Сбой Bridge CC и Bridge CC 2015 при просмотре папок и файлов мультимедиа при настройке двух мониторов

В операционной системе Mac OS X (версии 10.11.0, 10.11.1, 10.11.2, 10.11.3 и 10.11.6) сбой Adobe Bridge CC и Bridge CC 2015 повторяется при просмотре папок и файлов мультимедиа. 

Эта проблема возникает, только если актуальны все следующие условия:

  • Bridge CC или Bridge CC 2015 используется в одной из перечисленных операционных систем Mac OS X.
  • Выполнена настройка внешнего отображения (парный монитор).
  • Параметр Мониторы с разными пространствами выбран в настройках системы. По умолчанию этот параметр включен в перечисленных версиях операционной системы Mac OS X.

Затронутые версии продуктов

Adobe Bridge CC и Adobe Illustrator CC 2015

Операционная система

Операционная система Mac OS X версий 10.11.x (El Capitan)

Чтобы исправить эту проблему, используйте следующие решения или временные решения:   

Решение 1: обновление Bridge до новейшей версии

Эта проблема исправлена в версии Bridge CC 2017.

Чтобы решить эту проблему, обновите Bridge до новейшей версии.

Чтобы узнать, как обновлять приложение, см. раздел Обновление приложений Creative Cloud.

Решение 2. Обновите до macOS 10.12 (Sierra)

Чтобы решить проблему, обновите операционную систему Mac OS до версии 10.12 (Sierra).

Для получения подробной информации см. документацию Apple.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет