Spremenite državo, ki je povezana z vašim računom Adobe

Izvedite, kako spremeniti državo, povezano z vašim računom Adobe, ko se preselite v drugo državo.

Sprememba države, če nimate aktivne naročnine

Če nimate aktivne naročnine, lahko državo, povezano z računom Adobe, spremenite, ko se naročite na nov paket.

Če kupujete neposredno pri Adobeju

  1. Vpišite se na strani Paketi Creative Cloud.

  2. Za nakup naročnine izberite Izberi.

    Stran »Paketi Creative Cloud« prikazuje vse pakete, na voljo za nakup, in zavihke za preklapljanje med paketi za posameznike, poslovnimi paketi, paketi za dijake/študente in učitelje ter paketi za študente in univerze.
    Pred nakupom naročnine lahko preverite vse pakete in podrobnosti glede cen.

  3. Izberite naročniški paket in nato Nadaljuj

  4. Na strani Vnesite podatke za plačilo za začetek naročnine na spustnem meniju izberite državo ali regijo. 

    Na strani »Vnesite podatke o plačilu za začetek naročnine« so prikazani razpoložljiva plačilna sredstva, polja za vnos podatkov za plačilo, artikli v vozičku in njihove cene, vpisani račun z možnostjo spremembe e-poštnega naslova ter gumb za naročnino za dokončanje nakupa.
    Če kot plačilno sredstvo izberete PayPal, se polje za izbiro države ali regije ne prikaže.

    Če države ne morete spremeniti, se obrnite na službo za pomoč uporabnikom Adobe.  

  5. Ko se prikaže poziv Ta stran se bo kmalu osvežila, izberite Spremeni državo v: [ime države]

    Poziv »Stran se bo kmalu osvežila« prikazuje možnosti za nadaljevanje s trenutno državo ali spremembo države.

  6. Na strani za plačilo vnesite nove podatke za obračunavanje. Podatki o valuti in davkih se spremenijo glede na novo izbrano državo.

  7. Upoštevajte navodila na zaslonu, če želite nakup zaključiti s posodobljenima državo in naslovom.

    Državo, povezano z računom Adobe, ste uspešno spremenili. 

V primeru selitve v državo ali iz države, kjer storitve zagotavlja Digital River

Če ste stranka Digital River, je postopek malenkost drugačen. Državo, povezano z računom Adobe, spremenite glede na spodnja navodila. 

  1. Vpišite se na naslovu https://account.adobe.com/sl/profile.

  2. V razdelku Podatki o računu in dostop zamenjajte obstoječi e-poštni naslov z drugim, veljavnim e-poštnim naslovom.

    Stran »Račun in varnost« prikazuje možnosti za spremembo imena računa in glavnega e-poštnega naslova ali Adobe ID-ja ter za dodajanje telefonske številke, sekundarnega e-poštnega naslova, imena zaslona Adobe, jezikov in podjetja, pa tudi možnosti za preklop na zavihke Vpis, Varnost in podatki ter Zasebnost.
    Za boljšo varnost računa lahko dodate tudi telefonsko številko in sekundarni e-poštni naslov.

  3. Ker je prvotni e-poštni naslov zdaj brezplačen, ustvarite nov račun Adobe s tem e-poštnim naslovom za vašo trenutno državo.

Sprememba države, če imate aktivno naročnino

Če imate aktivno naročnino (kupljeno bodisi neposredno pri Adobeju ali prek družbe Digital River), lahko spremenite regijo v spodnjem levem kotu strani Pregled računa Adobe<span style="color: rgb(80,80,80);">. Ko spremenite regijo, se obrnite na službo za pomoč uporabnikom Adobe, da spremenite državo, povezano z računom Adobe.

Podokno na spodnjem delu strani računa Adobe prikazuje razdelek za pomoč in možnost spremembe regije.
Ko izberete novo regijo, se stran osveži in prikažejo se nove cene in jezik.

Adobe, Inc.

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?