Podpora aplikácie Premiere Pro pre staršie grafické karty Intel

Ak používate aplikáciu Premiere Pro na starších počítačoch so systémom Windows a máte problémy so stabilitou, aktualizujte ovládače na najnovšiu verziu.

Poznámka:

Ak ste sa prihlásili ako hosť alebo štandardný používateľ, systém Windows vám nepovolí ovládač nainštalovať.

Niektoré organizácie používateľom neumožňujú regulovať, aké programy je možné nainštalovať, ani spôsob, ako môžu manipulovať s nastaveniami systému a aplikácií. V takom prípade kontaktujte správcu systému a požiadajte ho o pomoc s inštaláciou ovládača.

Postup inštalácie ovládača

Prvé kroky: Zálohujte zavádzací zväzok. Pozrite si článok Postup: vytvorenie obrazu systému v systéme Windows 10.

  1. Ukončite všetky aplikácie Adobe, ktoré sú spustené v počítači. 

  2. Stiahnite si aplikáciu Intel Driver & Support Assistant a získajte najnovšie ovládače pre svoj grafický procesor.

  3. Ak aplikácia Intel Driver & Support Assistant nedokáže identifikovať potrebný ovládač, nainštalujte starší ovládač z nasledujúceho zoznamu.

    Ak používate aplikáciu

    Aktualizujte na verziu

    Karty Intel Baytrail/3. generácie (Windows 7/8.1/10) 

    Karty Intel 4. generácie kariet (Windows 7/8.1) 

    Karty Intel 4. generácie (Windows 10) a karty Intel Braswell/Cherry Trail/5. generácie (Windows 7/8.1/10)

    Karty Intel 6. generácie (Windows 7/8.1/10)

  4. Postupujte podľa inštalačných pokynov na obrazovke. 

  5. Po nainštalovaní ovládačov vyberte tlačidlo OK a potom kliknutím na možnosť Ďalej reštartujte počítač. Reštartujte počítač, aj keď sa nezobrazí žiadna výzva. 

Overenie inštalácie ovládača

  1. Otvorte správcu zariadení. V systéme Windows 10 kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Windows Štart alebo otvorte ponuku Štart a vyhľadajte položku Správca zariadení. Prejdite do časti Grafické adaptéry

  2. V časti Správca zariadení dvakrát kliknite na nainštalovaný grafický adaptér. 

  3. Kliknite na kartu Ovládač a overte, či je dodávateľom Intel.

Riešenie problémov pri inštalácii ovládača

Pri aktualizácii grafických ovládačov sa môže zobraziť jedno z nasledujúcich chybových hlásení. 

  • Chyba: Ovládač, ktorý sa pokúšate nainštalovať, nie je pre tento počítač overený. Požiadajte výrobcu počítača o správny ovládač. Nastavenie sa ukončí. 
  • Chyba: Tento ovládač sa do tohto počítača nepodarilo nainštalovať. Obráťte sa na výrobcu počítača. 

Prečo sa zobrazuje táto chyba?

Výrobca vášho počítača prispôsobuje ovládače, ktoré v počítači používajú komponenty Intel®.

V takom prípade majú výrobcovia OEM konkrétnu prispôsobenú verziu ovládača a mali by sa nainštalovať iba vtedy, keď v systéme potrebujete niečo konkrétne.

Aktualizácia systému Windows môže pomôcť. Systém Windows však obsahuje funkciu nazývanú nastavenia inštalácie zariadenia, ktorou sa automaticky sťahujú aplikácie výrobcov a vlastné ikony v zariadení. Táto funkcia závisí od funkcie služby Windows Update, ktorá je v predvolenom nastavení povolená.

To znamená, že aktualizáciou systému sa aktualizujú aj ovládače zariadení. Výsledok je rovnaký ako pri inštalácii ovládača z webovej lokality výrobcu. Je možné, že výrobcovia nezverejnia najnovšie aktualizácie ovládačov v službe Windows Update hneď. 

Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste manuálne nainštalovať ovládače pomocou ovládača stiahnutého v 2. kroku.

Čo robiť v prípade, že upozornenie sa zobrazí znova?

Môže sa stať, že služba Windows Update obnoví staršiu verziu ovládača OEM namiesto novonainštalovaného ovládača. Ak chcete používať konkrétny ovládač, musíte vypnúť automatické sťahovanie ovládačov.

Výstraha:

Vypnutím možnosti Automatické stiahnutie ovládačov okamžite vypnete automatické sťahovanie aktualizácií OEM a inštalácie v rámci služby Windows Update.  Môže to ovplyvniť výkon, stabilitu a bezpečnosť mimo aplikácie Adobe. 

  1. Kliknite na tlačidlo Štart a vyberte položku Ovládací panel

  2. ovládacom paneli zvoľte možnosť Všetky položky ovládacieho panela alebo systému

  3. Prejdite na položku Rozšírené systémové nastavenia v pravej časti pod oknom Ovládací panel

  4. Otvorte kartu Hardvér.

  5. V časti Nastavenia inštalácie zariadenia na prepínači vyberte možnosť Nie (vaše zariadenie nemusí pracovať podľa očakávania) a kliknite na tlačidlo Uložiť zmeny

Pozrite si video

Čas zobrazenia: 30 sekúnd

Ako zmeniť nastavenia inštalácie zariadení v systéme Windows 10


Podobné zdroje

Kontaktujte nás

Máte ďalšie otázky? Príďte sa zapojiť do našej komunity Premiere Pro. Radi vám pomôžeme.

 Adobe

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?