Zmeňte krajinu spojenú s vaším účtom Adobe

Zistite, ako zmeniť krajinu spojenú s vaším účtom Adobe, keď sa presťahujete do inej krajiny.

Zmeňte si krajinu v prípade, ak nemáte aktívne predplatné

Ak nakupujete priamo od spoločnosti Adobe

Ak nemáte aktívne predplatné, môžete si krajinu zmeniť v čase, keď sa budete prihlasovať k plánu. Túto zmenu môžete urobiť pri nákupe predplatného.

  1. Prejdite na Creative Cloud plány stránku.

  2. Zvoľte Kúpiť teraz na obstaranie predplatného.

    KúpiťPredplatné

  3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, kým nedosiahnete platobnú stránku.

  4. Na platobnej stránke zmeňte krajinu. V nasledujúcom príklade zmeníme krajinu zo Spojených štátov amerických na Spojené kráľovstvo. 

    Platba

    Ak sa vám krajinu nedarí zmeniť, kontaktujte Adobe Starostlivosť o zákazníkov

  5. Zobrazí sa vám výzva na obnovenie stránky, aby sa zobrazili aktualizované informácie novej krajiny. Vyberte Zmeniť na [názov krajiny].

    Verifikácia

  6. Na aktualizovanej platobnej stránke zadajte novú adresu. Mena a podrobnosti o platbe daní sa zmenia podľa podmienok novo zvolenej krajiny. 

  7.  Na dokončenie nákupu pomocou aktualizovanej krajiny a adresy postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ak sa sťahujete z alebo do krajiny, kde pôsobí spoločnosť Digital River

  1. Prihláste sa na adrese https://account.adobe.com/profile.

  2. V časti Informácie o účte a prístup zmeňte svoju existujúcu e-mailovú adresu na inú, ale platnú e-mailovú adresu.

    ZmeniťEmailID

    Poznámka: Uistite sa, že svoj aktuálny účet Adobe nepriraďujete k neplatnej e-mailovej adrese.

  3. Keďže pôvodná e-mailová adresa je teraz zadarmo, vytvorte si nový účet Adobe s touto e-mailovou adresou pre vašu aktuálnu krajinu.

Zmeňte si krajinu v prípade, ak máte aktívne predplatné

Ak máte aktívne predplatné (zakúpené priamo od spoločnosti Adobe alebo cez Digital River), môžete zmeniť región, do ktorého sa presúvate v ľavej dolnej časti Prehľadu účtu Adobe strana. 

ZmeniťRegión

Po zmene regiónu môžete kontaktovať Starostlivosť o zákazníkov spoločnosti Adobe a zmeniť krajinu spojenú s vaším účtom Adobe.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?