Lär dig vad du ska göra om du stöter på inloggningsproblem när du aktiverar eller installerar om vissa versioner av dina Adobe-program utan prenumeration (t.ex. Acrobat, Photoshop Elements, Premiere Elements och Creative Suite 6).
Går det inte att aktivera eller installera om äldre Adobe-program?
Webbläsaren stöds inte? Uppdatera operativsystemet så att det är kompatibelt med Adobes program.
Observera att följande Adobe-appar inte längre stöder den gamla inloggningsmetoden. Du kan återaktivera eller installera om dem med den nya inloggningsmetoden.
- Photoshop Elements (version 2018 och tidigare)
- Premiere Elements (version 2018 och tidigare)
- Captivate (version 5.5 och 2017)
- Creative Suite 6
- Acrobat 11
- eLearning Suite 2.5
- Technical Communications Suite (version 3.0 och 3.5)
Följ stegen för att logga in snabbt och börja använda program som inte ingår i prenumerationen:
-
-
Använd din mobil eller surfplatta för att skanna QR-koden på inloggningsskärmen.
Obs!Om du inte kan skanna QR-koden ska du kontrollera att den passar din skärm, att kameralinsen är ren och att du har rätt belysning och avstånd.
-
Ange din e-postadress på din mobil eller webbläsare och välj sedan Fortsätt.
-
Följ anvisningarna på skärmen för att genomföra inloggningen.
När du har loggat in från mobilen, surfplattan eller webbläsaren loggas du automatiskt in på programmet på datorn.
