För 2018 och tidigare versioner av Creative Cloud-program, se Creative Cloud-programmet uppmanar dig att logga in upprepade gånger | 2018 och tidigare versioner.
Creative Cloud-datorprogrammet hanterar kontoinformationen med WMI-tjänsten (Windows Management Instrumentation). Om tjänsten inte är igång blir dina inloggningsuppgifter ogiltiga efter en tid. Om du kontrollerar att tjänsten winmgmt är igång, kommer din programinloggning att fungera utan avbrott.
Mer information om hur du startar WMI-tjänsten finns i följande Microsoft-dokumentation:
Creative Cloud-datorprogrammet är viktigt för att arbeta med Adobe-program, men om du har problem med att installera appar, eftersom det har skadats, ska du avinstallera och installera om det igen om du vill åtgärda problemet.
-
Avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet med hjälp av avinstallationsprogrammet för Creative Cloud-datorprogram.
-
Hämta och installera den senaste versionen av Creative Cloud-datorprogram.