Группы, права и приоритеты

Администраторы определяют исходную структуру прав в учетной записи, относя пользователей к одной или нескольким группам. Кроме того, они могут создать неограниченное число администраторов с ограниченными правами, а также разрешить организаторам выполнять определенные действия в отношении сеансов, которыми последние управляют. Права можно определить как на уровне пользователя, так и на уровне группы. Таким образом, права можно назначить напрямую пользователю, или же права на уровне пользователя могут быть предоставлены на основании участия такого пользователя в одной или нескольких группах.  

Группы, роли и права по умолчанию

В Adobe Connect предусмотрено несколько групп по умолчанию в зависимости от лицензии пользователя и версии продукта (см. страницу connect-central-group-basics.html), при этом каждая из этих групп связана с отдельной библиотекой и имеет свои права.

Каждый участник встроенной группы имеет свою пользовательскую папку в соответствующей библиотеке. Каждый участник группы «Организаторы собрания» и «Менеджеры по обучению» также имеет пользовательскую папку в библиотеке содержимого и может создавать содержимое такой папки.

Изменять присвоенные группам по умолчанию (системным группам) права нельзя, однако их можно расширить путем включения отдельных пользователей или групп в другие встроенные группы. Администратор также может создавать дополнительные пользовательские группы и назначать для них права для доступа к определенным папкам библиотек.

Каждая группа обладает определенным набором прав для доступа к соответствующим элементам библиотек. Существуют группы для каждой приобретенной функции учетной записи. Например, группа «Менеджеры мероприятия» существует только в том случае, если «Мероприятия» являются частью учетной записи.

Распределением пользователей и групп по подходящим встроенным группам занимаются администраторы. Участники встроенных групп могут создавать новые варианты функций, связанных с такой библиотекой. Например, организаторы собрания могут создавать новые собрания.

Участники встроенных групп не имеют доступа к папке группы в каталоге «Общее содежимое» библиотеки, если им не предоставлено прав управления такой папкой. Предоставить права управления папкой в каталоге «Общее содержимое» можно также и другим пользователям, которые не являются участниками этой встроенной группы. В этом случае они по-прежнему не смогут создавать содержимое в этой библиотеке, поскольку не являются участниками встроенной группы, однако смогут управлять папками.

В следующей таблице представлены сведения о встроенных группах и их правах доступа к ресурсам каждой из библиотек.

Сведения о правах группы

Группа «Администраторы»

Администраторы обладают всеми возможными правами в учетной записи Adobe Connect. Любому пользователю можно назначить права администратора, включив его в группу «Администраторы». Администраторы могут выполнять следующие действия.

• Управлять пользователями и группами в учетной записи, включая их создание, удаление и изменение.
• Управлять библиотекой содержимого, включая просмотр, перемещение и изменение файлов и папок в этой библиотеке. Просматривать отчеты для файлов. Настраивать права доступа к файлам или папкам. Создавать подпапки.
• Управлять библиотекой обучения, включая просмотр, перемещение и изменение файлов и папок в этой библиотеке. Просматривать отчеты для файлов. Настраивать права доступа к файлам или папкам. Создавать подпапки. Регистрировать пользователей, отправлять уведомления регистрирующим, а также настраивать напоминания для курсов и учебных программ.
• Управлять библиотекой собраний, включая просмотр, перемещение и изменение файлов и папок в этой библиотеке. Просматривать отчеты для файлов. Настраивать права доступа к файлам или папкам. Создавать подпапки.
• Управлять библиотекой мероприятий, включая просмотр, перемещение и изменение файлов и папок в этой библиотеке. Просматривать отчеты для файлов. Настраивать права доступа к файлам или папкам. Создавать подпапки. Отправлять приглашения, изменять текст сообщения и параметры электронной почты.
• Управлять библиотекой семинаров, включая просмотр, перемещение и изменение файлов и папок в этой библиотеке. Просматривать отчеты для файлов. Настраивать права доступа к файлам или папкам. Создавать подпапки.
• Просматривать отчеты учетной записи, а также информацию о ней, ее функциях и квотах. Если ваша организация приобрела эту функцию, то можно настроить параметры брендинга Adobe Connect.

