Добавление и изменение сведений о поставщиках аудио

Добавление нового поставщика аудио

1. Перейдите в раздел «Администрирование» > «Поставщики аудио».
2. Выберите «Новый поставщик».
3. Введите название поставщика.
4. Укажите статус поставщика. Поставщика можно включить незамедлительно. Вы можете изменить только включенных поставщиков. При настройке профиля аудио для собрания организаторам видны только включенные поставщики аудио. Для одной учетной записи можно включить несколько поставщиков. Примечание. Отключение поставщика влечет за собой отключение всех текущих профилей аудио, настроенных для данного поставщика, и отключение профилей аудио от собраний.
5. При наличии связанного URL-адреса введите его. Это может быть ссылка на страницу информации. Эти страницы обычно создают администраторы учетных записей. Такая страница может иметь, например, следующее содержание.
   
   • Сведения об учетной записи конференции, необходимые организаторам для настройки профилей аудио. 
   • Экран регистрации для приобретения учетной записи конференции у поставщика аудио.
     
6. Нажмите «Добавить номер» и введите нужный номер. Можно добавлять и удалять несколько номеров
7. Нажмите «Добавить шаг» и введите сведения о нем. Повторите указанные действия для каждого шага и укажите, следует ли отображать информацию о шагах в ходе собрания. Кроме того, шаги можно удалять и изменять их порядок. Дополнительные сведения см. в разделе «Определение последовательности набора» далее.
   
8. Чтобы проверить эту процедуру прямо сейчас, нажмите «Проверить последовательность набора».
9. Нажмите «Сохранить».

Определение последовательности набора

Последовательность набора или шаги набора — это тоны и паузы DTMF, необходимые для дозвона на аудиоконференцию. При работе с основными учетными записями в момент входа организатора в комнату собрания сервер Adobe Connect использует последовательность набора для подключения к аудиоконференции в фоновом режиме. Тоны DTMF могут использоваться для передачи определенных параметров, настраиваемых организатором, например кодов участников. Для формирования последовательности набора необходимо расположить эти элементы в таблице друг за другом.

Чтобы правильно настроить последовательность набора, может потребоваться несколько вариантов набора с небольшими изменениями. Чтобы создать последовательность, можно позвонить в службу аудиоконференций по телефону и записать свои действия. Например, дозвонитесь в качестве модератора и начните аудиоконференцию. Используйте другой телефон, чтобы дозвониться на конференцию в качестве участника, а затем запишите действия, необходимые для подключения к конференции.

Для определения последовательности набора выполните следующие действия:

1. Перейдите в окно «Последовательность набора» > «Создание/изменение поставщика аудио».
2. Выберите «Добавить шаг».
3. В столбце «Операция» нажмите на сведения в первой строке и выберите из всплывающего меню команду «Номер конференции». Номер конференции является первым шагом в последовательности набора. Для размещенных учетных записей на сервере Adobe для присоединения к аудиоконференции требуется бесплатный номер США. Местные или лицензированные учетные записи могут использовать любые номера. Разрешено использовать не более одного номера конференции.
4. Введите номер дозвона до комнаты собрания и укажите оставшуюся требуемую информацию для данного шага.
5. Если предусмотрены дополнительные шаги, нажмите «Добавить шаг». Можно добавить следующие параметры.
   
   • DTMF: кнопки на клавиатуре телефона, например, решетка (#).
   • Задержка (мс): период задержки (в миллисекундах) между операциями. Эти задержки дают участникам конференции время на ввод информации. Например, чтобы ввести код участника, пользователи ожидают появления приглашения. Время задержки указывается в столбце «Ключ/номер».
6. Нажмите «Сохранить».

Последовательность можно изменять следующим образом.

• Чтобы переместить шаг вверх или вниз в последовательности, выделите его и нажмите на стрелку вверх или вниз.
• Чтобы удалить шаг, выделите его и нажмите «Удалить».

Настройка дополнительных полей в последовательности

Администраторы также могут настроить следующие необязательные поля для каждой последовательности.

• Метка: идентификатор операции. Например, для программирования операции DTMF с запросом идентификатора собрания замените слово «Метка» в этом столбце на «Идентификатор собрания». В программе отображаются метки только для действий «Определяется организатором». В примере с идентификатором собрания текстовое поле с меткой «Идентификатор собрания» появляется, когда организаторы создают профиль аудио для соответствующего поставщика.
• Ключ/номер: выберите, какие шаги будут определяться организатором. Они становятся доступны, когда организатор настраивает профиль аудио для аудиоконференции. Выберите один из следующих вариантов.
  • Определяется организатором: администраторы учетных записей могут выбрать этот параметр, чтобы организаторы вводили информацию при настройке профиля аудио для аудиоконференции. Например, для действия DTMF с меткой «Идентификатор собрания» необходимо, чтобы организатор ввел идентификатор собрания при настройке профиля аудио.
  • (пусто): цифры или символы на панели телефона, необходимые для выполнения шага. Например, чтобы запрограммировать паузу в 5000 миллисекунд, необходимую для отображения приглашения, щелкните пустой параметр и введите 5000.
• Отображать на собрании: доступен, только если выбран параметр «Определяется организатором» в столбце «Ключ/номер». При включении этого параметра информация для данной операции отображается в приглашении на собрание и правом верхнем углу окна комнаты собрания.
• Тип ввода: доступен, только если выбран параметр «Определяется организатором» в столбце «Ключ/номер». Параметры определяют, каким образом отображается информация, когда организаторы настраивают профили аудио. Эти параметры также определяют, как информация отображается на страницах, предназначенных только для чтения, например в разделе «Сведения об аудиоконференции» в комнате собрания.
  • Текст: в профиле аудио и на страницах, предназначенных только для чтения, отображается текстовое поле высотой в одну строку.
  • Пароль: все символы заменяются на звездочки (*). 
    

Проверка последовательности набора

Перед использованием созданную последовательность набора рекомендуется проверить. Успешное прохождение проверки свидетельствует о том, что все требуемые шаги запрограммированы должным образом, а паузы имеют достаточную длительность. Если в последовательность набора добавлены действия, определяемые организатором, потребуется ввести эти данные в диалоговом окне «Проверить последовательность набора». Например, чтобы приложение Adobe Connect подключилось к аудиоконференции в качестве участника, в диалоговом окне необходимо указать код участника.

1. Нажмите «Проверить последовательность набора» под заданной последовательностью.
2. Введите данные в текстовые поля, определяемые организатором.
3. В диалоговом окне «Проверить последовательность набора» нажмите «Подключиться».
4. После ответа на звонок должна начаться трансляция аудио.
5. Если этого не произошло, то внесите в последовательность набора необходимые изменения.

Изменение поставщика аудио

1. Перейдите в раздел «Администрирование» > «Поставщики аудио».
2. Отсортируйте список поставщиков на панели слева и найдите нужного поставщика.
3. Выделите поставщика. Сведения о поставщике появятся на панели справа.
4. Нажмите «Редактировать».
5. Настройте параметры, как описано выше.

Похожие темы

Дополнительные сведения об операциях организаторов и участников, для которых не требуются права администратора, см. в Руководстве пользователя Adobe Connect. 

• Аудио на собраниях. Сведения о технологиях VoIP и Universal Voice, адаптерах телефонии, создании пользовательских профилей аудио и управлении ими, а также об управлении аудиоконференциями.
• Запись. Основы работы с записями, сведения об управлении записями и прочих функциях записи.
• Видео. Сведения о поддерживаемых макетах и пропорциях, совместном использовании видео, управлении камерами и динамиками, изменении фона, подключении к потоку видеотелефонии и многое другое.