Príručka používateľa Zrušiť

Správa produktov v Admin Console

Vyhľadať

Posledná aktualizácia dňa 9. 7. 2026

Adobe Enterprise & Teams: Príručka pre administráciu
Plánovanie nasadenia
1. Základné pojmy
2. Príručky nasadenia
3. Nasadenie programu Creative Cloud na vzdelávacie účely
Nastavenie organizácie
1. Typy identity | Prehľad
2. Nastavenie identity | Prehľad
3. Nastavenie organizácie pomocou Enterprise ID
4. Nastavenie federácie a synchronizácie Azure AD
5. Nastavenie služby Google Federation a synchronizácia
6. Nastavenie služby Microsoft ADFS pre organizáciu
7. Nastavenie organizácie pre okresné portály a LMS
8. Nastavenie organizácie pre iných poskytovateľov identity
9. Časté otázky o jednotnom prihlásení a riešenie problémov
10. Nastaviť aplikáciu Frame.io pre podniky
Správa nastavenia organizácie
Správa používateľov
Správa produktov a nárokov
1. Správa produktov a profilov produktov
2. Správa zdieľaných licencií zariadení
Začíname s konzolou Global Admin Console
Správa úložiska zdrojov
1. Úložisko
2. Správa projektov
3. Migrácia zdrojov
4. Opätovné získanie zdrojov od používateľa
5. Migrácia študentských zdrojov | Iba oblasť vzdelávania
  1. Príručka správcu pre prenos študentských súborov
  2. Často kladené otázky o prenose študentských súborov
Správa služieb
Nasadenie aplikácií a aktualizácií
1. Prehľad
2. Vytvorenie balíkov
  1. Balenie aplikácií cez konzolu Admin Console
  2. Vytvorenie licenčných balíky pre menovaného používateľa
  3. Spravovať vopred vygenerované balíky
    1. Spravovať šablóny Adobe
    2. Spravovať balíčky pre jednu aplikáciu
  4. Správa balíkov
  5. Správa licencií zariadení
  6. Licencovanie sériových čísel
3. Prispôsobenie balíčkov
  1. Prispôsobenie počítačovej aplikácie Creative Cloud
  2. Zahrnutie rozšírení do balíka
4. Nasadenie balíkov
5. Správa aktualizácií
  1. Správa zmien pre podnikových a tímových zákazníkov Adobe
  2. Nasadenie aktualizácií
6. Nástroj na nastavenie servera Adobe Update (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Poznámky k vydaniu
  2. Použitie nástroja Adobe Remote Update Manager
8. Riešenie problémov
  1. Riešenie problémov s inštaláciou a odinštalovaním aplikácií Creative Cloud
  2. Dopytovanie klientskych počítačov, aby skontrolovali, či je balík nasadený
Správa tímových kont
Obnovenie
1. Členstvo v službe Teams: obnovenia
2. Spoločnosť s plánom VIP: Obnovenie licencií a dodržiavanie zmluvných podmienok
Správa zmlúv
Prehľady a protokoly
Získať pomoc

Platí pre podnik a tímy.

Získajte informácie o produktoch, ktoré si vaša spoločnosť zakúpila ako súčasť zmluvy typu Enterprise (pre podniky) alebo Teams (pre tímy) so spoločnosťou Adobe.

Začnite s produktmi zakúpenými vašou spoločnosťou, prejdite na stránku Produkty v Adobe Admin Console.

Prihláste sa do konzoly Admin Console

Vaša spoločnosť (teams alebo enterprise) nakupuje produkty ako súčasť zmluvy so spoločnosťou Adobe. Tieto produkty môžete použiť na priradenie aplikácií a služieb Adobe vašim používateľom.

Produkty založené na aplikáciách alebo službách tiež špecifikujú počet licencií zakúpených pre daný produkt. To udáva počet používateľov s licenciou na používanie aplikácií a služieb zahrnutých v danom produkte. Riešenia Experience Cloud špecifikujú počet používateľov daného produktu. To udáva počet používateľov s licenciou na používanie daného riešenia.

