Använder du Creative Cloud?
Fel med oförenliga processer
Vid installation av en Creative Suite-produkt, såsom After Effects CS6, visas ett av dessa meddelanden i installationsloggfilen för Creative Suite:
- Avslutningskod: 19;
- Payload <AdobeCode> kan inte installeras p.g.a. beroende åtgärdsfel;
Vad betyder dessa meddelanden? Produkten installerades inte på grund av oförenliga processer.
Se Lösning 1. Anvisningar för tysta installationer (volymlicenser) finns i Lösning 2.
Lösning 1: Stäng oförenliga processer och program
Stäng processerna identifierade i följande meddelande som visas i Creative Suite-installationsprogrammet:
Stäng följande program om du vill fortsätta:
<lista över program>
Starta om datorn och installera produkten på nytt.
Lösning 2: Konfigurera din tysta installation för att ignorera eller inaktivera processer
Konfigurera en tyst installation av Creative Suite så att de processer som körs ignoreras. Se avsnittet Skapa distributionspaket i Företagsdistributionsguiden för Adobe Application Manager Enterprise Edition.
– eller –
Inaktivera processer som körs i bakgrunden innan produkten installeras. Gå till avsnittet Oförenliga processer i Adobe Application Manager Enterprise Edition Enterprise Deployment Guide.
Logga in på ditt konto