Узнайте, как применять различные модули Adobe Connect для повышения качества совместной работы при проведении виртуальных собраний и удаленных сеансов.

В виртуальных сеансах участники осуществляют совместную работу и делятся содержимым. Adobe Connect содержит множество инструментов для совместной работы, таких как записи, чаты, сеансы вопросов и ответов, опросы, совместное использование содержимого и т.д.

Можно предоставлять для совместного использования множество поддерживаемых типов файлов, документов и презентаций. Можно также предоставлять в общий доступ собственный рабочий стол, доски, ссылки и файлы. Дополнительную информацию см. в разделе Совместное использование содержимого на собрании.

Ведение записей во время собрания

Организаторы и докладчики используют модуль примечаний, чтобы делать пометки, которые могут видеть все посетители. Пометки отображаются в модуле на всем протяжении собрания, либо пока докладчик не внесет в них изменения или не заменит на новые. Организатор может скрыть модуль примечаний или изменить макет комнаты на тот, в котором нет этого модуля.

При вводе текста в определенном макете, содержащем модуль «Примечания», этот текст отображается и в других макетах, содержащих этот модуль. С помощью функции «Создать модуль примечаний» можно создать уникальный экземпляр модуля примечаний, который будет отображаться только в одном макете.

Организаторы и докладчики могут использовать модуль «Примечания» различными способами.

  • Можно создать одно постоянное примечание, отображаемое посетителям на протяжении всего собрания.

  • Можно создать несколько модулей примечаний, чтобы показывать разные сообщения.

  • Можно отправить содержимое модуля примечаний по электронной почте или экспортировать его в текстовый файл.

Примечание.

Чтобы соответствовать стандартам управления, администраторы Adobe Connect могут изменять параметры модулей, совместного использования и другие параметры. Эти параметры оказывают влияние на макет комнат для проведения собраний, а также на набор доступных операций в пределах этой комнаты. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка параметров соблюдения и контроля.

Adobe рекомендует

Adobe рекомендует
Модуль «Примечания» в Adobe Connect
InteSolv

Создание модуля примечаний

Организатор может создать и отображать несколько модулей примечаний с разным текстом. Можно использовать разные модули примечаний для разных макетов и собраний.

  1. На панели меню над рабочей областью выберите «Модули» > «Примечания» > «Создать модуль примечаний» или выберите команду «Создать примечание» в меню параметров модуля примечаний.
  2. После создания модуль примечаний можно переименовать или переместить, можно также изменить его размер.

Добавление сообщения в модуль примечаний

  1. Являясь организатором или докладчиком, щелкните в любом месте модуля примечаний.
  2. Введите текст, который нужно показать в модуле примечаний.

Редактирование текста примечания

Организатор, докладчик или участник с расширенными правами может редактировать текст в модуле «Примечания». (См. раздел Расширение прав участника.) Все изменения немедленно становятся видны посетителям.

  1. Щелкните внутри модуля «Примечания», чтобы выделить текст, который требуется изменить.
  2. Измените текст, размер, стиль или цвет шрифта, используя функции в верхней части модуля.

Выбор отображаемых модулей «Примечания»

Организатор или докладчик могут выбирать, какие примечания следует отображать.

  1. Выполните одно из следующих действий.
    • Выберите «Модули» > «Примечания». Выберите имя примечания, которое нужно показать.

    • Щелкните значок меню в модуле примечаний и выберите имя примечания, которое нужно показать.

Переименование модуля «Примечания»

Организатор может переименовывать модуль «Примечания» после его создания.

  1. Выполните одно из следующих действий.
    • Дважды щелкните имя примечания в модуле и введите новое имя.

    • Выберите «Модули» > «Управление модулями», выберите модуль «Примечания» и щелкните «Переименовать».

Удаление модуля «Примечания»

  1. Выберите «Модули» > «Управление модулями».
  2. Выберите модуль «Примечания» и щелкните «Удалить».

Экспорт примечаний в текстовый файл или сообщение эл. почты

Организаторы могут экспортировать содержимое модуля примечаний.

  1. Щелкните значок меню модуля в верхнем правом углу.
  2. Выберите команду «Экспортировать примечание», а затем выберите вариант «Сохранить как RTF» для создания текстового файла. Вы также можете отправить примечание по электронной почте.

Использование чата в ходе собраний

С помощью модуля чата можно общаться с другими посетителями в ходе собрания. Если у вас есть вопрос и вы не хотите прерывать ход собрания, можно отправить сообщение чата докладчику или другому участнику собрания. Например, сразу после входа в комнату собрания вы можете представиться, отправив мгновенное сообщение всем собравшимся.

Будучи докладчиком, вы можете использовать несколько модулей чата одновременно. Содержимое модулей чата может отображаться для всех участников или только для докладчиков (в области только для докладчиков).

Содержимое модуля чата является постоянным и остается в комнате собрания вплоть до удаления. Чтобы сохранить содержимое для будущего использования, его можно отправить по электронной почте.

Примечание.

Чтобы соответствовать стандартам управления, администраторы Adobe Connect могут изменять параметры модулей, совместного использования и другие параметры. Эти параметры оказывают влияние на макет комнат для проведения собраний, а также на набор доступных операций в пределах этой комнаты. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка параметров соблюдения и контроля.

Adobe рекомендует

Adobe рекомендует
Учебное пособие по модулям Adobe Connect «Примечания», «Посетители» и «Чат»
IS &T Media Services at Washington University

Отправляйте открытые или скрытые сообщения чата

Используйте модуль чата, чтобы отправить мгновенное сообщение определенному участнику, всем докладчикам на собрании или всем посетителям.

  1. По умолчанию сообщение чата отображаются у всех участников. Для создания скрытого чата с несколькими участниками щелкните значок меню в правом верхнем углу модуля чата. Выберите команду «Начать чат с», а затем выберите группу «Организаторы», «Докладчики» или конкретных участников.

    В нижней части модуля чата отображаются вкладки, позволяющие переключаться между различными сеансами.

    В нижней части модуля чата отображаются вкладки, позволяющие переключаться между различными сеансами.
    В нижней части модуля чата отображаются вкладки, позволяющие переключаться между различными сеансами.

    Для создания скрытого чата с несколькими участниками в HTML-клиенте щелкните значок меню в правом верхнем углу модуля чата. Выберите организаторов, докладчиков или конкретных участников.

    модуль чата
    В верхней части модуля чата отображаются вкладки, позволяющие переключаться между различными сеансами.
  2. Щелкните текстовое поле в модуле чата и создайте сообщение.

  3. Выполните одно из следующих действий.
    • Щелкните «Отправить сообщение» справа от текстового поля. Нажмите кнопку «Отправить » в HTML-клиенте.

    • Нажмите клавишу Enter или Return.

      В модуле чата появится ваше имя, имя адресата и сообщение.

Используйте звуковые оповещения при получении новых сообщений чата

В модуле «Чат» может быть создано новое звуковое оповещение, чтобы сообщить пользователю, что между двумя сообщениями прошло более пяти секунд. Этот параметр доступен для каждого отдельного модуля «Чат» и разный для каждой комнаты собрания. Он сохраняется для всех сессий в определенной комнате собрания.

Включение звуковых оповещений для новых сообщений в модуле чата.
Включение звуковых оповещений для новых сообщений в модуле чата.

  1. Чтобы активировать уведомления чата, в контекстном меню модуля «Чат» выберите параметр «Звуки в чате».
  2. Используйте переключатель звука Выкл/Вкл в контекстном меню в HTML-клиенте.

    Включите звуковые оповещения в HTML-клиенте для новых сообщений в модуле чата.
    Включите звуковые оповещения в HTML-клиенте для новых сообщений в модуле чата.

Удаление сообщений из модуля чата

Сообщения модуля «Чат» всегда сохраняются, и доступны в различных экземплярах комнаты собрания. Когда для проведения собрания требуется пустой модуль чата, организатор может навсегда удалить сообщения для всех посетителей. Также организаторы могут скрыть модуль чата и создать новый модуль. Удаленные сообщения чата невозможно восстановить.

  1. В правом верхнем углу модуля чата щелкните значок меню .
  2. Выберите «Очистить чат».

Выключение закрытого чата между участниками

По умолчанию в закрытом чате могут общаться два участника. Являясь организатором или докладчиком, можно отключить эту возможность и запретить закрытые чаты.

  1. Выберите «Собрание» > «Установки».
  2. В списке слева выберите меню «Модуль чата».
  3. Снимите флажок «Включить для участников закрытый чат».

Использование уведомлений о чате для докладчиков и организаторов

Если вы являетесь организатором или докладчиком и используете приложение Adobe Connect для настольных ПК, то с помощью уведомлений о чате вы можете общаться со своей аудиторией во время проведения презентации. Окно собрания сворачивается или разворачивается на весь экран, скрывая окно чата. Если посетитель посылает вам сообщение во время проведения презентации, то в нижнем правом углу экрана появляется уведомление. В окне уведомления отображается имя отправителя и первые слова сообщения. По умолчанию уведомления о чате включены. Вы также можете отключить отображение уведомлений во время презентаций.

  1. Выберите «Собрание» > «Установки».
  2. В списке слева выберите меню «Модуль чата».
  3. В раскрывающемся меню выберите команду «Отключить» или значение времени отображения уведомлений.

Формат текста в чате

  1. В правом верхнем углу окна модуля чата щелкните значок меню и выберите одну из следующих функций:

    Размер текста

    Изменяет размер текста только в локальном окне.

    Мой цвет в чате

    Изменяет цвет текста ваших сообщений для всех участников, позволяя выделить их.

    Показать метки времени

    Отображение даты и времени для каждого сообщения чата (только для организаторов).

  2. Если вы являетесь посетителем, вам доступны следующие параметры форматирования при нажатии значка меню :

    • Размер текста
    • Мой цвет в чате

    Если вы посещаете собрание с помощью HTML-клиента, вам доступны следующие параметры в контекстном меню.

Отправить и сохранить сообщения чата

Организаторы и докладчики могут отправлять журнал чата по эл. почте для последующего использования.

  1. В правом верхнем углу модуля чата щелкните значок меню .

  2. В меню и выберите «Журнал сообщений электронной почты».

Обратный порядок сообщений для чтения с экрана

Пользователи с каким-либо средством расширенного доступа, например JAWS, могут читать сообщения с обратном порядке, выбрав пункт «Обратный порядок сообщений». Сообщения в модуле «Чат» читаются от последнего к первому, а не наоборот.

Использование модуля вопросов и ответов в ходе собрания

Модуль вопросов и ответов можно использовать для ответа на вопросы, заданные посетителями. Когда докладчик отвечает на вопрос, то в модуле «Вопросы и ответы» ответ отображается в паре с вопросом.

Примечание.

Организаторы могут предоставить участникам расширенные права, позволив им также отвечать на вопросы. См. раздел Расширение прав участника.

Ниже описаны примеры использования модуля «Вопросы и ответы»:

  • Во время большого собрания вопросы добавляются в очередь модуля «Вопросы и ответы», пока докладчик проводит презентацию. По завершении презентации докладчик просматривает сообщения, применяет фильтр и начинает отвечать на вопросы.

  • Модератор собрания отвечает на логистические вопросы самостоятельно, а технические запросы направляет инженеру, проводящему презентацию.

  • Модератор собрания отсылает определенные ответы только отправителю. Ответы, которые касаются всех посетителей, отправляются всем участникам собрания.

Вид модуля «Вопросы и ответы» для докладчика.
Вид модуля «Вопросы и ответы» для докладчика.

Вид модуля «Вопросы и ответы» для участников.
Вид модуля «Вопросы и ответы» для участников.

Вид модуля «Вопросы и ответы» для участников в HTML-клиенте.
Вид модуля «Вопросы и ответы» для участников в HTML-клиенте.

Adobe рекомендует

Adobe рекомендует
Adobe Connect - учебное пособие по модулям «Файлы», «Веб-ссылки», «Опрос» и «Вопросы и ответы»
IS&T Media Services at Washington University

Просмотр модуля «Вопросы и ответы» в том виде, в каком он отображается для участников

По умолчанию для организаторов и докладчиков в модуле «Вопросы и ответы» отображаются дополнительные элементы управления, однако можно быстро переключиться на представление этого модуля для участников.

  1. В правом верхнем углу модуля «Вопросы и ответы» щелкните один из следующих элементов:

    Вид докладчика содержит дополнительные элементы для фильтрации и назначения, предназначенные только для организаторов и докладчиков.

    Область Просмотр участников содержит простое представление полученных вопросов и ответов, предназначенное для участников.

Перемещение модуля вопросов и ответов в представление «Только для докладчика»

  1. В правом верхнем углу модуля «Вопросы и ответы» щелкните значок меню .
  2. Выберите «Переместить вид докладчика в область только для докладчика».

Примечание.

Для возврата модуля вопросов и ответов в область совместного использования щелкните значок в области только для докладчика и выберите «Скрыть».

Отправка вопроса в модуле «Вопросы и ответы»

  1. В представлении «Вид докладчика» модуля «Вопросы и ответы» введите вопрос в текстовом поле в нижней части модуля.

    В вопросы можно добавлять активные гиперссылки.

  2. Нажмите кнопку «Отправить вопрос» ,расположенную справа от текстового поля, или клавишу Return. Нажмите кнопку «Отправить » в HTML-клиенте.

Ответ на вопросы с помощью модуля вопросов и ответов

  1. Выберите вопрос в списке.
  2. Введите ответ в текстовом поле в нижней части модуля.
  3. Нажмите одну из следующих кнопок в нижнем правом углу модуля вопросов и ответов:

    Отправить всем 

    Отправляет ответ всем посетителям собрания.

    Отправить лично 

    Отправляет ответ только посетителю, задавшему вопрос.

Вопросы, ответы на которые уже предоставлены, выделяются курсивом и помечаются галочкой. Значки в верхней строки и рядом с именами указывают, что вопрос назначен вам.
Вопросы, ответы на которые уже предоставлены, выделяются курсивом и помечаются галочкой. Значки в верхней строки и рядом с именами указывают, что вопрос назначен вам.

В ответы можно добавлять активные гиперссылки.

Назначение вопроса определенному докладчику

Вопрос можно назначить докладчику, обладающему нужным опытом, в том числе самому себе, чтобы другие докладчики не могли отвечать на этот вопрос.

  1. В представлении «Вид докладчика» модуля «Вопросы и ответы» выберите вопрос в списке входящих сообщений.
  2. Выберите имя докладчика во всплывающем меню «Назначить».

    Примечание.

    Докладчики могут переназначить вопросы другим докладчикам или выбрать значение «Нет», чтобы отменить назначение.

Обозначение назначенных вопросов.
Обозначение назначенных вопросов.

Отображение вопросов с различными состояниями

Организаторы и докладчики могут добавить фильтр для очереди вопросов в модуле вопросов и ответов, чтобы показать определенные вопросы и скрыть остальные. Также можно переадресовать вопрос другому докладчику.

  1. В представлении «Вид докладчика» модуля «Вопросы и ответы» щелкните раскрывающееся меню в верхнем левом углу.
  2. Выберите один из следующих вариантов:

    Показать все вопросы

    Показывает все полученные вопросы, начиная с создания модуля или с его последней очистки.

    Показать открытые вопросы

    Показывает все неотвеченные вопросы, не адресованные конкретному докладчику.

    Показать ответы на вопросы

    Показывает все отвеченные вопросы.

    Показать мои вопросы

    Показывает только неотвеченные вопросы, назначенные вам. Если на вопрос уже кто-то ответил, этот вопрос все равно можно назначить пользователю, после чего вопрос появится в списке пользователя.

Удаление отдельных вопросов

Чтобы очистить представление «Вид докладчика», можно удалить вопросы. (Удаленные вопросы и ответы на них продолжают отображаться для участников в представлении «Просмотр участников».)

  1. В представлении «Вид докладчика» модуля «Вопросы и ответы» выберите вопрос.
  2. Нажмите кнопку «Удалить».

Удаление всех вопросов

Чтобы удалить все содержимое представлений докладчика и участника , выполните следующие действия:

  1. В правом верхнем углу модуля «Вопросы и ответы» щелкните значок меню .
  2. Выберите «Удалить все вопросы».

Скрытие имен участников в вопросах

По умолчанию имена участников отображаются рядом с отправленными вопросами и предоставляемыми ответами. Организаторы и докладчики могут отключать отображение имен в представлении «Вид докладчика».

  1. Выберите «Собрание» > «Установки».
  2. В параметрах модуля вопросов и ответов снимите флажок «Показывать имя отправителя» или «Показывать имя докладчика».

Сохранить или отправить содержимое модуля вопросов и ответов

  1. В модуле «Вопросы и ответы» щелкните значок меню .

