Kaj je obravnavano
Rešite napake pri aktivaciji ali vpisu, ki se pojavijo ob zagonu programa Adobe.
Na tej strani

    Ko zaženete program Adobe, se pojavi napaka, ki navaja neuspešen vpis, aktivacijsko omejitev ali da je maksimalno številko aktivacij preseženo.

    Vpis ni uspel

    Te napake se pojavijo, če poskušate uporabiti program na več računalnikih. Napako odpravite v skladu z rešitvami na tej strani.


    Programi Adobe Creative Cloud (CC)

    Članstvo Adobe Creative Cloud omogoča uporabo aplikacij na dveh računalnikih. Za uporabo programa na tretjem računalniku se morate izpisati iz programa na enem od prvih dveh računalnikih. Izpis deaktivira vse nameščene programe in storitve Creative Cloud, ki so povezane z vašim ID-jem za Adobe na tem računalniku.

    Zaženite geslo, izberite Pomoč > Izpis, vnesite svoj ID za Adobe in geslo.

    Za podrobna navodila glejte Prijava in odjava za aktivacijo programov Creative Cloud.

    Acrobat DC

    Naročnino na Acrobat Pro DC ali Acrobat Standard DC lahko uporabite na dveh računalnikih. Za uporabo programa Acrobat na tretjem računalniku se enostavno izpišite iz programa Acrobat na enem od prvih dveh računalnikov.

    Za podrobna navodila glejte Aktiviranje in deaktiviranje izdelkov.

    Creative Suite 6 in starejše

    Enojna licenca za Adobe CS6 in starejše programe omogoča namestitev programa na dva računalnika. Vendar lahko program hkrati uporabljate samo na enem računalniku.

    Za namestitev programa na tretjem računalniku, deaktivirajte program na računalniku, kjerne želite več uporabljati programske opreme. Nato ga aktivirajte na novem računalniku.


    Odstranitev programa z računalnika ne deaktivira njegove licence. Za deaktivacijo programa boste morali ponovno namestiti program in nato storiti naslednje:

    Adobe Creative Cloud, Acrobat Pro DC ali Acrobat Standard DC

    1. Ponovno namestite program in se vpišite ob pozivu

    2. Zaženite program, izberite Pomoč > Izpis in nato vnesite svoj ID za Adobe in geslo.

    CS6, CS5, CS4, Acrobat XI, Acrobat X ali Acrobat 9

    1. Povezava z internetom.

    2. V aplikaciji izberite Pomoč > Deaktiviraj.

      Deaktiviraj

    CS3, Acrobat 8 ali starejši izdelki

    1. Povezava z internetom.

    2. Izberite Pomoč > Deaktiviraj ali Pomoč > Prenos Aktiviranje.

    3. Če želite aktivirati programsko opremo na drugem računalniku, izberite Izbriši mojo serijsko številko iz tega računalnika.

    4. Ko se pojavi sporočilo Deaktiviranje uspešno, kliknite Izhod.


    Če nimate dostopa do prejšnjega računalnika, kamor ste namestili program, stopite v stik z nami. Pripravite si informacije o nakupu pred pogovorom.


     

    Ali ste nadgradili strojno opremo vašega računalnika, zamenjali trdi disk, nadgradili operacijski sistem oz. formatirali vaš računalnik pred deaktiviranjem vaše programske opreme? Stopite v stik z nami. Pripravite si informacije o nakupu pred pogovorom.


     
    Nazaj na vrh