Premiere padá, ak je povolený riadený prístup k priečinkom

Posledná aktualizácia dňa 27. 3. 2026

Premiere verzia 13.1.1 alebo novšia padá pri spustení, keď je povolený riadený prístup k priečinkom.

Problém

Keď je povolený riadený prístup k priečinkom, Premiere verzia 13.1.1 alebo novšia padá pri spustení a hlási nasledujúcu chybovú správu.

Could not find the shared documents folder (Nepodarilo sa nájsť adresár zdieľaných dokumentov).

V prípade aplikácií Adobe Media Encoder a After Effects sa takisto zobrazujú podobné chyby.

Pri zlyhaní sa zobrazí chybové hlásenie
Pri zlyhaní sa zobrazí chybové hlásenie

Riešenie

Ak chcete zabrániť pádu pri spustení, správca by mal pridať Adobe Media Encoder, After Effects alebo Premiere do zoznamu výnimiek.

Ak chcete spustiť Premiere, Adobe Media Encoder alebo After Effects, keď je povolený riadený prístup k priečinkom, postupujte takto:

Otvorte Centrum zabezpečenia v programe Windows Defender. 

Prípadne môžete zvoliť možnosť Štart > Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Ochrana pred vírusmi a hrozbami.

Vyberte položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami

V nastaveniach časti Ochrana pred vírusmi a hrozbami vyberte možnosť Ochrana pred ransomwarom

Uistite sa, že iné antivírusové programy sú odinštalované a ochrana v reálnom čase v rámci funkcie Windows Defender je zapnutá.

Vyberte možnosť Povoliť aplikáciu prostredníctvom riadeného prístupu k priečinkom.

Vyberte možnosť Pridať povolenú aplikáciu a otvorte prehliadač súborov.

Vyberte súbor a kliknite na možnosť Otvoriť.

Program by sa mal úspešne spustiť.