  2. Выберите команду «Экспорт журнала вопросов и ответов», а затем выберите вариант «Сохранить как RTF» (для создания текстового файла) или «Отправить вопросы и ответы по эл. почте».

Отправка сообщения с помощью модуля вопросов и ответов

Представление модуля вопросов и ответов для докладчика позволяет отправлять сообщение выбранным участникам или группам. Это сообщение отображается в представлении модуля вопросов и ответов участника только для выбранных участников или групп.

Сообщение имеет вид, позволяющий отличать его от обычных сообщений модуля вопросов и ответов, видимых всем участникам.

Чтобы отправить сообщение выбранным участникам или группам, нажмите «Отправить сообщение», а затем выберите участников или группы.

Посетители опроса

Организаторы и докладчики могут использовать модуль опроса, чтобы создавать вопросы, или опросы, для участников, а затем просматривать результаты. Только организаторы и докладчики могут управлять опросами и их отображением для участников собрания. Организаторы также имеют право голоса.

Опросы полезно проводить во время собрания, если требуется получить мгновенный отзыв о презентации. Кроме того, опросы можно проводить в конце собрания, чтобы узнать мнение участников о качестве собрания, содержимого или о работе докладчиков.

Примечание.

Чтобы соответствовать стандартам управления, администраторы Adobe Connect могут изменять параметры модулей, совместного использования и другие параметры. Эти параметры оказывают влияние на макет комнат для проведения собраний, а также на набор доступных операций в пределах этой комнаты. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка параметров соблюдения и контроля.

Adobe рекомендует

Adobe рекомендует
Использование модулей опроса Adobe Connect
lynda.com

Создание нового опроса

  1. Если модуль опроса не отображается, откройте меню «Модули» и выберите «Опрос» > «Создать модуль опроса».
  2. В верхнем левом углу модуля выберите вариант «Выбор вариантов ответа», «Несколько ответов» или «Короткий ответ».
  3. Введите вопрос в модуле опроса. Затем введите один или несколько ответов (если выбран вариант «Выбор вариантов ответа» или «Несколько ответов»). Если выбран вариант «Короткий ответ», ответ можно не вводить.
  4. Нажмите кнопку «Открыть».

Завершение времени, отведенного для ответа на опрос

  1. В верхней правой части модуля опроса щелкните «Завершить опрос». (Результаты отправляются на сервер Adobe Connect).

  2. Чтобы открыть опрос заново, нажмите «Открыть повторно».

Редактирование опроса

Примечание.

При редактировании открытого опроса полученные результаты теряются.

  1. Щелкните «Подготовить» в левом верхнем углу модуля опроса.
  2. Внесите изменения в текст.
  3. Нажмите кнопку «Открыть».

Просмотр результатов опроса

Организатор или докладчик может просматривать результаты опроса. Эти результаты обновляются в режиме реального времени по мере того, как участники отвечают на вопросы или меняют свои ответы.

  1. В правом верхнем углу модуля опроса щелкните значок меню .
  2. Выберите «Формат результатов», а затем — тип представления: проценты, числа, и то, и другое. В модуле опроса отображается общее число ответов. Для просмотра ответов отдельных участников щелкните «Просмотр голосов».

Отображение результатов опроса участникам

По умолчанию результаты опроса видны только организаторам и докладчикам. Чтобы отобразить их для всех участников, выполните следующие действия.

  1. В правом верхнем углу модуля опроса щелкните значок меню .
  2. Выберите «Результаты трансляции».

Можно создать несколько опросов и быстро переходить от одного к другому.

  1. В правом верхнем углу модуля опроса щелкните значок меню .
  2. Щелкните «Выбрать опрос» и укажите имя опроса.

Удаление ответов из опроса

  1. В правом верхнем углу модуля опроса щелкните значок меню .
  2. Выберите «Удалить все вопросы».

Удалить опросы

Организаторы могут скрыть опрос для экземпляра собрания или удалить его насовсем. Создаваемые вами в комнате собрания опросы сохраняются и доступны во всех экземплярах собрания. Для повторного использования опроса в следующем собрании скройте модуль и очистите результаты.

Чтобы удалить опрос, выполните следующие действия:

  1. В комнате собрания нажмите «Модули» > «Управление модулями».

  2. Выберите один или несколько модулей опросов и нажмите «Удалить».

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет