

Página Resultados das operações em massa para grupos de usuários

Ao executar uma operação em lote, como adicionar ou remover vários usuários de um grupo, você receberá um email. Além disso, você pode ver os detalhes da operação em lote na guia Resultados das operações em lote.

Para obter mais informações, consulte a página Resultados das operações em massa para grupos.