Príručka používateľa Zrušiť

Správa nástroja AI Assistant pre Adobe Acrobat pre podniky

Nástroj AI Assistant pre podniky od Adobe rozširuje funkcie generatívnej UI na Acrobat na webových, mobilných a počítačových platformách. Poskytuje centralizovanú správu licencií a technickú podporu na podnikovej úrovni pre adekvátnu používateľskú podporu vo veľkom rozsahu.

Článok vysvetľuje nasledujúce aspekty nasadenia:

Predpoklady

Pred nasadením sa uistite, že sú splnené tieto požiadavky:

  • Aktualizujte Acrobat. Podľa pokynov v poznámkach k vydaniu aplikácie Acrobat sa uistite, že aplikácia Acrobat je aktualizovaná. Pozrite si podporované mechanizmy nasadenia tu.
  • Povoľte nové prostredie
    • Správcovia: Povoľte nové prostredie pre koncových používateľov pomocou kľúča registra uvedeného v súprave nástrojov Acrobat Enterprise Toolkit (ETK).
    • Používatelia: Vyberte ponuku s tromi čiarami pod sebou (Windows) alebo Zobraziť (macOS) a potom vyberte možnosť Povoliť novú aplikáciu Acrobat. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti s návodom, ako povoliť nové prostredie.
  • Služby PDF pre používateľské profily
    • Acrobat pre počítače a mobilné zariadenia: Ak chcete používať nástroj AI Assistant pre Acrobat, nemusíte zapínať služby PDF v správcovskej konzole Admin Console.
    • Acrobat online: Služby PDF musia byť zapnuté pre profil produktu priradený používateľom. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti s návodom, ako zapnúť alebo vypnúť služby PDF.
Poznámka:

Acrobat Classic nepodporuje nástroj AI Assistant.

Nasadenie licencie

Nepretržité nasadenie nástroja AI Assistant pre Acrobat môžete spravovať prostredníctvom správcovskej konzoly Adobe Admin Console. Ako správca musíte pridať používateľov do správcovskej konzoly Admin Console pomocou jednej z metód opísaných v časti Používatelia správcovskej konzoly Adobe Admin Console vrátane metód hromadného nahrávania. Je len na vás, či vyberiete používateľov, ktorým priradíte profily, alebo vytvoríte profily produktu a priradíte im používateľov. Ďalšie informácie nájdete v časti Balenie aplikácií prostredníctvom správcovskej konzoly Admin Console. Po priradení nástroja AI Assistant pre Acrobat musia používatelia Acrobat reštartovať, aby sa im nástroj AI Assistant zobrazil.

Správa identít

Spoločnosť Adobe využíva systém správy identít na overovanie a autorizáciu používateľov. Nastavte identity pre pomenované licencie alebo poskytovanie služieb, pričom k dispozícii sú tri typy, z ktorých každý používa e-mail ako používateľské meno:

  • Federated ID: Prepojené s podnikovým adresárom prostredníctvom federácie, ktorú spravuje organizácia, s povereniami a jediným prihlásením prostredníctvom poskytovateľa identity SAML2 (IdP).
  • Enterprise ID: Spravuje organizácia a hosťuje spoločnosť Adobe, pričom overenie vykonáva spoločnosť Adobe.
  • Business ID: Spravuje organizácia. Organizácia si ponecháva výhradné práva na vytváranie a správu používateľských kont.
  • Adobe ID: Spravuje koncový používateľ, pričom overenie vykonáva spoločnosť Adobe.

V prípade kont spravovaných organizáciou potrebujú používatelia na prístup k nástroju AI Assistant Federated ID alebo Enterprise ID. Ďalšie informácie nájdete v časti Správa profilov Adobe.

Správa podnikového prístupu

Správcovia IT majú ovládacie prvky na reguláciu prístupu používateľov k technológii generatívnej UI. Prístup k nástroju AI Assistant sa spravuje nastavením pravidiel priradenia v správcovskej konzole Admin Console, podobne ako pri licenciách Acrobat Pro a Standard. Každá licencia umožňuje priradenie k jednému používateľovi. Zistite viac o priradení produktov.

Automatické poskytovanie

Správcovia systému môžu automaticky poskytovať produkty oprávneným používateľom pomocou vopred definovaných pravidiel. Ak chcete nakonfigurovať pravidlá automatického priraďovania, prihláste sa do správcovskej konzoly Adobe Admin Console a prejdite do časti Produkty > Automatizácia prístupu k produktom > Pravidlá automatického priraďovania. Zistite viac o správe pravidiel automatického priraďovania.

Správa používateľov a licencií

Profily produktov spájajú licencie s jednotlivými používateľmi. Ak chcete priradiť licencie, pridajte používateľov do profilu produktu, kde každý používateľ môže patriť do viacerých profilov s rôznymi licenciami. Celkový počet licencií prístupných používateľovi je kombinácia licencií zo všetkých jeho profilov.

