Felsökning av problem med ansiktsigenkänning i Organizer

Problem

Funktionen ansiktsigenkänning markerar eller identifierar inte längre ansikten på fotografier, när du konverterar en katalog från en äldre version till Elements Organizer 13.

Orsak

Även om det finns lösningar på det tillfälliga problemet, så är en av orsakerna till problemet en förändring av operativsystemets (OS) typ av arkitektur. Exempel: Portering av en katalog som tidigare fanns på en 32-bitars OS till en dator med 64-bitars OS kan orsaka problem med ansiktsigenkänning.

Lösning

Utför följande steg för att Elements Organizer ska identifiera kända ansikten igen:

• Kör funktionen ansiktsigenkänning genom att klicka på Lägg till kontakter från Åtgärdspanelen. När funktionerna körs extraheras alla ansiktsigenkänningsdata på nytt, tillämpas samt associeras med befintliga taggar.
• Om funktionen inte kan startas enligt beskrivningen ovan, utför du följande steg:
  1. I Elements Organizer klickar du på Hjälp > Systeminformation och noterar katalogplatsen (Catalog Location).
     
  2. Stäng Elements Organizer.
  3. Använd Windows Explorer (Finder på Mac) och bläddra till mappens plats som du antecknade i steg 1.
  4. Bläddra till undermappen BreezeData.
     
  5. Byt namn på filen breezesession.dat tillbreezesession.dat.old.
  6. Starta Elements Organizer och klicka på Lägg till kontakter för att starta funktionen ansiktsigenkänning på nytt.