Problém
Posledná aktualizácia dňa
10. 6. 2025
- Začíname používať generatívnu UI
- Pochopenie používania a zásad
- Preskúmajte PDF priestory
- Používajte PDF priestory v mobilnej aplikácii Acrobat
- Nastavenie a správa generatívnej UI
- Objavenie funkcií generatívnej UI v aplikácii Acrobat
- Používajte gen UI v mobilnej aplikácii Acrobat
- Používajte gen UI v aplikácii Adobe Scan
Tu uvádzame niekoľko známy problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní funkcií generatívnej UI v aplikáciách Document Cloud.
|
|
Opis/riešenie |
|---|---|
|
Súbor PDF nie je podporovaný |
Ďalšie informácie nájdete na stránke predpokladov na používanie funkcií generatívnej UI. |
|
Chyby služby API |
Diskvalifikácia súboru PDF: Server vykonáva kontroly na diskvalifikáciu určitých súborov PDF, čo vedie k neúspešnej odpovedi. Chyba nadmerného používania: Ak ste v krátkom čase nadmerne používali funkcie generatívnej UI, služba môže ohlásiť chybu. Zlyhanie extrahovania obsahu: Vyskytne sa vtedy, keď nie je možné zistiť štruktúru súboru PDF alebo ak extrahovanie obsahu zlyhá. Príčinou zlyhania môžu byť nesprávne formátované súbory PDF alebo zlyhania vykresľovania. |
|
Táto funkcia nie je k dispozícii |
Uistite sa, že ste dodržali požiadavky pre konto a prihlásenie a skontrolujte podporované jazyky. Funkcie generatívnej UI nemusia byť vo vašej geografickej lokalite podporované. |
|
Chyby spôsobené obmedzovaním |
Vyskytnú sa, keď sú funkcie generatívnej UI nedostupné z dôvodu vysokého dopytu. Skúste to znova po istom čase. |
|
Odpovede sú nesprávne, neúplné alebo majú nedostatočnú kvalitu |
Vygenerované odpovede môžu byť občas zavádzajúce, nesprávne alebo zaujaté. Špecifické chybové kódy nemusia sprevádzať tieto typy porúch. Odpovede generované v iných jazykoch než angličtina, francúzština a nemčina sú nad rámec služby a nie sú účelom použitia funkcie AI Assistant. |
|
Relácia nie je platná |
Vyskytne sa, keď vyprší časový limit vašej relácie. Ak chcete pokračovať v používaní funkcií generatívnej UI, obnovte stránku a prihláste sa. |
|
Chyby veľkého jazykového modelu (LLM) |
Vyskytnú sa, keď je server nadmerne zaťažený. Skúste to znova po istom čase. |
|
Koniec životnosti |
Na používanie funkcií generatívnej UI musíte aktualizovať aplikáciu Document Cloud na najnovšiu verziu. V aplikácii Acrobat na počítači prejdite do Pomocník > Skontrolovať dostupné aktualizácie. |
