Översikt
Kunder som använder lösenord som autentiseringsmetod kanske vill centralisera vilka mottagare som ska kontaktas om de har problem med att validera lösenordet för att komma åt avtalet.
Om du har en central lösenordsutfärdare separeras kravet på att avsändaren ska vara tillgänglig när mottagaren försöker öppna avtalet, vilket ger en snabbare lösning.
Så här fungerar det
På konto- eller gruppnivå kan Acrobat Sign-administratören konfigurera e-postadressen för en kontakt eller ett telefonnummer som infogas på autentiseringssidan när mottagaren uppmanas att använda lösenordet.
Ingen interaktion krävs för användarens del efter att inställningen har konfigurerats. Den anpassade e-postadressen/telefonnumret bäddas automatiskt in i alla skärmbilder för lösenordsautentisering som genereras från konfigurerad grupp/konto.
Gör så här för att aktivera/inaktivera
För att komma åt inställningen, gå till Kontoinställningar > Skicka-inställningar > ID-autentiseringsmetoder.
Anpassning av kontakten kräver endast att ett lämpligt kontaktvärde anges i inställningsfältet.
- Standardbeteendet är att använda avsändarens e-postadress som kontaktvärde.
- Anpassningsfältet accepterar antingen ett telefonnummer eller en e-postadress.
- Du kan hantera anpassningen av signeringslösenordet på konto- och gruppnivå.
- Konfiguration på gruppnivå åsidosätter kontonivåinställningen för avtal som skickas från den gruppen.
