Príručka používateľa Zrušiť

Známe problémy s funkciami generatívnej UI

Nasledujú niektoré známe problémy s používaním funkcií generatívnej UI v aplikáciách Acrobat a Acrobat Reader.

Súbor PDF nie je podporovaný.

Chyby služby API.

  • Diskvalifikácia súboru PDF: Server vykonáva kontroly na diskvalifikáciu určitých súborov PDF, čo vedie k neúspešnej odpovedi.
  • Chyba nadmerného používania: Ak ste v krátkom čase nadmerne používali funkcie generatívnej UI, služba môže ohlásiť chybu.
  • Zlyhanie extrahovania obsahu: Vyskytne sa vtedy, keď nie je možné zistiť štruktúru súboru PDF alebo ak extrahovanie obsahu zlyhá. Príčinou zlyhania môžu byť nesprávne formátované súbory PDF alebo zlyhania vykresľovania.

Táto funkcia nie je k dispozícii.

  • Uistite sa, že ste dodržali všetky pokyny v časti Konto a prihlásenie tabuľky Skôr než začnete.
  • Funkcie generatívnej UI nie sú vo vašej geografickej lokalite podporované.

Odpovede sú nesprávne, neúplné alebo majú nedostatočnú kvalitu.

  • Vygenerované odpovede môžu byť občas zavádzajúce, nesprávne alebo zaujaté. Špecifické chybové kódy nemusia sprevádzať tieto typy porúch.
  • Odpovede generované v iných jazykoch než angličtina, francúzština a nemčina sú nad rámec služby a nie sú účelom použitia funkcie AI Assistant.

Relácia nie je platná.

  • Vyskytne sa, keď vyprší časový limit vašej relácie. Ak chcete pokračovať v používaní funkcií generatívnej UI, obnovte stránku a prihláste sa.

Chyby veľkého jazykového modelu (LLM).

  • Vyskytnú sa, keď je server nadmerne zaťažený. Skúste to znova po istom čase.

Chyby spôsobené obmedzovaním.

  • Vyskytnú sa, keď sú funkcie generatívnej UI nedostupné z dôvodu vysokého dopytu. Skúste to znova po istom čase.

Koniec životnosti.

  • Ak chcete používať funkcie generatívnej UI, musíte aktualizovať aplikácie Acrobat a Acrobat Reader na najnovšiu verziu. Prejdite do položky Pomocník > Skontrolovať aktualizácie

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?