Användarhandbok Avbryt

Använda digitala signaturer

 

Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign

Nyheter

  1. Förhandsversionsinformation
  2. Versionsinformation
  3. Viktiga meddelanden

Kom igång

  1. Snabbstartsguide för administratörer
  2. Snabbstartsguide för användare
  3. För utvecklare
  4. Videosjälvstudiebibliotek
  5. Vanliga frågor och svar

Administrera

  1. Översikt av Admin Console
  2. Användarhantering
    1. Lägg till en användare
    2. Skapa användare i bulk
    3. Lägg till användare från din katalog
    4. Lägg till användare från MS Azure Active Directory
    5. Skapa funktionsfokuserade användare
      1. Tekniska konton - API-drivna
      2. Tjänstkonton - manuellt drivna
    6. Sök efter användare med etableringsfel
    7. Ändra namn/e-postadress
    8. Redigera en användares gruppmedlemskap
    9. Redigera en användares gruppmedlemskap via gruppgränssnittet
    10. Uppgradera en användare till en administratörsroll
    11. Användaridentitetstyper och SSO
    12. Byt användaridentitet
    13. Autentisera användare med MS Azure
    14. Autentisera användare med Google-federation
    15. Produktprofiler
    16. Inloggningsupplevelse
  3. Konto-/gruppinställningar
    1. Inställningsöversikt
    2. Globala inställningar
      1. Kontonivå och ID
      2. Arbetsflöden för självsignering
      3. Massutskick
      4. Webbformulär
      5. Anpassat arbetsflöde för utskick
      6. Power Automate-arbetsflöden
      7. Biblioteksdokument
      8. Samla formulärdata med avtal
      9. Begränsad dokumentsynlighet
      10. Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
      11. Inkludera en länk i e-postmeddelandet
      12. Inkludera en bild i e-postmeddelandet
      13. Filer som bifogas i e-post namnges som
      14. Bifoga granskningsrapporter till dokument
      15. Sammanfoga flera dokument till ett
      16. Ladda upp ett signerat dokument
      17. Delegering för användare i mitt konto
      18. Tillåt att externa mottagare delegerar
      19. Behörighet att signera
      20. Behörighet att skicka
      21. Behörighet att lägga till elektroniska stämplar
      22. Ange standardtidszon
      23. Ange standarddatumformat
      24. Användare i flera grupper (UMG)
        1. Uppgradera för att använda UMG
      25. Behörigheter för gruppadministratörer
      26. Ersätt mottagare
      27. Granskningsrapport
        1. Översikt
        2. Tillåt icke-autentiserad åtkomst på sidan för transaktionsverifiering
        3. Inkludera påminnelser
        4. Inkludera visningshändelser
        5. Inkludera antal avtalssidor/bilagor
      28. I produktmeddelanden och -vägledning
      29. Åtkomliga PDF-filer
      30. Ny författarupplevelse
      31. Hälsovårdskund
    3. Kontoinställning
      1. Lägg till logotyp
      2. Anpassa företagets värdnamn/URL    
      3. Lägg till företagsnamn
    4. Signaturinställningar
      1. Väl formaterade signaturer
      2. Tillåt mottagare att signera efter
      3. Signerare får inte ändra sitt namn
      4. Tillåt att mottagare kan använda sin sparade signatur
      5. Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
      6. Navigera mottagare genom formulärfält
      7. Avböj att signera
      8. Tillåt stämpelarbetsflöden
      9. Kräv att signerare tillhandahåller sin titel eller sitt företag
      10. Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
      11. Visa meddelanden vid e-signering
      12. Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
      13. Begär IP-adress av undertecknare
      14. Exkludera företagsnamn och titel från deltagandestämplar
    5. Digitala signaturer
      1. Översikt
      2. Hämta och signera med Acrobat
      3. Signera med molnsignaturer
      4. Begränsade leverantörer av molnsignaturer
    6. Elektroniska sigill
    7. Digital identitet
    8. Rapportinställningar
      1. Ny rapporteringsupplevelse
      2. Klassiska rapporteringsinställningar
    9. Säkerhetsinställningar