Poznámka

Spravujete svoje tímové alebo VIP predplatné?Zistite, ako kúpiť a odstrániť produkty a licencie.

Priradiť produkty k používateľom

Ako používate produkty zakúpené vašou organizáciou, závisí od:

Typ zmluvy alebo spôsob licencovania

Zákazníci Teams: Pridajte používateľov Teams do plánu produktu na priradenie licencií používateľom. Prečítajte si podrobnosti.
Zákazníci s používateľskou licenciou na meno (enterprise): Vytvorte profil produktu pre tento produkt a potom pridajte používateľov do tohto profilu produktu. Prečítajte si podrobnosti.
Zákazníci so zdieľanými licenciami (vzdelávanie): Vytvorte profil licencie zdieľaného zariadenia pre tento produkt a potom do tohto profilu produktu pridajte používateľov. Prečítajte si podrobnosti.

Typ produktu

Priradiť používateľov: Produkty ako Creative Cloud, produkty s jednou aplikáciou ako Photoshop alebo XD, Acrobat a Adobe Acrobat Sign majú možnosť priradiť používateľov. Pri každej licencii priraďujete k danému produktu jedného používateľa.Ak teda v rámci produktu Creative Cloud priraďujete používateľa, tento používateľ má licenciu na používanie všetkých aplikácií alebo služieb Adobe, ktoré sú dostupné.

Priradiť vývojárov: Umožňuje vývojárom vo vašej organizácii integrovať, rozšíriť alebo vytvoriť aplikácie a zážitky založené na Adobe produktoch a technológiách.Prečítať podrobnosti.

Zobrazenie stavu poskytovania licencií

Ako správca systému, produktu alebo profilu produktu môžete skontrolovať, či má používateľ prístup k priradenému produktu.Používatelia môžu stratiť prístup z rôznych dôvodov, vrátane nedostatku dostupných licencií, oneskorených platieb alebo čakajúceho prijatia zmluvných podmienok.

Prejdite na stránku Produkty v konzole Adobe Admin Console.
Vyberte produkt a prejdite na kartu Používatelia.

Vyberte kartu Používatelia na zobrazenie stavu poskytovania licencií.

Zobrazte stav poskytovania licencií na kontrolu, či majú všetci používatelia prístup.

Stav

Opis

Dokončené

Poskytovanie licencie produktu je dokončené a používateľ by mal mať prístup.

Ak používateľ stále nemá prístup, obráťte sa na správcovský nástroj produktu.

Žiadny prístup

Licencia nie je poskytnutá a používateľ nemá prístup.

Ak je stav „Bez prístupu“, skontrolujte v nasledujúcej tabuľke možné príčiny a kroky na obnovenie prístupu:

