Узнайте о способах развертывания адаптеров телефонии, установленных с Adobe Connect, и позволяющих пользователям подключаться к аудиомосту.

Встроенные адаптеры телефонии представляют собой расширения Java, которые позволяют Adobe Connect подключаться к аудиомосту. При установке Adobe Connect можно установить любое число встроенных адаптеров телефонии. Дополнительные сведения см. в разделе Подготовка к установке встроенных адаптеров телефонии.

После установки одного или нескольких адаптеров ознакомьтесь со сведениями следующих разделов для получения информации о проверке и настройке установки.

Сведения о настройке возможностей адаптеров после установки приведены в разделе Настройка адаптеров телефонии Adobe Connect.

Адаптер телефонии Avaya

Чтобы убедиться, что адаптер работает правильно, выполните следующие действия.

Проверка включения телефонии

  1. Войдите в Adobe Connect Central. Выберите Администрирование > Поставщики аудио.

    Если телефония была включена успешно, в списке поставщиков будет отображаться элемент Avaya. Выберите элемент Avaya и нажмите кнопку «Изменить», чтобы включить или выключить адаптер для всей учетной записи Adobe Connect.

  2. Для добавления профиля аудио Avaya нажмите последовательно «Мой профиль» > «Мои профили аудио» > «Новый профиль». В списке поставщиков выберите элемент Avaya.

    Дополнительные сведения приведены в разделе Настройка поставщиков аудиоданных для Universal Voice.

Проверка аудио в ходе собрания

Перед развертыванием Adobe Connect для эксплуатации запишите по крайней мере две минуты собрания. Просмотрите архив собрания и убедитесь, что звук записан правильно.

Отключение адаптера

Для отключения адаптера Avaya выполните следующие действия.

  1. Остановка службы Adobe Connect Telephony Service.

  2. Откройте файл [корневой_каталог_установки]\telephony-service\conf\telephony-settings.xml.

  3. Задайте для атрибута enabled тега <telephony-adaptor> значение false следующим образом:

     <telephony-adaptor id="avaya-adaptor" class-name="com.macromedia.breeze_ext.telephony.AvayaAdaptor" enabled="false">
  4. Перезапуск службы Adobe Connect Telephony Service.

Адаптер телефонии InterCall

Чтобы убедиться, что адаптер работает правильно, выполните следующие действия.

Проверка включения телефонии

  1. Войдите в Adobe Connect Central.

  2. Выберите Администрирование > Поставщики аудио.

    Если телефония была включена успешно, в списке поставщиков будет отображаться элемент InterCall. Выберите элемент InterCall и нажмите кнопку «Изменить», чтобы включить или выключить адаптер для всей учетной записи Adobe Connect.

  3. Для добавления профиля аудио InterCall нажмите последовательно Мой профиль > Мои профили аудио > Новый профиль. В списке поставщиков выберите элемент InterCall.

    Дополнительные сведения приведены в разделе Настройка поставщиков аудиоданных для Universal Voice.

Проверка аудио в ходе собрания

Перед развертыванием Adobe Connect для эксплуатации запишите по крайней мере две минуты собрания. Просмотрите архив собрания и убедитесь, что звук записывается правильно.

Отключение адаптера телефонии

Для отключения адаптера InterCall выполните следующие действия.

  1. Остановка службы Adobe Connect Telephony Service.

  2. Откройте файл [корневой_каталог_установки]\TelephonyService\conf\telephony-settings.xml.

  3. Задайте для атрибута enabled тега <telephony-adaptor> значение false следующим образом:

     <telephony-adaptor id="intercall-adaptor" class-name="com.macromedia.breeze_ext.telephony.Intercall.IntercallTelephonyAdaptor" enabled="false">
  4. Перезапуск службы Adobe Connect Telephony Service.

Адаптер телефонии MeetingOne

Выполните следующие два действия и убедитесь, что адаптер работает правильно.

Проверка включения телефонии

  1. Войдите в Adobe Connect Central.

  2. Выберите Администрирование > Поставщики аудио.

    Если телефония была включена успешно, в списке поставщиков будет отображаться элемент MeetingOne. Выберите элемент MeetingOne и нажмите кнопку «Изменить», чтобы включить или выключить адаптер для всей учетной записи Adobe Connect.

  3. Для добавления профиля аудио MeetingOne нажмите последовательно Мой профиль > Мои профили аудио > Новый профиль. В списке поставщиков выберите элемент MeetingOne.

    Дополнительные сведения приведены в разделе Настройка поставщиков аудиоданных для Universal Voice.

Проверка аудио в ходе собрания

Перед развертыванием Adobe Connect для эксплуатации запишите по крайней мере две минуты собрания. Просмотрите архив собрания и убедитесь, что звук записан правильно.