Группа «Администраторы с ограниченными правами»

Администраторы этой группы обладают ограниченными по сравнению с полными администраторами правами в системе Adobe Connect Любому пользователю можно назначить соответствующие права, включив его в группу «Администраторы с ограниченными правами». Права для группы «Администраторы с ограниченными правами» устанавливают полные администраторы.

Группа «Авторы»

При зачислении пользователя в эту группу Adobe Connect автоматически создает для него пользовательскую папку в библиотеке содержимого. (Именно на эту папку ссылается ярлык «Мое содержимое».) По умолчанию участники группы «Авторы» имеют права на публикацию и управление только в отношении папки «Мое содержимое».

Число участников группы «Авторы» в рамках учетной записи ограничено.

При наличии прав на публикацию содержимого в отношении определенной папки все участники группы «Авторы» могут выполнять все следующие действия.

• Просматривать содержимое, включая папки содержимого.

• Публиковать и обновлять содержимое.

• Отправлять электронные сообщения со ссылками, обеспечивающими отправку отчета автору после перехода адресата по ним.

Группа «Менеджеры по обучению»

Участники этой группы несут ответственность за организацию процесса обучения и управление им.

При зачислении пользователя в эту группу Adobe Connect автоматически создает для него пользовательскую папку в библиотеке обучения. (Именно на эту папку ссылается ярлык «Мое обучение».) По умолчанию участники группы «Менеджеры по обучению» могут управлять содержимым только собственной папкой в каталоге «Обучение пользователей».

Менеджеры по обучению могут выполнять следующие действия.

• Управлять своей пользовательской папкой в библиотеке обучения (полный набор функций управления файлами), создавать курсы и учебные программы и управлять ими, регистрировать пользователей, отправлять уведомления регистрирующим, а также настраивать уведомления.

• Заходить в папки библиотеки содержимого.

• Просматривать отчеты по обучению для всех созданных ими курсов или учебных программ.

Группа «Виртуальная аудитория»

Максимальное число участников этой группы — 25 для учетных записей в пробной версии и 200 — для платных. Участники этой группы могут создавать виртуальные аудитории установленного размера в разделе «Мое обучение». У них также есть доступ к разделу «Управление мероприятиями».

• Права всех менеджеров по обучению

  • Доступ к вкладкам «Содержимое» и «Обучение»

  • Папки «Мое содержимое» и «Мое обучение» с правами управления

  • Панель аналитики содержимого

  • Общее обучение, с правами управления

  • Каталог обучения, с правами управления

  • Пользователи и группы (вкладка «Обучение»)

  • Панель аналитики обучения

  • Просмотр отчетов по конкретному объекту обучения

  • Вкладка «Отчеты» с правами доступа к разделам «Содержимое», «Курс», «Учебная программа», «Виртуальные аудитории», «Учащийся» и «Сохраненные запросы».

• Права всех менеджеров мероприятий

  • Вкладка «Мои мероприятия», с правами управления

  • Общие мероприятия, с правами управления

  • Панель аналитики мероприятия

  • Просмотр отчетов по конкретному мероприятию

  • Просмотр каталога мероприятий (если пользователь также является участником группы «Администраторы мероприятий», он может изменять каталог мероприятий)

  • Возможность создавать собственные шаблоны мероприятий и электронных писем (пользователь не может изменять общие шаблоны, если не является участником группы «Администраторы мероприятий»)

  • Возможность просматривать теги мероприятия при создании или изменении мероприятия (пользователь не может применять тег «Избранное мероприятие», если не является участником группы «Администраторы мероприятий»)

  • Возможность просмотра доступных псевдонимов электронной почты при настройке триггеров для отправки писем о мероприятиях и выборе параметра «Ответить»

  • Возможность просмотра доступных идентификаторов кампаний при создании или изменении мероприятий

Группа «Менеджеры мероприятий»

Adobe Connect создает для менеджеров мероприятия пользовательскую папку в библиотеке мероприятий. Менеджеры мероприятий могут выполнять следующие действия.