      1. Inställningar för enkel inloggning
      2. Inställningar för Kom ihåg mig
      3. Policy för inloggningslösenord
      4. Styrka för inloggningslösenord
      5. Webbsessionens varaktighet
      6. Typ av PDF-kryptering
      7. API
      8. Informationsåtkomst för användare och grupper
      9. Tillåtna IP-intervall
      10. Kontodelning
      11. Behörigheter för kontodelning
      12. Delningskontroller för avtal
      13. Verifiering av signeraridentitet
      14. Signeringslösenord för avtal
      15. Dokumentlösenordets styrka
      16. Blockera signerare efter geolokalisering
      17. Telefonautentisering
      18. Kunskapsbaserad autentisering (KBA)
      19. Tillåt sidextrahering
      20. Dokumentlänkens förfallotid
      21. Överför ett klientcertifikat för webhookar/återanrop
      22. Tidsstämpel
    10. Skicka-inställningar
      1. Visa sidan Skicka efter inloggning
      2. Kräv mottagarnamn för att skicka
      3. Lås namnvärden för kända användare
      4. Tillåtna mottagarroller
      5. Mottagargrupper
      6. Obligatoriska fält
      7. Bifoga dokument
      8. Ändra avtal
      9. Avtalsnamn
      10. Språk
      11. Privata meddelanden
      12. Tillåtna signaturtyper
      13. Påminnelser
      14. Lösenordsskydd för signerade dokument
      15. Alternativ för identifiering av signerare
        1. Översikt
        2. Signeringslösenord
        3. Engångslösenord via e-post
        4. Acrobat Sign-autentisering
        5. Telefonautentisering
        6. Molnbaserad digital signatur
        7. Kunskapsbaserad autentisering
        8. Myndighets-ID
        9. Rapporter över signeraridentitet
      16. Innehållsskydd
      17. Aktivera Notarize-transaktioner
      18. Förfallotid för dokument
      19. Förhandsgranska, placera signaturer och lägg till fält
      20. Signeringsordning
      21. Liquid Mode
      22. Anpassade arbetsflödeskontroller
      23. Uppladdningsalternativ för e-signeringssidan
      24. Bekräftelseadress för omdirigering efter signering
    11. Meddelandemallar
    12. Bioläkemedelsinställningar
      1. Översikt
      2. Kräv identitetsautentisering
      3. Anledningar till signering
    13. Arbetsflödesintegrering
    14. Attesteringsinställningar
    15. Betalningsintegrering
    16. Signerarmeddelanden
    17. SAML-inställningar
      1. SAML-konfiguration
      2. Installera Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Installera Okta
      4. Installera OneLogin
      5. Installera Oracle Identity Federation
    18. Datastyrning
    19. Inställningar för tidsstämpling
    20. Externt arkiv
    21. Kontospråk
    22. E-postinställningar
      1. Sidhuvuds- och sidfotsbilder för e-post
      2. Tillåt sidfötter för enskilda användares e-postmeddelanden
      3. Anpassa e-postmeddelandet med begäran om signatur
      4. Anpassa fälten Till och Kopia
      5. Anpassade e-postmallar
      6. Aktivera meddelanden utan länkar
    23. Migrera från echosign.com till adobesign.com
    24. Konfigurera alternativ för mottagare
  4. Riktlinjer för lagstadgade krav
    1. Tillgänglighet
      1. Tillgänglighetsefterlevnad
      2. Skapa tillgängliga formulär med Acrobat Desktop
      3. Skapa tillgängliga AcroForms
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR-översikt
      2. Redigera bort en användare
      3. Redigera bort ett användaravtal    
    4. 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
      1. 21 CRF del 11 valideringspaket
      2. 21 CFR och EudraLex bilaga 11 handbok
      3. Analys av delade ansvar
    5. Hälsovårdskunder
    6. Stöd för IVES
    7. eOriginal-valv för pantbevis
    8. Överväganden mellan EU och Storbritannien
      1. Gränsöverskridande transaktioner och eIDAS mellan EU och Storbritannien
      2. HMLR-krav för elektroniskt signerade handlingar
      3. Brexits inverkan på lagstiftningen om e-signaturer i Storbritannien
  5. Hämta flera avtal samtidigt
  6. Gör anspråk på din domän

