Felsöka problem med SFTP-serveranslutningar

Sök

Senast uppdaterad den 19 juli 2022

Lär dig felsöka problem med SFTP-serveranslutningar i Dreamweaver.

Oavsett om du har gamla protokoll som är konfigurerade på SFTP-servrar eller får andra felmeddelanden ska du felsöka dina SFTP-anslutningsproblem genom att använda dessa lösningar.

Felsöka föråldrade protokoll

Om din server är konfigurerad med föråldrade OpenSSH-protokoll kan du återaktivera gamla RSA/SHA1 i Dreamweavers konfigurationsfil som en tillfällig lösning för att upprätta anslutningen. Följ stegen nedan:

Ett felmeddelande visas i appen i macOS — Felmeddelande i macOS

Stäng Dreamweaver-programmet.
Starta Finder > Invoke Go-menyn > välj Gå till mapp ...
I Gå till mappen popup skriver du:

/Users/[användarnamn]/Library/Preferences/
Sök efter filen Adobe Dreamweaver 2021 Prefs och öppna den i en texteditor.
Leta reda på use sftp legacy algorithms from config file och ge det värdet TRUE.
Spara och stäng filen

Felmeddelande i appen i Windows — Felmeddelande i Windows

Stäng Dreamweaver-programmet.
Skriv RegEdit i Windows sökfält och kör Registereditorn.
Välj följande sökväg i den vänstra panelen i registereditorn:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Dreamweaver 2021\Site Preferences
Leta reda på Use SFTP Legacy Algorithms From Config File och ge det värdet TRUE.
Stäng Regedit.

Lösningen ovan är en tillfällig åtgärd tills äldre implementeringar uppgraderas eller konfigureras om med kompatibla nyckeltyper. Skriv till webbhotellet eller serveradministratörerna och begär en uppgradering till algoritmer som stöds som är kompatibla med OpenSSH version 8.8.

Gör så här för att göra nödvändiga ändringar i konfigurationsfilen om problemet kvarstår:

Dreamweaver aktiverar den rekommenderade RSA/SHA1-algoritmen på förslag från OpenSSH. Adobe ansvarar inte för några ändringar som görs av användaren för att anpassa inställningarna i SFTP-konfigurationsfilen.

Gå till platsen nedan för att läsa SFTPError.log och få detaljerad information om problemen:

macOS: /Users/<användarnamn>/Library/Application\ Support/Adobe/Dreamweaver 2021/<språkområde>/Configuration/SFTP/

Windows: %appdata%\Adobe\Dreamweaver 2021\<språkområde>\Configuration\SFTP\

Om ett fel beror på att algoritmerna inte stämmer överens ska du lägga till en algoritm som servern stöder (vilket nämns i felloggen) i konfigurationsfilen (i mappen SFTP som nämndes i steg 1). Exempel:

Fel	Lösning
Det går inte att förhandla med <IP>-port <portnummer>: ingen matchande metod för nyckelutbyte hittades. De erbjöd diffie-hellman-group14-sha1, diffie-hellman-group1-sha1	Lägg till någon av de nedanstående algoritmerna i konfigurationsfilen: KexAlgorithms +diffie-hellman-group1-sha1 eller KexAlgorithms +diffie-hellman-group14-sha1
Stödet för ssh-dss-algoritmer (DSA) för värdar och offentliga nycklar är inte längre aktiverat som standard. Om du nu använder DSA-värden eller nycklar kan du återaktivera dem genom att lägga till följande i SFTP-konfigurationen.	HostkeyAlgorithms +ssh-rsa,ssh-dss PubkeyAcceptedAlgorithms +ssh-rsa,ssh-dss

Felsöka SFTP-felmeddelanden

Om du ser felmeddelandet ”Misslyckades med att läsa innehållet i XML-resursen IDD_SSH_KEY_CHANGE_DIALOG” kan du göra som följer för att komma runt problemet:

Stäng Dreamweaver.
Gå till följande plats:
- macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/Dreamweaver xxxx/en_US/Configuration
- Windows: C:\Users\[användarnamn]\AppData\Roaming\Adobe\Dreamweaver xxxx\en_US\Configuration
Här är xxxx Dreamweaver-versionen. Om du använder Dreamweaver 2021 på Windows finns mappen här:

C:\Users\[användarnamn]\AppData\Roaming\Adobe\Dreamweaver 2021\en_US\Configuration
Högerklicka och byt namn på filen ssh_hosts. Till exempel till ssh_hosts_gammal.
Starta om Dreamweaver och anslut till SFTP-servern.

Letar du efter liknande felsökningsartiklar?

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?