• Управлять мероприятиями, находящимися в папке «Общее содержимое», если они являются организаторами мероприятия и обладают правами управления папкой с содержимым такого мероприятия.

• Управлять своими пользовательскими папками в библиотеке мероприятий (полный набор функций управления), создавать и управлять всеми аспектами мероприятия в такой папке.

• Просматривать отчеты о мероприятиях.

• Создавать мероприятия и управлять своими пользовательскими папками в библиотеке мероприятий.

• Создавать личные шаблоны или делать личные копии существующих общих шаблонов.

• Назначать роли посетителям при создании мероприятия на вкладке «Управление участниками».

Группа «Администраторы мероприятий»

Участники группы администраторов мероприятий назначают пользователей в группу менеджеров мероприятий и осуществляют общее администрирование мероприятия. Администраторы мероприятий могут выполнять следующие действия.

• Назначать роль менеджера мероприятий зарегистрированным пользователям.

• Создавать настраиваемые шаблоны мероприятий и управлять существующими общими шаблонами. Обновлять, переименовывать, удалять и копировать существующие шаблоны.

• Создавать теги и управлять ими в каталоге мероприятий. Теги мероприятий позволяют фильтровать мероприятия в каталоге.

• Применять тег «Избранное мероприятие» для отображения мероприятия в разделе «Избранные мероприятия» каталога мероприятий.

• Создавать варианты ответа для триггеров электронной почты

• Настраивать аналитику, указывая учетные данные Adobe SiteCatalyst.

С помощью тегов и шаблонов администраторы мероприятий полностью управляют макетом каталога мероприятий и использованием фирменной символики.

Группа «Организаторы собраний»

Участники этой группы могут создавать собрания.

При зачислении пользователя в эту группу Adobe Connect создает для него пользовательскую папку в библиотеке собраний. Организаторы собраний могут управлять только собственными папками «Мои собрания» в папке «Собрания пользователей». Организаторы мероприятий могут управлять собраниями, находящимися в папке «Общее содержимое», если они являются организаторами мероприятия и обладают правами управления папкой, содержащей такое собрание.

Организаторы собраний могут выполнять следующие действия.

• Управлять своей папкой «Собрания пользователей» (полный набор функций управления файлами), создавать собрания и управлять ими, включая добавление и удаление докладчиков и участников, а также предоставление прав посетителя. Создавать и заниматься организацией комнат для проведения собраний. Вносить изменения в собрание и список его участников.

• Просматривать отчеты о собраниях.

• Создавать содержимое.

• Просматривать содержимое файлов и папок при наличии соответствующих прав доступа к ним.

• Публиковать и обновлять содержимое.

Группа «Администраторы семинаров»

В связи с установленными лицензией ограничениями в библиотеке семинаров нет пользовательских папок. Библиотека семинаров включает только папку «Общее содержимое», при этом каждая вложенная папка соответствует имеющейся у организации лицензии на проведение семинаров. Управлять этими папками могут только администраторы семинаров и администраторы учетных записей. Администраторы семинаров могут управлять всеми папками в библиотеке семинаров.

Администраторы семинаров могут выполнять следующие действия.

• Управлять всеми папками в библиотеке семинаров (полный набор функций управления), создавать семинары и управлять ими (включая добавление и удаление докладчиков и участников, а также предоставление им прав в рамках собрания), создавать и организовывать комнаты семинаров, а также изменять семинары или списки их участников.

• Просматривать отчеты по семинарам.

Группы вебинара

Заданные группы: менеджер вебинара 25, менеджер вебинара 100, Менеджер вебинара 500 и менеджер вебинара 1000. Числа в названиях групп указывают на максимальное количество участников. Для учетных записей в пробных версиях создаются группы на 25 участников. Эти группы доступны как системные группы с подпиской, определяемой несколькими лицензиями в любой учетной записи. Пользователь может одновременно быть участником только одной из этих трех групп.

Участники могут создавать семинары на вкладке «Мои семинары» в рамках имеющихся у них лицензий. Кроме того, участники не могут получить доступ к семинарам, к которым у них нет доступа.

• Администраторы семинаров имеют следующие права.