Možný dôvod	Týka sa	Ďalšie kroky
Licencia produktu vypršala	Adobe Value Incentive Plan (VIP), Plán Teams	Ak chcete zobraziť stav vášho plánu, na konzole Admin Console prejdite na stránku Konto.Zistite, ako pridávať produkty a licencie.
Skúšobná verzia vypršala	Skúšobné verzie produktov	Ak chcete zobraziť stav vášho plánu, na konzole Admin Console prejdite na stránku Konto.Zistite, ako pridávať produkty a licencie.
Nie je k dispozícii dostatok licencií produktu	Adobe Value Incentive Plan (VIP), Plán Teams	Skontrolujte stránku Produkty v Admin Console a zistite, koľko licencií je k dispozícii a koľko sa používa.Zistite, ako pridávať produkty a licencie.
Nadmerné využitie bolo zablokované	Organizácie pridané do Global Admin Console	Skontrolujte, či je vaša organizácia súčasťou hierarchie Global Admin Console. Ďalšie informácie o nadmernom využití a o tom, ako prideliť viac licencií pomocou Global Admin Console.
Oneskorená platba	Adobe Value Incentive Plan (VIP), Plán Teams	V prípade Teams Plan prejdite na Konto > História fakturácie v Adobe Admin Console a skontrolujte stav svojej platby. Ďalšie informácie. Pre VIP sa obráťte na svojho predajcu, aby vybavil vašu objednávku.
Zmluvné podmienky čakajú na schválenie	Adobe Value Incentive Plan (VIP)	Uistite sa, že správca systému z vašej organizácie prijal najnovšie zmluvné podmienky.Ďalšie informácie.
Transakcia stále prebíha	Nové zakúpené alebo priradené licencie	Skontrolovať stav neskôr.
Nekompatibilný typ identity	Produkty Enterprise	Správca musí zmeniť typ ID používateľa z Adobe ID na Enterprise alebo Federated ID, aby mohol používateľ pristupovať k podnikovému produktu.
Nepodporovaný produkt priradený k federovanému hosťovi	Federovaní hostia	V tomto čase nie je potrebné žiadne opatrenie.Keď je produkt podporovaný, priraďte ho znova federovanému hosťovi, aby ste obnovili prístup. Najnovšie informácie nájdete v zozname podporovaných produktov pre federovaných hostí.

Priradenie správcov produktu k produktu

Týka sa:

Rola správcu:

Používateľské licencie na meno pre spoločnosti, licencie zdieľaného zariadenia pre vzdelávanie

Systémový správca

Ako systémový správca (najmä vo veľkých organizáciách) vám odporúčame delegovať úlohu správy produktov na špecializovanú rolu známu ako správca produktu.Správca produktu spravuje produkty, ku ktorým je správca priradený.

Prejdite do časti Admin Console – produkty.
Kliknite na produkt a priraďte jedného alebo viacerých správcov produktu.
Prejdite na kartu Správcovia a kliknite na Pridať správcu.
Zadajte meno alebo e-mailovú adresu pre používateľa.

Môžete vyhľadávať existujúcich používateľov alebo pridať nového používateľa zadaním platnej e-mailovej adresy a vyplnením informácií na obrazovke.

Poznámka

Môžete sem pridať až desať správcov. Ak chcete pridať ďalších, zopakujte vyššie uvedené kroky po uložení zmien.
Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Poznámka

Aby všetky aplikácie a služby spoločnosti Adobe správne fungovali, existuje súbor adries URL/domén, ktoré musia byť povolené na portoch 80 a 443. Ďalšie informácie.

Správcovia, ktorých ste priradili k produktu, dostanú e-mailové pozvanie s informáciou o produkte, ku ktorému dostali správcovské práva.

Odstránenie používateľov a skupín používateľov z produktu

Počas spravovania produktu v konzole Admin Console prejdite do časti Používatelia.
Začiarknite políčka naľavo od mien používateľov a kliknite na tlačidlo Odstrániť používateľov.
V dialógovom okne potvrdenia kliknite na možnosť Odstrániť používateľov.

Exportovať zoznam produktov

Týka sa: Rola správcu:	Enterprise Správca produktu
Týka sa: Rola správcu	Teams Systémový správca

Môžete exportovať zoznam zakúpených a priradených produktov.Oddelenie obstarávania vo vašej organizácii môže tento zoznam použiť na účely fakturácie a účtovníctva.

Prejdite do časti Admin Console – produkty.
Vyberte možnosť Exportovať do CSV v pravom hornom rohu stránky.
Vyberte umiestnenie priečinka v počítači a kliknite na tlačidlo OK.

Súbor CSV, ktorý si stiahnete, obsahuje zoznam produktov vo vašej organizácii:

Prezývka: Z profilu produktu
Produkt: Produkt, ku ktorému patrí profil
Licenčná kvóta: Počet používateľov priradených k profilu. Pozrite si Definovanie a správa kvót.
Priradené: Počet licencií každého produktu priradených/spotrebovaných pre profil produktu.
Správcovia: Správcovia profilu

Podobné informácie

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?