Felmeddelande: ”Stäng följande program för att fortsätta”

Senast uppdaterad den 27 apr. 2021

Felmeddelande: Stäng alla program för att fortsätta installationen

När du installerar Adobe-produkter får du följande meddelande:

Stäng följande program för att fortsätta:

<list of applications>

Om det här meddelande återkommer även efter att du har stängt listan med program så kanske några processer för programmen körs i bakgrunden. Avsluta dessa bakgrundsprocesser för att fortsätta installationen av Adobe-produkten.

Lösning: Avsluta programmet

Avsluta programmet på din dator. Mer information finns i:

Avsluta processen i Windows

Avsluta processen med Windows aktivitetshanterare.

Högerklicka på aktivitetsfältet och välj Aktivitetshanteraren.

Om programmet som anges i felet visas markerar du programmet och klickar på Avsluta aktivitet.

Klicka på Mer info för att utöka aktivitetshanteraren.

Klicka på fliken Processer. Kontrollera processer relaterade till programmet som anges i felmeddelandet.

Markera processen och klicka sedan på Avsluta process.

Obs!

Om till exempel Adobe Bridge anges i felmeddelandet letar du upp Bridge.exe, markerar filen och klickar på Avsluta aktivitet.

Avsluta processen i macOS

Avsluta processen på Mac OS genom att följa anvisningarna:

Klicka på Apple-ikonen i det övre vänstra hörnet på skärmen och välj Tvångsavsluta.

Listan över program visas.

Markera programmet som anges i felmeddelandet och klicka på Tvångsavsluta.

Om programmet inte visas går du till Program > Verktyg och sedan klickar du på Aktivitetskontroll.

Markera processen och klicka sedan på ikonen Tvångsavsluta process.

Obs!

Om till exempel Adobe Crash Daemon anges i felmeddelandet letar du upp Adobe Crash Daemon, markerar det och klickar på ikonen Tvångsavsluta en process.

Stäng SugarSync om programmet som visas är ShellExtLoader.