  • Доступ к вкладке «Семинары», разделам «Сеансы семинаров», «Календарь семинаров» и «Панель аналитики семинара» с доступом к их содержимому

  • Возможность планировать сеансы на вкладке «Мои семинары», используя общие лицензии на проведение семинаров и имеющиеся у них именованные лицензии на проведение вебинаров

  • Не имеют доступа к вкладке «Семинары пользователей»

• Все менеджеры мероприятий имеют следующие права.
  • Пользователь имеет возможность создавать собственные мероприятия и шаблоны электронных писем (а также редактировать общие шаблоны, если пользователь является участником группы «Администраторы мероприятий»)
  • Доступ к вкладке «Мои мероприятия», с правами управления
  • Доступ к общим мероприятиям и управление ими
  • Доступ к панели аналитики мероприятия
  • Доступ к панели показателей «Уровень вовлеченности» для комнат, созданных этим пользователем
    
  • Просмотр отчетов о конкретном мероприятии, каталога мероприятий (с правами редактирования, если пользователь входит в группу администраторов мероприятий), тегов мероприятий при создании или изменении мероприятий (пользователь может применять тег «Избранное мероприятие», если является участником группы администраторов мероприятий), доступных псевдонимов электронной почты при настройке триггеров для отправки писем о мероприятиях и выборе параметра «Ответить», а также доступных идентификаторов кампаний при создании или изменении мероприятий

Пользовательские группы

Создаваемые самостоятельно группы называются пользовательскими. Группе можно назначать права доступа к определенной папке или файлу из различных библиотек. Кроме того, для определения набора прав можно включить пользовательскую группу в состав одной из групп по умолчанию.

Например, можно создать пользовательскую группу «Глобальная» и включить в нее группы, состоящие из сотрудников вашей компании из различных стран (например, «США» и «Германия»). В группу страны можно включить группы сотрудников, работающих в разных офисах данной страны (например, «Сан-Франциско» и «Бостон»). Можно и дальше разветвить структуру групп за счет создания отдельных групп для сотрудников согласно занимаемой должности, а затем включить каждую из этих групп в состав одной из встроенных групп.

В данном примере был представлен вариант создания иерархии групп с так называемыми вложенными группами (или подгруппами), где одна группа входит в состав другой. По умолчанию все подгруппы наследуют права доступа от родительской группы. Набор этих прав можно расширять или ограничивать за счет назначения пользовательских прав для доступа к ресурсам соответствующих библиотек.

Приоритет множественных прав доступа

Если пользователь является участником одной или нескольких групп, то, возможно, у него будет несколько наборов прав для доступа к одному и тому же файлу или папке. В этом случае вступает в силу система приоритетов прав доступа (приоритетными считаются права доступа более высоких уровней):

• Уровень 1. Если у пользователя есть права на просмотр, публикацию или управление, наследуемые от группы, участником которой он является, то приоритетными считаются права с меньшими ограничениями. Три указанные группы прав являются дополнительными.
• Уровень 2. Если набор прав группы накладывает ограничения на действия пользователя, то все его права на просмотр, публикацию или управление, наследуемые от группы, участником которой он является, отменяются и не дают ему возможности получить доступ.
• Уровень 3. Если у пользователя есть персональные права на просмотр, публикацию или управление, то этот набор прав дополняет права, наследуемые от группы, участником которой он является. Кроме того, этот набор прав имеет более высокий приоритет по сравнению с ограничениями, налагаемыми правами группы.
• Уровень 4. Если набор персональных прав пользователя накладывает ограничения на его действия, то он не получит доступ, невзирая на права, наследуемые от группы, участником которой он является.
• Уровень 5. Если пользователь является участником группы администраторов, то может пользоваться всеми правами администратора, независимо от своих персональных прав или прав группы.
• Уровень 6. Если на файл или папку не распространяются никакие права доступа, предоставленные пользователю или группе (и таковые не наследуются от родительской папки), то осуществить к таким объектам доступ или выполнить с ними какие-либо действия будет невозможно.

В следующей таблице показан принцип применения прав пользователей или групп.