ตรวจสอบว่าใช้หมายเลขซีเรียลที่ถูกต้องสำหรับการติดตั้งผลิตภัณฑ์ดู ค้นหาหมายเลขซีเรียล.
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
20 ม.ค. 2022
เรียนรู้สาเหตุที่อาจได้รับข้อความแจ้งว่าหมายเลขซีเรียลไม่ถูกต้องหรือถูกเพิกถอน และวิธีแก้ไขปัญหานี้
หากได้รับข้อความคล้ายกับที่แสดงด้านล่างเมื่อพยายามติดตั้งผลิตภัณฑ์ ซึ่งระบุว่าหมายเลขซีเรียลที่ใช้ไม่ถูกต้องหรือถูกเพิกถอน นั่นเป็นเพราะหมายเลขซีเรียลที่พยายามใช้ถูกบล็อกโดย Adobe
เหตุใดหมายเลขซีเรียลจึงไม่ถูกต้องหรือถูกเพิกถอน?
Adobe จะบล็อกหมายเลขซีเรียลที่ไม่ได้ออกโดย Adobe หรือถูกใช้อย่างหลอกลวงโดยผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อผลิตซอฟต์แวร์ปลอมน่าเสียดายที่อาจทราบได้ว่าหมายเลขซีเรียลถูกบล็อกด้วยเหตุผลนี้เมื่อเปิดใช้งานใหม่หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ Adobe ใหม่เท่านั้น
ควรทำอย่างไรหากหมายเลขซีเรียลไม่ถูกต้องหรือถูกเพิกถอน?
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้หากได้รับข้อความ "หมายเลขซีเรียลไม่ถูกต้อง" หรือ "หมายเลขซีเรียลถูกเพิกถอน":
หมายเหตุ:
หมายเลขซีเรียลมีเพียง 24 หลักเท่านั้นตัวอย่างรูปแบบหมายเลขซีเรียล: 8721-0892-0867-4459-9223-2874.
หากหมายเลขซีเรียลที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ถูกบล็อก ให้ดูข้อมูลในหน้านี้เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
