Ukončite všetky aplikácie Adobe, ktoré sú spustené v počítači.
Ak používate aplikáciu Premiere Pro na starších počítačoch so systémom Windows a máte problémy so stabilitou, aktualizujte ovládače na najnovšiu verziu.
Ak ste sa prihlásili ako hosť alebo štandardný používateľ, systém Windows vám nepovolí ovládač nainštalovať.
Niektoré organizácie používateľom neumožňujú regulovať, aké programy je možné nainštalovať, ani spôsob, ako môžu manipulovať s nastaveniami systému a aplikácií. V takom prípade kontaktujte správcu systému a požiadajte ho o pomoc s inštaláciou ovládača.
Postup inštalácie ovládača
Prvé kroky: Zálohujte zavádzací zväzok. Pozrite si článok Postup: vytvorenie obrazu systému v systéme Windows 10.
-
Stiahnite si aplikáciu Intel Driver & Support Assistant a získajte najnovšie ovládače pre svoj grafický procesor.
Overenie inštalácie ovládača
Riešenie problémov pri inštalácii ovládača
Pri aktualizácii grafických ovládačov sa môže zobraziť jedno z nasledujúcich chybových hlásení.
- Chyba: Ovládač, ktorý sa pokúšate nainštalovať, nie je pre tento počítač overený. Požiadajte výrobcu počítača o správny ovládač. Nastavenie sa ukončí.
- Chyba: Tento ovládač sa do tohto počítača nepodarilo nainštalovať. Obráťte sa na výrobcu počítača.
Prečo sa zobrazuje táto chyba?
Výrobca vášho počítača prispôsobuje ovládače, ktoré v počítači používajú komponenty Intel®.
V takom prípade majú výrobcovia OEM konkrétnu prispôsobenú verziu ovládača a mali by sa nainštalovať iba vtedy, keď v systéme potrebujete niečo konkrétne.
Aktualizácia systému Windows môže pomôcť. Systém Windows však obsahuje funkciu nazývanú nastavenia inštalácie zariadenia, ktorou sa automaticky sťahujú aplikácie výrobcov a vlastné ikony v zariadení. Táto funkcia závisí od funkcie služby Windows Update, ktorá je v predvolenom nastavení povolená.
To znamená, že aktualizáciou systému sa aktualizujú aj ovládače zariadení. Výsledok je rovnaký ako pri inštalácii ovládača z webovej lokality výrobcu. Je možné, že výrobcovia nezverejnia najnovšie aktualizácie ovládačov v službe Windows Update hneď.
Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste manuálne nainštalovať ovládače pomocou ovládača stiahnutého v 2. kroku.
Čo robiť v prípade, že upozornenie sa zobrazí znova?
Môže sa stať, že služba Windows Update obnoví staršiu verziu ovládača OEM namiesto novonainštalovaného ovládača. Ak chcete používať konkrétny ovládač, musíte vypnúť automatické sťahovanie ovládačov.
Vypnutím možnosti Automatické stiahnutie ovládačov okamžite vypnete automatické sťahovanie aktualizácií OEM a inštalácie v rámci služby Windows Update. Môže to ovplyvniť výkon, stabilitu a bezpečnosť mimo aplikácie Adobe.
Pozrite si video
Čas zobrazenia: 30 sekúnd
Ako zmeniť nastavenia inštalácie zariadení v systéme Windows 10
Podobné zdroje
Kontaktujte nás
Máte ďalšie otázky? Príďte sa zapojiť do našej komunity Premiere Pro. Radi vám pomôžeme.