Zaženite izdelek Adobe.
Težava
Zagon naročnine ali izdelkov Creative Cloud lahko povzroči napako »Presežena omejitev števila aktivacij.«
Rešitve
Rešitev 1: deaktivirajte prejšnje naprave.
Naprava kaže, da ste to članstvo pred tem že aktivirali na dveh strojih in ga poskušate aktivirati še na tretji. Pred aktiviranjem morate deaktivirati eno od prejšnjih naprav. Če imate dostop do naprav, kjer ste aktiviranje izvedli v preteklosti, izberite Pomoč > deaktiviraj v programu. Namesto tega lahko s spodnjimi koraki deaktivirate vse prejšnje naprave.
-
-
Na zaslonu Presežena omejitev števila aktivacij izberite Nadaljuj.
-
Na zaslonu Potrebna je prijava izberite Prijava.
-
Vnesite Adobe ID, povezan z vašim članstvom, da se prijavite.
Po aktiviranju se prikaže zahvalni zaslon. Če pride do ene od spodnjih napak, upoštevajte navedene korake.
- Poskusite znova. Neujemanje ID za Adobe – ID za Adobe ne vključuje naročnine za izdelek, ki ga zaganjate. Za spremembo Adobe ID-ja izberite »Prijava«. Za urejanje naročnin obiščite stran Moj Adobe.
- Začasna prekinitev naročnine – vaša sistemska ura se razlikuje od časovnega pasu, ki ste ga izbrali za svojo naročnino, za več kot tri dni. Nastavite svojo sistemsko uro.
- Naročnina je potekla – vaša naročnina je potekla. Če želite podaljšati naročnino, obiščite stran Moj Adobe.
- Aktivacija ni uspela 194:110 – v zadnjih 72 urah ste že sprožili postopek »Dekativiraj vse«. Postopek lahko sprožite ponovno po preteku 72 urnega obdobja. Namesto tega se lahko za pomoč obrnete na podporo za Adobe.
- Aktivacija ni uspela – za pomoč se obrnite na podporo za Adobe.