Отключение адаптера телефонии

Для отключения адаптера MeetingOne выполните следующие действия.

  1. Остановка службы Adobe Connect Telephony Service.

  2. Откройте файл [корневой_каталог_установки]\TelephonyService\conf\telephony-settings.xml.

  3. Задайте для атрибута enabled тега <telephony-adaptor> значение false следующим образом:

     <telephony-adaptor id="meetingone-adaptor" class-name="com.meetingone.adobeconnect.MeetingOneAdobeConnectAdaptor" enabled="false">
  4. Перезапуск службы Adobe Connect Telephony Service.

Адаптер телефонии PGi NA

Чтобы убедиться, что адаптер работает правильно, выполните следующие три действия.

Настройка доменных имен

Adobe Connect для связи с PGi использует протокол HTTP через порт 443. Убедитесь, что узел Adobe Connect может связаться с узлом csaxis.premconf.com.

Проверка включения телефонии

  1. Войдите в Adobe Connect Central.

  2. Выберите Администрирование > Поставщики аудио.

    Если телефония была включена успешно, в списке поставщиков будет отображаться элемент PGi NA. Выберите элемент PGi NA и нажмите кнопку «Изменить», чтобы включить или выключить адаптер для всей учетной записи Adobe Connect.

  3. Для добавления профиля аудио PGi NA нажмите последовательно Мой профиль > Мои профили аудио > Новый профиль. В списке поставщиков выберите элемент PGi NA.

    Дополнительные сведения приведены в разделе Настройка поставщиков аудиоданных для Universal Voice.

Проверка аудио в ходе собрания

Перед развертыванием Adobe Connect для эксплуатации запишите по крайней мере две минуты собрания. Просмотрите архив собрания и убедитесь, что звук записан правильно.

Отключение адаптера телефонии

Для отключения адаптера Premiere NA выполните следующие действия:

  1. Откройте файл [корневой_каталог_установки]\TelephonyService\conf\telephony-settings.xml.

  2. Задайте для атрибута enabled тега <telephony-adaptor> значение false следующим образом:

     <telephony-adaptor id="premiere-adaptor" class-name="com.macromedia.breeze_ext.premiere.gateway.PTekGateway" enabled="false">
  3. Перезапустите Adobe Connect.

Адаптер телефонии Arkadin

Чтобы убедиться, что адаптер работает правильно, выполните следующие действия.

Проверка включения телефонии

  1. Войдите в Adobe Connect Central.

  2. Выберите Администрирование > Поставщики аудио.

    Если телефония была включена успешно, в списке поставщиков будет отображаться элемент Arkadin. Выберите элемент Arkadin и нажмите кнопку «Изменить», чтобы включить или выключить адаптер для всей учетной записи Adobe Connect.

  3. Для добавления профиля аудио Arkadin нажмите последовательно «Мой профиль» > «Мои профили аудио» > «Новый профиль». В списке поставщиков выберите элемент Arkadin.

    Дополнительные сведения приведены в разделе Настройка поставщиков аудиоданных для Universal Voice.

Проверка аудио в ходе собрания

Перед развертыванием Adobe Connect для эксплуатации запишите по крайней мере две минуты собрания. Просмотрите архив собрания и убедитесь, что звук записан правильно.

Отключение адаптера телефонии

Чтобы выключить адаптер Arkadin, выполните следующие действия.

  1. Остановка службы Adobe Connect Telephony Service.

  2. Откройте файл [корневой_каталог_установки]\TelephonyService\conf\telephony-settings.xml.

  3. Задайте для атрибута enabled тега <telephony-adaptor> значение false.

    <telephony-adaptor id="arkadin-adaptor" class-name="com.macromedia.breeze_ext.arkadin.ArkadinAdaptor" enabled="true">
  4. Перезапуск службы Adobe Connect Telephony Service.

Сокрытие пользователя Adobe Media Gateway в списке участников

Примечание.

Информация в этом разделе относится только к тем встроенным адаптерам телефонии, которые настроены для использования Universal Voice.

При подключении комнаты собрания к Adobe Media Gateway это соединение отображается как пользователь в списке участников. Чтобы скрыть пользователя Adobe Media Gateway в списке участников, настройте номер аудиоконференции в файле custom.ini. Используйте один номер для всех компьютеров в кластере. Получить номер аудиоконференции можно у поставщика SIP. Если администратор учетной записи настроил поставщика аудио в Adobe Connect Central, номер можно найти в комнате собрания.

  1. Откройте файл [корневой_каталог_установки]\custom.ini в текстовом редакторе.

  2. Добавьте следующий параметр:

    UV_NUMBER={audio_conference_telephone_number} 
     
    // Example: 
    UV_NUMBER=4155551212
  3. Сохраните и закройте файл custom.ini.

  4. Перезапустите сервер приложений Adobe Connect Central.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет