Ошибка папки «Установки»: только для чтения | Проблема с разрешениями

Проблема

Крайне редко могут происходить следующие проблемы:

  • Illustrator перестает отвечать.
  • Illustrator время от времени замедляет работу.
  • Отображается сообщение о том, что папка «Установки» доступна только для чтения.
Ошибка папки Установки: только для чтения
Ошибка папки Установки: только для чтения

Решение: вручную измените атрибуты папки Установки на чтение-запись

Выполните следующие действия, чтобы предоставить разрешения на чтение и запись для папок Adobe.

Windows

Выполните эти действия для каждой из следующих папок:

C:\Program Files\Adobe

C:\Program Files (x86)\Adobe

C:\ProgramData\Adobe

C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe

Windows: C:\Users\<пользователь>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <версия> Settings

  1. Откройте окно Проводника. Перейдите на вкладку Вид, после чего выберите Скрытые элементы.

  2. Перейдите к папке в расположении, указанном выше.

  3. В Проводнике щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Защита, после чего щелкните Редактировать, чтобы задать права доступа.

  5. В диалоговом окне Разрешения выберите свое имя пользователя. В области Разрешения снимите флажок Запретить.

  6. Два раза нажмите кнопку .

  7. Запустите Adobe Illustrator.

macOS

Выполните эти действия для каждой из следующих папок:

/Users/<user>/Library/Preferences/

/Users/<пользователь>/Library/Application Support/Adobe/

  1. Откройте Finder и перейдите к папкам в расположении, указанном выше.

  2. Нажмите клавишу Control и выберите папку. Выберите команду Get Info (Свойства).

  3. Если элемент заблокирован, нажмите значок блокировки (), чтобы ввести имя и пароль администратора.

  4. В разделе Общий доступ и разрешения в столбце Название выберите свое имя (или профиль пользователя).

  5. В столбце Привилегии выберите Чтение и запись.

  6. В любых последующих запросах укажите Применить данное разрешение ко всем подпапкам.

  7. Нажмите значок замка (), чтобы сохранить установки.

  8. Запустите Illustrator.

Примечание.

В путях к папкам и именах, указанных в процедурах, замените фрагменты между угловыми скобками < > необходимыми данными.

  • Замените <user> на ваше имя учетной записи.
  • Замените<version> на используемую вами версию Illustrator.

Выпуск Illustrator CC

Номер версии

CC 2017

21

CC 2015

20

CC 2014

19

Логотип Adobe

Вход в учетную запись