Program odstranite po teh navodilih.
Zadnja posodobitev
27. mar. 2026
Če ste sistem nadgradili na macOS Sonoma (različica 14) in ne morete zagnati programov za video, preberite, kako lahko to popravite.
Težava
V sistemu macOS Sonoma (različica 14) ni mogoče zagnati Adobejevih programov za video in prikaže se to sporočilo o napaki:
Adobe Premiere 2024 je poškodovan in ga ni mogoče odpreti. You should move it to the Trash.
(Adobe Premiere Pro 2024 je poškodovan in ga ni mogoče odpreti. Premaknite ga v koš.)
Opomba
Ta težava vpliva na vse različice Adobejevih programov in ni povezana z novo posodobitvijo na različico 2024, zato težave ni mogoče odpraviti s prehodom nazaj na različico 2023. Čeprav je večja verjetnost, da se ta napaka pojavi pri uporabnikih različice Sonoma, se lahko pojavi tudi, če uporabljate starejšo različico sistema macOS.
Vzrok
Težava se pojavi zaradi Applove varnostne tehnologije Gatekeeper. Apple zaradi zagotavljanja pristnosti zahteva, da razvijalec podpiše vse programe. Vse, kar spremeni vsebino programskega paketa, potem ko ga razvijalec podpiše, sproži Applovo varnostno opozorilo. To je dobro, saj preprečuje širjenje zlonamerne programske opreme, ki programe uporabi za zlonamerne namene. Tehnologija Gatekeeper je že nekaj let vgrajena v macOS, vendar je Apple okrepil varnostne ukrepe v različici macOS Sonoma, zato je verjetnost, da se ta napaka pojavi, v različici Sonoma večja. Ta napaka se lahko še vedno pojavi v starejših različicah sistema macOS.
Nekateri razvijalci vtičnikov in razširitev tretjih strank namestijo komponente, kot so prednastavitve in druge nastavitve, v paket naše aplikacije, kar sproži Applov varnostni mehanizem in prepreči zagon aplikacije.
Ko zaženete Adobejev program za odstranjevanje programske opreme, na disku ostane lupina programa s temi komponentami tretjih oseb, ker Adobe odstrani samo datoteke, ki jih je tja namestil naš prvotni namestitveni program. Ko poskusite znova namestiti program, sporne datoteke ostanejo tam in težava se nadaljuje tudi po ponovni namestitvi.
Rešitev
program namestite brez komponent tretjih oseb
Zagotovite, da ni ničesar ostalo, tako da izbrišete celotno mapo programa in vso njeno vsebino takole: /Applications/Adobe Premiere 2024.
Program na običajen način znova namestite iz namiznega programa Creative Cloud. Tukaj si oglejte, kako prenesti programe Creative Cloud.
Ne nameščajte škodljive programske opreme drugih proizvajalcev.
Uporabite program s komponentami tretjih oseb
Nezmožnost uporabe določenih orodij tretjih oseb ni idealna. Priporočamo, da se obrnete na zunanjega razvijalca in ga prosite, da svoj namestitveni program posodobi tako, da v programski paket ne bo vključil komponent. Sodelujemo tudi z zunanjimi razvijalci, da bi jih obvestili o tej težavi. Če morate v svojem poteku dela uporabiti orodja tretjih oseb, poskušajte uporabiti naslednjo rešitev.
Opozorilo
Če obstaja možnost, da je bila v katerega od Adobejevih programov v vaši napravi vsiljena zlonamerna programska oprema, ji ob upoštevanju navodil v nadaljevanju dovolite zagon. Bodite previdni ter nameščajte samo programe in pripomočke uglednih in zaupanja vrednih razvijalcev.
Odprite program.
Ko se prikaže sporočilo o napaki »Adobe Premiere 2024 je poškodovan in ga ni mogoče odpreti. Ko se prikaže »Premakniti ga morate v Koš.«, pojdite v Sistemske nastavitve > Zasebnost in varnost.
Bodite pozorni na opozorilo, ki omenja zadevni program Adobe, in izberite Open Anyway.
