Lansați Premiere Pro sau After Effects. Nu deschideți niciun proiect; rămâneți pe ecranul de pornire.
Ultima actualizare la
3 iun. 2021
|
Se aplică și la Adobe After Effects
Problemă
Noua tehnologie DirectX de afișare în Premiere Pro 15.2 și After Effects 18.2 prezintă incompatibilități cu driverele anterioare pe unele mașini Windows cu plăci grafice NVIDIA.
Dacă executați Premiere Pro 15.2 sau After Effects 18.2 pe un laptop Windows cu placă grafică NVIDIA și aveți drivere NVIDIA anterioare, este posibil să aveți probleme.
Aceste probleme pot include instabilitatea în timpul lansării aplicației sau în timpul fluxului de lucru de editare.Unii utilizatori se confruntă cu o blocare a aplicației în timp ce efectuează următoarele acțiuni: previzualizare și redare, utilizarea efectelor și tranzițiilor, importarea fișierelor media și fluxurile de lucru de editare generale.
Soluție
Actualizați-vă driverele NVIDIA ale sistemului dvs. la cea mai recentă versiune.Urmați instrucțiunile din raport și consultați: Instalarea driverelor NVIDIA.
Detalii
Am identificat probleme cu driverele NVIDIA între 26.21.14.4108 (cunoscut și ca 441.08) și 26.21.14.5167 (cunoscut și ca 451.67).Consultați mai jos lista detaliată a driverelor și a hardware-ului.Dacă utilizați orice combinație de mașină, GPU și o versiune de driver de pe aceste liste, vă recomandăm cu tărie să vă actualizați driverul.
Versiunile anterioare de Premiere Pro și After Effects, sistemele Mac și alte dispozitive GPU nu sunt afectate.
Pașii depanării
- 26.21.14.4108 (cunoscut sub numele de 441.08)
- 26.21.14.4112 (cunoscut sub numele de 441.12)
- 26.21.14.4120 (cunoscut sub numele de 441.20)
- 26.21.14.4128 (cunoscut sub numele de 441.28)
- 26.21.14.4137 (cunoscut sub numele de 441.37)
- 26.21.14.4141 (cunoscut sub numele de 441.41)
- 26.21.14.4145 (cunoscut sub numele de 441.45)
- 26.21.14.4166 (cunoscut sub numele de 441.66)
- 26.21.14.4187 (cunoscut sub numele de 441.87)
- 26.21.14.4193 (cunoscut sub numele de 441.93)
- 26.21.14.4219 (cunoscut sub numele de 442.19)
- 26.21.14.4223 (cunoscut sub numele de 442.23)
- 26.21.14.4250 (cunoscut sub numele de 442.50)
- 26.21.14.4253 (cunoscut sub numele de 442.53)
- 26.21.14.4259 (cunoscut sub numele de 442.59)
- 26.21.14.4262 (cunoscut sub numele de 442.62)
- 26.21.14.4270 (cunoscut sub numele de 442.70)
- 26.21.14.4274 (cunoscut sub numele de 442.74)
- 26.21.14.4276 (cunoscut sub numele de 442.76)
- 26.21.14.4280 (cunoscut sub numele de 442.80)
- 26.21.14.4287 (cunoscut sub numele de 442.87)
- 26.21.14.4292 (cunoscut sub numele de 442.92)
- 26.21.14.4587 (cunoscut sub numele de 445.87)
- 26.21.14.4614 (cunoscut sub numele de 446.14)
- 26.21.14.5167 (cunoscut sub numele de 451.67)
Acer Predator PH315-52
Dell XPS 15 9560
Dell Inc. G3 3590
Microsoft Surface Book 2
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. 950QCG
Acer Predator PH315-51
Micro-Star International Co., Ltd. GF65 Thin 9SEXR
Acer Aspire A515-54G
ASUSTeK COMPUTER INC. GL553VD
Model de bază Razer Blade 15 (de la începutul anului 2020) – RZ09-0328
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. 800G5M / 800G5W
ASUSTeK COMPUTER INC. ROG Strix G531GT_G531GT
Micro-Star International Co., Ltd. GF75 Thin 10SER
Acer Nitro AN515-51
ASUSTeK COMPUTER INC. GL753VE
Micro-Star International Co., Ltd. GE75 Raider 10SE
Acer Nitro AN515-52
Acer Predator G3-571
Dell Inc. G5 5590
LENOVO 81XH
NVIDIA GeForce GTX 1050
NVIDIA GeForce GTX 1650
NVIDIA GeForce GTX 2060
NVIDIA GeForce GTX 1060
NVIDIA GeForce MX250
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
NVIDIA GeForce GTX 2070 cu design Max-Q
NVIDIA GeForce MX230
NVIDIA GeForce MX110
NVIDIA GeForce MX150
NVIDIA GeForce MX350
NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti cu design Max-Q
NVIDIA GeForce GTX 960M
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti cu design Max-Q
NVIDIA GeForce 940MX
NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti cu design Max-Q
NVIDIA GeForce MX330
NVIDIA Quadro M1200
NVIDIA Quadro P3200
