Zmeňte krajinu spojenú s vaším účtom Adobe

Posledná aktualizácia dňa 2. 6. 2025

Zistite, ako zmeniť krajinu spojenú s vaším účtom Adobe, keď sa presťahujete do inej krajiny.

Zmeňte si krajinu v prípade, ak nemáte aktívne predplatné

Ak nemáte aktívne predplatné, krajinu prepojenú s vaším účtom Adobe môžete zmeniť, keď si predplatíte nový plán. Ak sa prihlasujete k plánu priamo od spoločnosti Adobe, vykonajte nasledujúce kroky.

Prihláste sa na stránke Plány Creative Cloud.

Zvoľte možnosť Vybrať a zakúpte si predplatné.

Na stránke s plánmi Creative Cloud sa zobrazujú všetky plány, ktoré možno zakúpiť, pričom môžete prepínať medzi kartami Jednotlivci, Firmy, Študenti a učitelia, ako aj Študenti a univerzity.
Pred zakúpením predplatného si môžete prezrieť všetky plány a podrobnosti o ich cenách.

Vyberte platobný plán a potom možnosť Pokračovať

Na stránke Na spustenie predplatného zadajte platobné údaje vyberte z rozbaľovacej ponuky krajinu alebo oblasť. 

Na stránke Na spustenie predplatného zadajte platobné údaje sa zobrazujú dostupné spôsoby platby, polia na zadanie podrobností o platbe, položky v košíku aj s cenami, účet, do ktorého ste sa prihlásili, pričom máte možnosť ho zmeniť a tlačidlo Predplatiť na dokončenie nákupu.
Pole na výber krajiny alebo oblasti sa nezobrazí, ak ako spôsob platby vyberiete Paypal.

Ak sa vám krajinu nedarí zmeniť, kontaktujte Starostlivosť o zákazníkov Adobe

Vo výzve Táto stránka sa čoskoro obnoví vyberte možnosť Zmeniť na [názov krajiny]

Vo výzve Táto stránka sa čoskoro obnoví máte možnosť pokračovať v aktuálnej krajine alebo si zvoliť novú krajinu.

Na stránke platby zadajte nové fakturačné údaje. Údaje o mene a daniach sa zmenia podľa novo zvolenej krajiny.

Na dokončenie nákupu pomocou aktualizovanej krajiny a adresy postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Úspešne ste zmenili krajinu priradenú k vášmu účtu Adobe. 

Zmeňte si krajinu v prípade, ak máte aktívne predplatné

Ak máte primárne predplatné (zakúpené buď priamo od spoločnosti Adobe alebo prostredníctvom Digital River), môžete zmeniť región v ľavom dolnom rohu stránky Prehľad konta Adobe. Po zmene oblasti kontaktujte Starostlivosť o zákazníkov Adobe a požiadajte ich o zmenu krajiny priradenej k vášmu účtu Adobe.

Na paneli v spodnej časti stránky Účet Adobe sa zobrazuje časť Získať pomoc a možnosť zmeniť oblasť.
Po výbere novej oblasti sa stránka obnoví a zobrazia sa nové ceny aj jazyk.