Problema
Última atualização em
14/09/2022
Problemas com o Photoshop após a atualização para o macOS 12 Monterey? Saiba mais sobre alguns problemas conhecidos, soluções e soluções alternativas
Quais versões do Photoshop são compatíveis com o macOS Monterey?
A compatibilidade do Photoshop com o macOS Monterey pode ser resumida da seguinte forma:
- O Photoshop 23.x é compatível com macOS Monterey (versão 12) com estes problemas conhecidos
- O Photoshop 22.x e anterior não foram testados para compatibilidade com o macOS Monterey (versão 12)
Você pode escolher permanecer na versão atual do macOS até que estes problemas sejam resolvidos. A Adobe recomenda com ênfase que os clientes façam seus próprios testes em uma partição que não seja de produção para assegurar que os novos sistemas operacionais funcionem com o hardware e drivers atuais (impressão, etc.).
Se encontrar problemas que ainda não estão documentados aqui, sinta-se à vontade para informá-los em nossa comunidade de suporte.
As versões legadas/permanentes do Photoshop são compatíveis com o macOS Monterey?
Não, as versões legadas/permanentes do Photoshop não foram projetadas ou testadas para funcionar no macOS 12.0 (Monterey). Elas não são suportadas de forma alguma para uso no macOS Monterey.
A Adobe não recomenda que os clientes que usam versões antigas do Photoshop atualizem para o macOS Monterey. As versões incompatíveis (versão 22.x e anterior) não serão exibidas na lista “Versões antigas” no aplicativo de desktop Creative Cloud.
As versões antigas usam componentes e instaladores de licenciamento de 32 bits. Portanto, elas não podem ser instaladas e ativadas após a atualização para o macOS Monterey. A atualização para o macOS Monterey com uma versão mais antiga já instalada no computador pode permitir que o aplicativo funcione de alguma forma, no entanto, você não poderá reinstalar nem ativar o aplicativo após a atualização do macOS.
Antes de atualizar para o macOS Monterey, você pode desinstalar as versões mais antigas, pois o desinstalador não funcionará após a atualização. Se já tiver atualizado para o macOS Monterey, você pode usar a ferramenta Creative Cloud Cleaner Tool para desinstalar as versões mais antigas.
Os seguintes problemas conhecidos são específicos do macOS Monterey.
Importante! Até que esses problemas sejam resolvidos, convém permanecer na versão atual do macOS ou testar em uma partição que não seja de produção para garantir que todos os softwares e hardware sejam compatíveis.
Se encontrar problemas que ainda não estão documentados aqui, sinta-se à vontade para informá-los em nossa comunidade de suporte.
Os atalhos de teclado não funcionam para teclados que não estejam em inglês
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Solução alternativa |
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Atalho de teclado - Cmd+; (cmd+Ů no teclado do idioma tcheco) não funciona na combinação no macOS 12 Monterey |
Estamos investigando o problema com a Apple. Fique atento quanto a atualizações. |
A entrada do teclado nem sempre funciona nas caixas de diálogo
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Problema |
Solução alternativa |
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A entrada do teclado nem sempre funciona para diálogos após a atualização para o Monterey |
Problema corrigido no Photoshop 23.1. Atualize para o Photoshop 23.1 ou posterior. |
Erro de nome de arquivo ao usar Salvar como
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Problema |
Solução |
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Clicar e digitar no campo Nome do arquivo nas caixas de diálogo Salvar como resulta em nomes de arquivo com erros |
Problema corrigido no Photoshop 23.1. Atualize para o Photoshop 23.1 ou posterior. |
As caixas de diálogo Salvar/Exportar não aparecem em um segundo monitor ou auxiliar está conectado
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Problema |
Solução alternativa |
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Às vezes, as caixas de diálogo Salvar, Salvar como e Exportar podem não aparecer quando um monitor externo (via cabo USB-C thunderbolt) ou iPad (via auxiliar) estiver conectado. |
Problema corrigido no Photoshop 23.2. Atualize para o Photoshop 23.2 ou posterior. Para versões anteriores ao Photoshop 23.2, desconecte temporariamente o monitor externo ou o Sidecar para exibir as caixas de diálogo. |
A visualização Aplicação inteligente de nitidez desloca e duplica os pixels
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Problema |
Solução |
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A visualização Aplicação inteligente de nitidez desloca e duplica algumas linhas de pixels no Monterey M1 |
Problema corrigido no Photoshop 23.3. Atualize para o Photoshop 23.3 ou posterior. |