Skicka, signera och hantera avtal

  1. Skicka avtal  
    1. Översikt över sidan Skicka
    2. Skicka ett avtal bara till dig själv
    3. Skicka ett avtal till andra
    4. Skriftliga signaturer
    5. Mottagarnas signeringsordning
    6. Massutskick
      1. Översikt över funktionen Massutskick
      2. Massutskick – manuella mottagare
      3. Massutskick – CSV-uppladdning
      4. Avbryt en Massutskickstransaktion
      5. Lägg till påminnelser till Massutskick
      6. Rapportering för Massutskick
  2. Redigera in fält i dokument
    1. Redigeringsmiljö i appen
      1. Identifiera fält automatiskt
      2. Dra och släpp fält med redigeringsmiljön
      3. Tilldela formulärfält till mottagare
      4. Förifyllningsrollen
      5. Tillämpa fält med en återanvändbar fältmall
      6. Överföra fält till en ny biblioteksmall
      7. Uppdaterad redigeringsmiljö när avtal skickas
    2. Skapa formulär och texttaggar
    3. Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
      1. Skapa AcroForm
      2. Skapa tillgängliga PDF-filer
    4. Fält
      1. Fälttyper
        1. Vanliga fälttyper
        2. Textbundna bilder
        3. Stämpelbilder
      2. Utseende på fältinnehåll
      3. Fältvalideringar
      4. Maskerade fältvärden
      5. Välj visa/dölj villkor
      6. Beräkningsfält 
  1. Vanliga frågor om redigering
  2. Signera avtal
    1. Signera avtal som har skickats till dig
    2. Fyll i och signera
    3. Självsignering
  3. Hantera avtal 
    1. Översikt över sidan Hantera
    2. Delegera avtal
    3. Ersätt mottagare
    4. Begränsa dokumentsynlighet 
    5. Avbryta ett avtal 
    6. Skapa nya påminnelser
    7. Granska påminnelser
    8. Avbryta en påminnelse
    9. Fler åtgärder...
      1. Så här fungerar sökning
      2. Visa ett avtal
      3. Skapa en mall från ett avtal
      4. Dölja/visa avtal från vyn
      5. Överför signerat avtal
      6. Ändra filer och fält i ett skickat avtal
      7. Redigera en mottagares autentiseringsmetod
      8. Lägg till eller ändra ett förfallodatum
      9. Lägga till en anteckning i avtalet
      10. Dela ett enskilt avtal
      11. Sluta dela ett avtal
      12. Ladda ner ett enskilt avtal
      13. Hämta de enskilda filerna i ett avtal
      14. Hämta granskningsrapporten för ett avtal
      15. Hämta fältinnehållet i ett avtal
  4. Granskningsrapport
  5. Rapportering och dataexporter
    1. Översikt
    2. Bevilja användare åtkomst till rapportering
    3. Rapportdiagram
      1. Skapa en ny rapport
      2. Avtalsrapporter
      3. Transaktionsrapporter
      4. Aktivitetsrapport för inställningar
      5. Redigera en rapport
    4. Dataexport 
      1. Skapa en ny dataexport
      2. Redigera en dataexport
      3. Uppdatera innehållet för dataexport
      4. Hämta dataexporten
    5. Byt namn på en rapport/export
    6. Duplicera en rapport/export
    7. Schemalägg en rapport/export
    8. Ta bort en rapport/export
    9. Kontrollera transaktionsanvändning

Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden

  1. Webbformulär 
    1. Skapa ett webbformulär
    2. Redigera ett webbformulär
    3. Inaktivera/aktivera ett webbformulär
    4. Dölja/Visa ett webbformulär
    5. Hitta URL eller inbäddningskod 
    6. Förifyll webbformulärfält med URL-parametrar
    7. Spara ett webbformulär för att slutföra senare
    8. Ändra storlek på webbformulär
  2. Återanvändbara mallar (Biblioteksmallar) 
    1. Amerikanska myndighetsformulär i Acrobat Sign-biblioteket
    2. Skapa en biblioteksmall
    3. Ändra namn på en biblioteksmall
    4. Ändra typ på en biblioteksmall
    5. Ändra behörighetsnivån för en biblioteksmall
    6. Kopiera, redigera och spara en delad mall
    7. Hämta sammanställda fältdata för en biblioteksmall
  3. Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
  4. Power Automate-arbetsflöden 
    1. Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
    2. Aktivera Power Automate-integreringen
    3. Spåra Power Automate-användningen
    4. Skapa ett nytt flöde (Exempel)
    5. Utlösare som används för flöden
    6. Importera flöden från utanför Acrobat Sign
    7. Hantera flöden
    8. Redigera flöden
    9. Dela flöden
    10. Inaktivera eller aktivera flöden
    11. Ta bort flöden
    12. Användbara mallar
      1. Endast administratör
        1. Spara alla slutförda dokument i SharePoint
        2. Spara alla slutförda dokument på OneDrive för företag
        3. Spara alla slutförda dokument på Google Drive
        4. Spara alla slutförda dokument i DropBox
        5. Spara alla slutförda dokument i Box
      2. Avtalsarkivering
        1. Spara dina slutförda dokument i SharePoint
        2. Spara dina färdiga dokument på OneDrive för företag
        3. Spara alla slutförda dokument på Google Drive
        4. Spara alla slutförda dokument i DropBox
        5. Spara slutförda dokument i Box
      3. Arkivering av webbformuläravtal
        1. Spara slutförda webbformulärdokument i SharePoint-biblioteket
        2. Spara slutförda webbformulärdokument i OneDrive för företag
        3. Spara dina slutförda dokument i Google Drive
        4. Spara slutförda webbformulärdokument i Box
      4. Dataextrahering av avtal
        1. Extrahera formulärfältdata från ditt signerade dokument och uppdatera Excel-blad
      5. Avtalsmeddelanden
        1. Skicka anpassade e-postmeddelanden med avtalsinnehållet och det signerade avtalet
        2. Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i en Teams-kanal
        3. Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Slack
        4. Få Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Webex
      6. Avtalsgenerering
        1. Generera dokument från Power App-formulär och Word-mall, skicka för signering
        2. Generera avtal från en Word-mall i OneDrive och hämta signaturen
        3. Generera avtal för vald Excel-rad, skicka för granskning och signering
  5. Anpassat arbetsflöde för sändning
    1. Översikt av anpassat arbetsflöde för sändning
    2. Skapa ett nytt arbetsflöde för sändning
    3. Redigera ett arbetsflöde för sändning
    4. Aktivera eller inaktivera ett arbetsflöde för sändning
    5. Skicka ett avtal med ett arbetsflöde för sändning
  6. Dela användare och avtal
    1. Dela en användare
    2. Dela avtal

Integrera med andra produkter

  1.  Översikt över Acrobat Sign-integreringar 
  2. Acrobat Sign för Salesforce
  3. Acrobat Sign för Microsoft
    1. Acrobat Sign för Microsoft 365
    2. Acrobat Sign för Outlook
    3. Acrobat Sign för Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign för Teams
    5. Acrobat Sign för Microsoft PowerApps och Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector för Microsoft Search
    7. Acrobat Sign för Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign för Microsoft SharePoint 
  4. Övriga integreringar
    1. Acrobat Sign för ServiceNow
    2. Acrobat Sign för HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign för SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign för Workday
    5. Acrobat Sign för NetSuite
    6. Acrobat Sign för VeevaVault
    7. Acrobat Sign för Coupa BSM Suite
  5. Partnerhanterade integreringar
  6. Så skapar du en integreringsnyckel

Adobe Sign-utvecklare

  1. REST-API:er 
    1. Dokumentation av metoder
    2. SDK/Användarhandbok för utvecklare
    3. Vanliga frågor om API:er  
  2. Webhookar 
    1. Webhook-översikt
    2. Konfigurera en ny webhook
    3. Visa eller redigera en webhook
    4. Inaktivera eller återaktivera en webhook
    5. Ta bort en webhook
    6. Tvåvägs SSL-certifikat
    7. Webhookar i API:n

Arbetsflödet för digital signatur i Adobe Acrobat Sign finns tillgängligt på alla nivåer av tjänsten

Funktionsbeskrivning

Digitala signaturer är en typ av elektronisk signatur som använder sig av ett certifikatbaserat digitalt ID som antingen kommer från en molnbaserad betrodd tjänsteleverantör eller från signerarens lokala system.

En digital signatur, precis som en vanlig handskriven underskrift, identifierar personen som undertecknar ett dokument. Till skillnad från en traditionell underskrift på papper är en certifikatbaserad underskrift svår att förfalska eftersom den innehåller krypterad information som är unik för signeraren. Den kan lätt verifieras och informerar mottagarna om dokumentet har ändrats eller inte efter det att signeraren signerade dokumentet.

Adobe Acrobat Sign stöder digitala signaturer genom att placera det digitala signaturfältet i ett formulär (antingen via textetiketter, dra och släpp i Acrobat Sign-redigeringsmiljön eller genom redigering i Adobe Acrobat med Acroforms).

Tidstämplar

Tidstämplar är en kritisk komponent för överensstämmelse med signeringsstandarderna vid användning av digitala signaturer i både USA och Europa. 

Tidsstämpeln fungerar som en låsningsmekanism för både signerarens identitet och själva dokumentet.  Identiteten kan fastställas på flera sätt (certifikat, inloggning, ID-kort osv.) men tidsstämpeln måste tillhandahållas av en betrodd och godkänd tidsstämpelutfärdare (TSA). 

Tidsstämpeln garanterar det signerade avtalets långsiktiga giltighet (LTV) genom att låsa signaturen och dokumentet.  Den låser i princip låset.  Det är viktigt för de digitala signaturernas överensstämmelse eftersom personliga signeringscertifikat kan gå ut, medan tidsstämpelns LTV kan förnyas utan att signaturens giltighet ändras.  LTV-tidstämpeln garanterar att certifikatet var giltigt när det tillämpades och det utökar giltigheten för det signerade avtalet utöver det tidsintervall som gäller för signerarens certifikat.

Obs!

Beviset för tidstämpeln visas i det digitala signaturutseendet med ISO 8601-notationen


Kvalificerad tidsstämpel för e-IDAS-överensstämmelse inom EU

Alla konton på Acrobat Signs EU1-instansen i Europa använder e-IDAS-kompatibla kvalificerade tidsstämplar som standard. (Ta reda på vilken serverinstans som du använder)

Så här fungerar det

För avsändare

Från avsändarperspektivet är allt som krävs för en digital signatur att ett fält för elektronisk underskrift placeras i dokumentet som skickas.


För skapare av dokument/mallar

Varje mottagare kan ha högst tio digitala signaturfält tilldelade sig inom ett avtal. Alla ytterligare fält för underskrifter som är nödvändiga kan ha standardinställningen för e-signatur.

Tänk på att bara för att en undertecknare använder en digital signatur betyder det inte att alla andra undertecknare är skyldiga att göra det. Det går bra att endast interna signerare använder digitala signaturer, medan externa signerare använder e-signatur (eller vice versa).

Obs!

 

Om mottagaren förväntas signera dokumentet genom att hämta filen och använda sitt eget digitala signaturcertifikat, tillåts endast ett fält för digital signatur.

Om det finns flera fält för digital signatur i ett dokument är alternativet att hämta och använda en lokal signatur inte tillgängligt för mottagaren.

Digitala signaturer som tillämpas online kräver att mottagaren använder en molnsignatur som utfärdats av en stödjande TSP

När flera signaturer tillämpas på en mottagare bör varje fält ha ett unikt namn. t.ex. {{digsig1_:signer1: digitalsignature}}, {{digsig2_:signer1: digitalsignature}}, och så vidare

Om ett texttaggnamn för en digital signatur dupliceras, byter Acrobat Sign automatiskt namn på fälten genom att lägga till ett -n-tillägg, där n är ett nummer som börjar från 1 och ökas för varje duplicerat fältnamn som hittas. till exempel kommer {{digsig1_es_:signer1:digitalsignature}} att bli {{digsig1-1_es_:signer1:digitalsignature}} och {{digsig1-2_es_:signer1:digitalsignature}} och så vidare.

Redigera med dra och släpp

Mallskapare hittar fältet för digital signatur i avsnittet om Signaturfält i utvecklingsmiljön.

Nedan kan du se fältet för e-signatur till vänster och fältet för digital signatur till höger.

Fält för digital signatur

Syntax för texttaggar

Syntaxen för fältet för elektronisk signatur använder argumentet :digitalsignature

Till exempel: {{digsig1_es_:signer1:digitalsignature}}

 


Skapa formulär i Acrobat

Som med alla fälttyper kan du återge funktionerna i en texttagg när du skapar dina dokument i Acrobat genom att byta namn på fältet för att få plats med texttaggen med alla argument (men inte klammerparen i ändarna).

Signerarens upplevelse

Eftersom digitala signaturer är certifikatbaserade, måste undertecknaren hämta ett digitalt ID innan de kan använda signaturen. Det här digitala ID:t kan erhållas från en av flera molnsignaturleverantörer, eller genom att använda signaturen med Adobe Acrobat eller Acrobat Reader med ett lokalt digitalt ID.

Acrobat Sign-lösningen guidar signeraren genom processen:

  • Öppna avtalet och fyll i alla obligatoriska fält
  • Välj bland befintliga Digitala ID eller skapa ett nytt
  • Tillämpa signaturen

När underskriften har tillämpats, fortsätter signaturcykeln som vanligt.


Öppna avtalet och fyll i fälten …

Signeraren meddelas via e-post och instrueras att öppna avtalet genom att klicka på länken Granska och signera

Granska och signera-e-postmeddelande

 

När dokumentet är öppet kan signeraren läsa dokumentet och fylla i obligatoriska fält. Alla obligatoriska fält måste slutföras innan signeraren kan gå vidare i signeringsprocessen.

När du hovrar över fältet för den digital signaturen visas en textballong med ytterligare instruktioner.

 

När du klickar på fältet öppnas en överlagring som uppmanar signeraren att välja en av två metoder:

Välj lämpligt alternativ och klicka på Nästa

 

En ny överlagring visas som uppmanar signeraren att välja en identitetsleverantör i en listruta.

  • Endast leverantörer som listas i listmenyn kan användas 
  • Undertecknare som inte har ett godtagbart digitalt ID kan klicka på länken Klicka för att skaffa ett nytt digitalt ID, vilket skickar dem för att få ett nytt digitalt ID från en av flera molnsignaturleverantörer
  • När det har fastställt ett nytt digitalt ID, kan de återgå till signeringsprocessen.

 

Identitetsleverantören uppmanar signeraren att autentisera med tjänsten

 

När autentiseringen är klar visas undertecknaren en lista med giltiga digitala ID att välja mellan.

  • Välj digitalt ID
  • Klicka på Nästa

 

En förhandsgranskning av signaturen visas.

  • Klicka på Redigera signatur när du vill:
    • Signera manuellt med musen eller en pekplatta
    • Ladda upp en signaturbild
  • Klicka på OK när du vill gå vidare

 

Signeraren återgår till avtalet och uppmanas att Signering.

 

Identitetsleverantören kan därefter kräva en ytterligare andrafaktorsautentisering.

Nedanstående leverantör kräver till exempel en statisk PIN-kod vid konfiguration av det digitala ID:t och ett engångslösenord.

  • Ange alla nödvändiga värden och klicka på OK

 

När andrafaktorsautentisering anges, signeras dokumentet och ett meddelande visas att det har lyckats.

AAdhaar-signatur

.

Obs!

Digitala signaturer som tillämpas med alternativet ”Hämta och signera med Acrobat” måste använda Adobe Acrobat eller Adobe Acrobat Reader XI v11.0.7 eller senare.

Om du väljer Hämta och signera med Acrobat visas en överlagring som beskriver processen

  • Klicka på OK

 

Den blå knappen Fortsätt till signering öppnas i fönstrets nedre del när alla nödvändiga fält har fyllts i.

  • Klicka på Fortsätt till signering


Ladda ned och öppna PDF-filen i Acrobat eller Adobe Reader

Nedladdningssidan öppnas när du klickar på knappen Fortsätt till signering

Obs!

Om du inte har Acrobat eller Adobe Reader behöver du hämta och installera det. Längst ned på sidan finns en länk till Adobe Reader (> Hämta det här), ett gratisprogram för visning av PDF-filer.

 

Om du klickar på knappen Hämta dokument och Acrobat (eller Reader, beroende på vilket program du har installerat) öppnas PDF-filen.

Högst upp i Reader-fönstret finns ett blått band som indikerar att en digital signatur krävs.

En gul flik indikerar var du ska klicka och placera signaturen


Skapa ett nytt digitalt ID

När du klickar på signaturområdet öppnas en dialogruta som visar alla tillgängliga certifikat. 

Om det redan finns en giltigt digitalt ID:

  • Välj det som ska användas för din signatur
  • Klicka på Fortsätt
  • Hoppa ned till Använd signaturen

Om inget certifikat hittas, finns endast knapparna till Konfigurera nytt digitalt ID tillgängliga

 

När du har klickat på knappen för att skapa ett nytt digitalt ID visas konfigurationspanelen. Här hittar du tre alternativ:

  • Använd en signeringsenhet – Används när du har en fysisk enhet kopplat till det lokala systemet
  • Använd ett digitalt ID från en fil – Används för att importera ett befintligt digitalt ID från en nätverksansluten fil
  • Skapa ett nytt digitalt ID – Används om du inte har ett befintligt digitalt ID som du kan komma åt

Välj Skapa ett nytt digitalt ID och klicka sedan på Fortsätt

 

Panelen ändras och frågar var du vill spara ditt digitala ID:

  • Spara till fil – Det här alternativet sparar ID:t i ditt lokala system och gör ditt digitala ID tillgängligt för Adobe-baserade signaturer
  • Spara till Windows certifikatarkiv – Om du sparar ditt digitala ID i Windows Certified Store så sparas det digitala ID:t på ett sätt som gör det tillgängligt för andra program än Adobe Reader/Acrobat

Välj Spara till fil och klicka sedan på Fortsätt

 

Panelen uppdateras och visar information om det digitala ID:t.

Se till att alla fält är korrekta och klicka sedan på Fortsätt.

 

Nästa panel uppmanar dig att ange ett lösenord för det digitala ID:t.

Du måste ange det här lösenordet varje gång du tillämpar din digital signatur.

När du har angett ditt lösenord, klickar du på Spara för att slutföra skapandet av ditt digitala ID.

 

Du skickas sedan tillbaka till den första panelen som visar alla dina digitala ID.

Välj det digitala ID som ska användas och klicka på knappen Fortsätt


Tillämpa signaturen

När du har klickat på knappen Fortsätt uppdateras panelen och visar den visuella återgivningen av ditt signaturobjekt.

