Problemă: Acrobat nu s-a putut conecta la un server DDE

În Acrobat, combinarea fișierelor multiple într-un singur fișier PDF duce la apariția erorii - „Acrobat nu s-a putut conecta la un server DDE”.

lp292_2013-11-04122547

Soluție

Pentru a soluționa problema, încercați următoarele soluții în ordinea în care apar mai jos.

Soluția 1:

Notă:

Este recomandată efectuarea unui backup al registrului Windows înainte de efectuarea de modificări asupra acestuia.

  1. Deschideți Editorul de registru în Windows:

    1. Faceți clic pe Pornire > Rulare.
    2. Tastați Regedit în câmpul Deschidere, iar apoi faceți clic pe OK.
  2. Navigați până la următoarea cheie de registru:
        HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

  3. Realizați o copie de rezervă: Faceți clic dreapta pe tasta Aplicație și exportați pe desktop.

  4. Modificați cheia „AcroviewA18” în „AcroviewR18”.

    (Aici, valorile pentru A și R depind de versiunea de Acrobat instalată. De exemplu, pentru Acrobat 2018, valoarea va fi A18.)

  5. Închideți editorul registrului și Acrobat.

    Reinițializați Acrobat și verificați dacă problema a fost rezolvată. În caz negativ, încercați soluția următoare.

Soluția 2:

  1. Verificați dacă este instalat un program antivirus pe mașină.

  2. În caz afirmativ, dezactivați programul. Verificați dacă problema a fost rezolvată.

  3. Actualizați Acrobat la cea mai nouă versiune și verificați dacă problema a fost rezolvată.

    Pentru actualizarea automată din Acrobat, selectați Ajutor > Verificare disponibilitate actualizări. Urmați pașii din fereastra Actualizator pentru a descărca și instala ultimele actualizări.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online