Otvorte Centrum zabezpečenia v programe Windows Defender.
Prípadne môžete zvoliť možnosť Štart > Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
Posledná aktualizácia dňa
2. 2. 2024
|
Vzťahuje sa tiež na Adobe After Effects, Adobe Media Encoder
Spustenie aplikácie Premiere Pro verzia 13.1.1 alebo novšej zlyhá po povolení možnosti Riadený prístup k priečinkom.
Problém
Spustenie aplikácie Premiere Pro verzia 13.1.1 alebo novšej zlyhá po povolení možnosti Riadený prístup k priečinkom, pričom sa zobrazuje toto chybové hlásenie:
Could not find the shared documents folder (Nepodarilo sa nájsť adresár zdieľaných dokumentov).
V prípade aplikácií Adobe Media Encoder a After Effects sa takisto zobrazujú podobné chyby.
Riešenie
Aby sa predišlo zlyhaniu pri spustení, správca by mal pridať aplikácie Adobe Media Encoder, After Effects alebo Premiere Pro do zoznamu výnimiek.
Ak chcete spustiť aplikácie Premiere Pro, Adobe Media Encoder alebo After Effects, ak je povolená možnosť Riadený prístup k priečinkom, postupujte nasledovne:
-
-
Vyberte položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
-
V nastaveniach časti Ochrana pred vírusmi a hrozbami vyberte možnosť Ochrana pred ransomwarom.
-
Uistite sa, že iné antivírusové programy sú odinštalované a ochrana v reálnom čase v rámci funkcie Windows Defender je zapnutá.
-
Vyberte možnosť Povoliť aplikáciu prostredníctvom riadeného prístupu k priečinkom.
-
Vyberte možnosť Pridať povolenú aplikáciu a otvorte prehliadač súborov.
-
Vyberte súbor a kliknite na možnosť Otvoriť.
Program by sa mal úspešne spustiť.