Du kan använda det direkt eller så kan du anpassa objektets utseende.

Om du vill anpassa det klickar på du knappen Redigera längst upp till höger i panelen, som läser in panelen Anpassa.

Högst upp i panelen Anpassa finns samma signaturalternativ som i appen.  Du kan välja om du vill ersätta standardteckensnittet med antingen en ritad signatur eller en bild.

Gör de ändringar du önskar och klicka sedan på Spara för att spara det nya formatet.

 

Du kommer nu tillbaka till föregående fönster där du tillfrågas efter ditt lösenordet för ditt digitala ID.

 

Skriv in lösenordet för det valda digitala ID:t i fältet Ange PIN-kod eller lösenord för digitalt ID och klicka på Signera.

Den digitala ID-panelen försvinner och PDF-filen uppdateras och visar ett blått band längst upp som indikerar att signaturen är giltig.  Dessutom visas ett liten popup-fönster och bekräftar att den digitala signaturen lyckades.

 

Klicka på OK och stäng PDF-filen. Signeringsprocessen för den här mottagaren är klar!

Nedan visas ett exempel på ett vanligt fält för e-signatur till vänster och en digital signatur till höger

Historik och revideringsrapport

Fliken Historik och den närliggande Revideringsrapport skiljer sig åt en aning från en standardrapport för e-signatur eftersom de har en extra händelse: Dokument digitalt signerat

I exemplet nedan kan du se att den första signeraren har en ”e-signerad” händelse och det är allt.

Den andra har både en e-signerad händelse och en digitalt signerad händelse.

Orsaken till detta är att digitala signaturer utförs i två delar.  Den del som du gör i webbläsaren (fyller i fälten) och den del som du gör på din dator (som använder det digitala signaturcertifikatet).

Om signeraren slutför fältdelen och klickar på knappen Skicka och fortsätt till signera laddas innehållet upp och överförs till PDF-filen. Detta är vad händelsen e-signerad anger.

När det digitala certifikatet används postas händelsen digitalt signerad.

 

I Historik-informationen kan du se att revideringsrapporten även visar de två stegen i signeringsprocessen.

Så konfigurerar du

Arbetsflödet för digital signatur kan aktiveras på kontonivå av kontoadministratören för Acrobat Sign.

  • Inställningar på gruppnivå tillåts och åsidosätter värdena på kontonivå.

Om du vill komma åt inställningarna på kontonivå går du till: Konto > Kontoinställningar > Digitala signaturer

Fliken Digital signatur

Det finns flera alternativ som kan konfigureras för att hantera signaturupplevelsen:

Gör att signerare kan importera sin digitala signatur från en eller flera källor:

  • Hämta och signera med Acrobat – Signeraren kan använda en självcertifierad signatur
  • Molnsignaturer – Aktiverar alternativet att använda molnbaserade digitala signaturer för signerare, vilket gör att de även kan signera på mobila enheter
    • Om digitala signaturer är viktiga för din signeringsprocess rekommenderar vi att du aktivera det molnbaserade alternativet.

Välj de leverantörer av digitala signaturer som du godkänner.  Endast de valda alternativen är tillgängliga för signerare.

Du kan definiera en föredragen leverantör vilket anger den som standard.

  • Om endast en leverantör tillåts åsidosätts urvalsprocessen under signeringen
Obs!

Aadhaar-signaturer

Aadhaar-signaturer är tillgängliga för Enterprise-konton till en extra kostnad per signatur, som måste konfigureras innan de kan användas.

Kunder som behöver få Aadhaar-signaturer kan kontakta sin Success Manager eller sin säljkontakt för att diskutera volym och starta konfigurationsprocessen.

En extern signerare definieras som en e-postadress som inte finns på ditt Acrobat Sign-konto.

  • Interna signerare är alla användare som definieras på ditt Acrobat Sign-konto

Om du vill skapa en annan signaturupplevelse för externa signerare jämfört med interna, kan du aktivera en annan uppsättning av alternativen ovan som bara gäller externa signerare.

Du kan till exempel tillåta fler signaturleverantörer för externa signerare eller visa andra instruktioner för interna signerare.

Visa anledning till signering

Vissa kompatibilitetskrav kräver att orsaken för en tillämpad digital signatur ska anges av signeraren. t.ex.: Avsnitt 21 CFR del 11 och SAFE-BioPharma-överensstämmelse.

Om digitala signaturer används till att uppfylla kompatibilitetsbegäran, kan du fråga den juridiska avdelningen om du också ska begära en signaturorsak i signeringsprocessen.