Keď sa používateľ pridá do profilu produktu, licencia sa spotrebuje. Ak napríklad používateľ patrí do dvoch profilov, z ktorých každý priraďuje licenciu Acrobat Pro, použijú sa dve licencie. Ak chcete optimalizovať používanie licencií, starostlivo usporiadajte profily produktov podľa potrieb používateľov.

Priradenie licencie nástroja AI Assistant pre Acrobat

Priradenie licencie nástroja AI Assistant k aplikácii Acrobat Reader

Správcovia môžu nakonfigurovať aplikáciu Acrobat Reader tak, aby umožnila používateľom prihlásiť sa pomocou ich podnikových poverení. Po prihlásení pomocou Enterprise ID získajú používatelia prístup k svojej pridelenej licencii nástroja AI Assistant. Ak chcete povoliť možnosti prihlásenia, používatelia musia byť pridaní do správcovskej konzoly Admin Console. Správcovia s ID priradeným k organizácii, ako je Enterprise alebo Federated ID, majú tiež možnosť povoliť automatické vytvorenie účtu z existujúceho adresára, čím používateľom udelia prístup k ID federatívneho účtu. Ďalšie informácie.

Ak chcete aktivovať funkcie nástroja AI Assistant pre neprihlásených používateľov, aktualizujte kľúč registra, ako sa uvádza tu.

Poznámka:

Po prihlásení pomocou Enterprise alebo Federated ID musíte dvakrát spustiť Acrobat Reader, aby sa vám prestala zobrazovať výzva „7-dňová bezplatná skúšobná verzia aplikácie Acrobat“.

Priradenie licencie nástroja AI Assistant prostredníctvom licencie Creative Cloud - všetky aplikácie

Acrobat Pro je súčasťou licencií Creative Cloud - všetky aplikácie. Používatelia s oprávnením na aplikáciu Acrobat zo služby Creative Cloud - všetky aplikácie môžu v aplikácii Acrobat používať nástroj AI Assistant po získaní licencie.

Poznámka:

Zákazníci, ktorí používajú 0 GB SKU alebo SKU špecifické pre Čínu, nemajú prístup k nástroju AI Assistant pre Acrobat.

Správa úložiska a služieb

Keď priradíte používateľa k profilu produktu s úložiskom a službami, na kontrolu prístupu môžete zapnúť alebo vypnúť konkrétne služby. AI Assistant nepotrebuje aktivované služby PDF v správcovskej konzole Admin Console. Ak chcete používateľovi vypnúť nástroj AI Assistant pre Acrobat, odstráňte používateľa z profilu.

Adobe šifruje a ukladá obsah PDF, používateľské dotazy a odpovede do vyrovnávacej pamäte po dobu 12 hodín, čím zvyšuje výkon funkcie generatívnej UI pri používaní nástroja AI Assistant pre Acrobat. Všetok obsah sa automaticky odstráni po 12 hodinách.

Pri používaní funkcií generatívnej UI aplikácie Acrobat spoločnosť Adobe spracováva údaje takto:

Ukladanie a odstraňovanie údajov. Okrem histórie chatu spoločnosť Adobe šifruje a ukladá obsah PDF, používateľské dotazy a odpovede do vyrovnávacej pamäte po dobu 12 hodín, aby zachovala optimálnu funkčnosť. História chatu sa ukladá lokálne v počítači a mobilnom zariadení, zatiaľ čo pre online používateľov sa ukladá v cloudovom úložisku Adobe. Ďalšie informácie o histórii chatu nájdete v časti Postupy na používanie obsahu a zaobchádzanie s ním.

Označený obsah. Obsah označený ako škodlivý, nezákonný alebo urážlivý sa uchováva 30 dní, pokiaľ právne dôvody nevyžadujú dlhšie uloženie podľa Zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Adobe. O predčasné odstránenie môžete požiadať prostredníctvom formulára dostupného na stránke Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Adobe.

Mechanizmus spätnej väzby. Podniky s aktivovanou funkciou spätnej väzby v aplikácii môžu poskytnúť spätnú väzbu pomocou tlačidiel Páči sa mi alebo Nepáči sa mi v rámci nástroja AI Assistant.

Podniky môžu súhlasiť s tým, aby spoločnosť Adobe používala ich dokumenty a údaje na zlepšenie produktov. Ak podniky vyjadria súhlas, spoločnosť Adobe bude na bezpečnom mieste uchovávať údaje o reláciách vrátane súborov PDF, výziev a odpovedí po dobu 30 dní s cieľom vylepšenia produktu. Prístup je obmedzený na vybranú skupinu zamestnancov spoločnosti Adobe, ktorí zlepšujú službu AI pomocou týchto údajov, ktoré sa odstránia po 30 dňoch alebo skôr na požiadanie prostredníctvom formulára Zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Adobe.

Okrem zachovanej histórie chatu a obsahu nahláseného používateľmi spoločnosť Adobe po 12 hodinách automaticky odstráni nahrané dokumenty, výzvy a odpovede zo svojho cloudového úložiska.

