สิทธิ์การใช้งานอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ เนื้อหา และบริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดในข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง (EULA)EULA เป็นเอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมายหากไม่เข้าร่วมใน EULA จะไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ เนื้อหา หรือบริการได้อย่างถูกกฎหมาย
เมื่อซื้อซอฟต์แวร์ แสดงว่ากำลังซื้อสิทธิ์ หรือได้รับสิทธิ์การใช้งาน เพื่อใช้ซอฟต์แวร์ตาม EULA
EULA อธิบายอย่างชัดเจนว่าสามารถใช้ซอฟต์แวร์ที่ซื้อได้อย่างไร และระบุข้อจำกัดเฉพาะในการใช้ซอฟต์แวร์หากละเมิดข้อกำหนดของ EULA จะต้องรับผิดชอบต่อการบังคับใช้และบทลงโทษ
หน้านี้ตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ EULA
สามารถติดตั้งส่วนประกอบแยกของชุดโปรแกรมบนเครื่องต่างกันได้หรือไม่
ไม่ ชุดผลิตภัณฑ์เช่น Studio และ Creative Suite จะขายและกำหนดราคาเป็นผลิตภัณฑ์เดียวจะได้รับส่วนลดอย่างมากสำหรับการซื้อชุดผลิตภัณฑ์หนึ่งแทนการซื้อสิทธิ์การใช้งานแยกสำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนประกอบแต่ละตัวEULA ระบุอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่รวมอยู่ในชุดต้องติดตั้งและใช้บนเครื่องเดียวกัน
สามารถใช้ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์สองเครื่องได้หรือไม่
หากเป็นเจ้าของหรือเป็นผู้ใช้หลักของผลิตภัณฑ์ Adobe ที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบผู้ใช้เดียวหรือแบบหลายผู้ใช้ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ทำงาน สามารถติดตั้งและใช้ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์รองเครื่องหนึ่งของแพลตฟอร์มเดียวกันที่บ้านหรือบนคอมพิวเตอร์พกพาได้อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถเรียกใช้ซอฟต์แวร์พร้อมกันบนทั้งคอมพิวเตอร์หลักและรองได้
ผู้ใช้เพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ Adobe ที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบผู้ใช้เดียวได้
ลูกค้า AVL ต้องซื้อสิทธิ์การใช้งานสองแบบที่แตกต่างกันเพื่อใช้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง แม้ว่าจะมีคอมพิวเตอร์สองเครื่องที่แตกต่างกันก็ตามสามารถใช้สิทธิ์การใช้งานเดียวกันบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (ไม่ใช่พร้อมกัน) เฉพาะกับแพลตฟอร์มเดียวกันที่บ้านเท่านั้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเปิดใช้งานของ Adobe รวมถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โปรดดู วิธีใช้การเปิดใช้งานและยกเลิกการใช้งาน.
สามารถใช้ซอฟต์แวร์บนพาร์ทิชันทั้งสองของระบบดูอัลบูตได้หรือไม่
หากเรียกใช้ระบบดูอัลบูตที่มีผลิตภัณฑ์ติดตั้งบนทั้งสองพาร์ทิชัน จำเป็นต้องซื้อสิทธิ์การใช้งานแยกสำหรับการติดตั้งแต่ละครั้งก่อนติดตั้งผลิตภัณฑ์บนทั้งพาร์ทิชัน Mac OS และ Windows บนระบบดูอัลบูต ให้ขอรับสิทธิ์การใช้งานแยกสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละตัว
เหตุใดจึงไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์บนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันได้
Adobe พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ (เช่น macOS, Windows, Linux) และขายซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มแยกต่างหากเป็นผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก หากต้องการใช้ผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มต่างๆ จำเป็นต้องซื้อสิทธิ์การใช้งานของซอฟต์แวร์สำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่ใช้ หมายเลขซีเรียลสำหรับผลิตภัณฑ์ในแพลตฟอร์มหนึ่งไม่สามารถใช้กับผลิตภัณฑ์เดียวกันในอีกแพลตฟอร์มหนึ่งได้
เมื่ออัปเกรดแล้ว สามารถใช้ ขาย หรือถ่ายโอนซอฟต์แวร์รุ่นก่อนหน้าได้หรือไม่
ไม่ การซื้ออัปเกรดผลิตภัณฑ์จะขยายสิทธิ์การใช้งานที่มีอยู่ให้ครอบคลุมซอฟต์แวร์ Adobe รุ่นใหม่ การนี้ไม่ได้ให้สิทธิ์การใช้งานแยกสองแบบสำหรับรุ่นเก่าและรุ่นใหม่ ตัวอย่างเช่น หากอัปเกรดจาก Adobe Acrobat 6 เป็น Acrobat 7 จะไม่สามารถขาย Acrobat 6 ให้คนอื่นได้
หากซื้อสิทธิ์การใช้งานใหม่แทนการอัปเกรดซอฟต์แวร์เก่า จะได้รับอนุญาตให้ถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานเก่า ทั้งนี้ในกรณีที่ไม่ได้ซื้อสิทธิ์การใช้งานต้นฉบับด้วยการให้สิทธิ์การใช้งานจำนวนมาก
จะทราบได้อย่างไรว่ามีสิทธิ์ใช้ซอฟต์แวร์รุ่นการศึกษาหรือไม่
หากต้องการดูข้อกำหนดในการซื้อซอฟต์แวร์ Adobe รุ่นการศึกษา โปรดไปที่ Adobe Education Store
ควรรายงานให้ใครทราบเมื่อบริษัทใช้ซอฟต์แวร์อย่างไม่เหมาะสม
รายงานการละเมิด EULA หรือการใช้ซอฟต์แวร์ Adobe อย่างไม่เหมาะสมหรือไม่ได้รับอนุญาตไปที่ piracy@adobe.com ติดต่อ Adobe Support Adobe ใช้ความพยายามอย่างสุจริตใจเพื่อรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้ทั้งหมดที่ Adobe เก็บรวบรวมจากผู้ใช้ให้เป็นความลับ