Klicka på länken Bioläkemedelskrav för att få åtkomst till kontrollerna

Om du behöver avancerade signaturkontroller, se BioPharma-sidan >

Begränsade leverantörer av molnsignaturer

Det finns vissa leverantörer som begränsar åtkomsten till sina tjänster till förhandsgodkända kunder. Det innebär att tjänsten inte kommer att vara tillgänglig förrän leverantören har auktoriserat kontot för användning.

BankID Sweden är en sådan kommersiell tjänst. Företagsspecifika leverantörer är också begränsade till godkända konton.

Under aktiveringsprocessen kommer dessa leverantörer att kräva att det prenumererande kontot anger sitt Konto-id för att konfigurera tjänsten åt dem. Efter godkännande av leverantören kommer dina användare att kunna använda den begränsade tjänsten. Tills dess visas vanligtvis ett felmeddelande från leverantören om dina användare försöker använda en begränsad tjänst.

Obs!

Konto-ID:t är en egenskap på kontonivån. Alla klasser från ett konto delar samma konto-ID, så när den begränsade leverantören blir godkänd för ett konto blir den godkänd för alla grupper för det kontot.


Formatalternativ för digital signatur

PKCS#7 är standardformatet som styr den digitala signaturen för de flesta Acrobat Sign-konton (ej EU).

Konton på den europeiska sharden (EU1) använder PAdES-formatet (ETSI EN 319142) som standard vilket uppfyller eIDAS-överensstämmelse.

Alla kontonivåadministratörer kan begära att den här inställningen ändras från ett format till ett annat genom att skicka en begäran till den Acrobat Signs supportteam.

Den här funktionen kan aktiveras och konfigurera för gruppen eller kontonivån.


RSA-PSS

RSA-PSS är ett signaturschema som är baserat på RSA-kryptosystemet och ger ökad säkerhet i förhållande till det äldre RSA-PKCS#1 v.1.5-schemat. 

Acrobat Sign-implementeringen av RSA-PSS kräver ingen konfiguration av kontoadministratören.

  • När ”Molnsignatur” är valt och signerarens digitala ID stöder både RSA-PSS och RSA-PKCS#1, används RSA-PSS-signaturschemat som standard.
  • När ”Logga in med Acrobat” är valt beror användningen av RSS-PSS eller RSA-PKCS#1 på signerarens inställningar i sitt Acrobat-program
  • Acrobat Sign har fullt stöd för CRL- och OCSP-svar som har signerats med RSA-PSS-schemat.
  • Användningen av RSA-PSS-schemat måste följa de Tyskland-specifika kraven för kvalificerade elektroniska signaturer.


Bra att veta

Det digitala signaturarbetsflödet tvingar avtalet till en unik process. På grund av den speciella hantering som krävs för att hämta signaturen finns det flera begränsningar som är bra att veta om.

  • Varje signatör kan endast ha ett fält för digitala signaturer tilldelat sig när de hämtar dokumentet och signerar med Acrobat. Molnbaserade signaturer kan stödja upp till tio fält för digitala signaturer per mottagare. (Aadhaar och Singpass stöds inte.)
  • Webbformulär stöder inte digitala signaturer.
  • Massutskick stöder inte Ladda ner och signera med Acrobat-signaturer. Molnbaserade digitala signaturer fungerar som förväntat.
  • Digitala signaturer stöds inte i Microsoft Office-datorprogram, eftersom de är utformade för att fungera i en webbläsarmiljö. Du kan också använda Office Web-programmen från webbläsaren.
  • Digitala Signaturer inaktiverar begränsad dokumentsynlighet. Alla mottagare kan se alla sidor.
  • Signerare på mobila enheter kan bara använda sig av en molnbaserad digital signatur.
  • Molnbaserat digitalt ID med OAuth-auktoriseringsläge stöds inte i funktionen Fyll i och signera.
  • Fyll i och signera-funktionen stöder inte signering med tjänsteleverantören Aadhaar.
  • Användare som delar innehåll eller konton där avancerad delning är aktiverad kan inte använda digitala signaturer.
  • eVaulting kan inte användas tillsammans med digitala signaturer.
  • Filbilagor kan endast tillämpas av den första undertecknaren. Efterföljande undertecknare som bifogar nya filer ogiltigförklarar alla tidigare digitala signaturer.
  • Transaktionsnummerfält konverterar en digital signatur till en elektronisk signatur.
  • Den valfria inställningen Behåll dokument separerade (när fler än ett används för att skapa avtalet) stöds för närvarande inte. Dokumentet kan endast returneras som en enskild, komplett fil.

 Adobe

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?