Spracovanie údajov a zabezpečenie

Spoločnosť Adobe zaisťuje spoľahlivé zaobchádzanie s údajmi a bezpečnostné opatrenia vo svojom nástroji AI Assistant pre Acrobat. Všetky funkcie vrátane integrácií LLM tretích strán sú v súlade so zodpovedným procesom riadenia etiky AI spoločnosti Adobe, ktorý je založený na zásadách zodpovednosti, povinnosti a transparentnosti. Ďalšie informácie možno nájsť na našom blogu.

Podrobnosti o funkčnosti, zaobchádzaní s údajmi, ukladaní, spracúvaní, toku údajov a šifrovaní nájdete v našom informačnom letáku o bezpečnosti.

Najčastejšie otázky

Súbor musí spĺňať nasledujúce kritériá:

  • Veľkosť menej ako 100 MB.
  • Najviac 600 strán.
  • Žiadne obmedzenia typu ochrana heslom alebo nekopírovať.
  • Nesmie ísť o naskenovaný dokument.
  • Napísaný v angličtine, francúzštine alebo nemčine.
  • Podporuje údaje v tabuľkách.
  • Nepodporuje obrázky ani zložitú vektorovú grafiku.
  • Prehľady dokumentov umožňujú súčasne spracovať až 10 dokumentov. Každý dokument musí spĺňať požiadavky uvedené vyššie.

Nie, nástroj AI Assistant automaticky nespracováva dokumenty otvorené v aplikácii Acrobat. Používateľ musí vybrať ikonu AI Assistant alebo Generatívne zhrnutie.

Nie, zákazníci musia prejsť na nové prostredie aplikácie Acrobat, aby mohli používať nástroj AI Assistant.

Na prístup k nástroju AI Assistant potrebujete používateľskú licenciu na meno aplikácie Acrobat, pretože ide o cloudovú funkciu.

Na žiadosti nástroja AI Assistant použijeme Zásady používania. Ďalšie informácie.

Ďalšie informácie o nasadzovaní balíkov s Intune nájdete tu.

Pozrite si kroky na vypnutie funkcií generatívnej UI v aplikácii Acrobat. Správcovia môžu kontrolovať prístup tak, že používateľom priradia licenciu alebo zrušia priradenie licencie nástroja AI Assistant pre Acrobat. Ak chcete odstrániť prístup, správcovia musia zrušiť priradenie používateľa.

Spoločnosť Adobe získava odpovede priamo zo zdrojových dokumentov, čím zabezpečuje relevantnosť a presnosť. Funkcie UI v aplikáciách Acrobat a Acrobat Reader sa spoliehajú na pokročilé veľké jazykové modely. Príležitostne však môžu produkovať nepresnosti alebo obsah, ktorý nie je v súlade s názormi spoločnosti Adobe, najmä ak sa používajú na nesúvisiaci obsah. Ďalšie informácie.

AI Assistant pre Acrobat odvodzuje odpovede z poskytnutého obsahu PDF, pričom používa informácie výlučne z tohto dokumentu. Na žiadosť používateľa však môže využiť vopred natrénované znalosti, nazývané externé informácie, ktoré nepochádzajú z aktuálneho súboru PDF.

Služba AI Assistant nevykonáva pri príprave odpovedí vyhľadávania na internete. Algoritmus overuje, či odpoveď obsahuje externé informácie. Ak áno, obsahuje vyhlásenie: „Snažím sa čo najlepšie odpovedať na vaše otázky. Ak v tomto dokumente nenájdem odpoveď, môžem na odpoveď použiť externé znalosti. V týchto prípadoch nebudem môcť poskytnúť zdroj a možno si budete chcieť ešte raz skontrolovať presnosť mojich odpovedí.“

Využitie generatívnej UI: Spoločnosť Adobe extrahuje, šifruje a dočasne ukladá obsah PDF, otázky a odpovede generované funkciami generatívnej UI do vyrovnávacej pamäte po dobu 12 hodín. Zvyšuje sa tým výkon funkcie, pričom údaje o relácii sú priradené k vášmu ID používateľa a ID dokumentu v cloudovom úložisku Adobe. Obsah sa automaticky odstráni po 12 hodinách s výnimkou prípadov odoslania spätnej väzby alebo zdieľania dokumentov.

História chatu: Vy si kontrolujete históriu chatu uloženú v počítačovej alebo mobilnej aplikácii Acrobat a v cloude online aplikácie Acrobat. Umožňuje to kontrolu alebo pokračovanie chatu podľa potreby s možnosťou odstrániť históriu.

Spoločnosť Adobe počas prenosu šifruje všetku komunikáciu pomocou protokolu HTTPS s protokolom TLS 1.2 alebo vyšším. Uložené údaje šifruje služba generatívnej UI aplikácie Acrobat pomocou SHA-256.

Viac informácií

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?