Узнайте, как удалить черные области, появляющиеся вокруг элементов пользовательского интерфейса Photoshop CC, работающего на ноутбуках Microsoft Surface Book.

Проблема

(Только для Windows.) При запуске Photoshop на ноутбуках Microsoft Surface Book с включенным графическим процессором NVIDIA, вокруг незакрепленных элементов пользовательского интерфейса Photoshop CC появляются черные области: вокруг поля поиска, подсказок и полосы прокрутки истории действий.

Данная проблема встречается на ноутбуках Microsoft Surface Book с графическим процессором NVIDIA «134B». Чтобы определить, затронут ли ваш ноутбук Surface Book, проверьте ID устройства в панели управления NVIDIA. Идентификатор затронутых Surface Book — «Device Id: XXXX-134B-YYYYYYYY».

См. статью NVIDIA Определение модели графической карты и идентификатора устройства.   

Черная область появляется вокруг поля поиска
Черная область появляется вокруг поля поиска
Черная область появляется вокруг подсказок
Черная область появляется вокруг подсказок

Затронутые версии продуктов

Photoshop CC 2019 (20.0)

Операционная система

Windows

Предлагаемое решение

  1. Откройте каталог установки Photoshop в проводнике Windows.

    Расположение каталога по умолчанию — C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши по файлу Photoshop.exe и нажмите Запустить с графическим процессором > Изменить графический процессор по умолчанию, чтобы открыть Панель управления NVIDIA.

  3. Выберите графический процессор для данной программы — Интегрированное графическое оборудование.

  4. Нажмите кнопку Применить.

  5. Снова запустите Photoshop.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет