Kapsanan Planlar ve Ürünler
Son güncelleme:
23 Ara 2024
Ürününüze ve sorununuza bağlı olarak size çeşitli destek seçenekleri sunuyoruz. İletişim seçeneklerinizi görmek için aşağıdaki listeyi inceleyin.
Hangi ürünleri destekliyoruz?
Masaüstü uygulamaları için mevcut uygulamalarımızı ve her birinin önceki ana sürümünü destekliyoruz. Web ve mobil uygulamalar için yalnızca geçerli sürümü destekliyoruz. Daha fazla bilgi için Adobe yazılım destek kuralları bölümüne bakınız.
Bireysel kullanıcılar için Creative Cloud ve Adobe Stock
|
|
Hesap ve Ödeme |
İndirme ve Yükleme |
Seri Numaraları ve Etkinleştirme |
Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
|---|---|---|---|---|
|
Bireysel kullanıcılar için Creative Cloud
|
Telefon Sohbet |
|
|
|
|
Adobe Stock tek resim |
Telefon Sohbet |
Telefon (satın alma tarihinden sonra 30 gün) Sohbet (satın alma tarihinden sonra 30 gün) |
|
Yaşam döngüsü programı, Adobe Creative Cloud, Document Cloud ürünleri ve barındırılan hizmetleri hakkında destek yönergelerini öğrenmek için bkz. Adobe yazılım destek yönergeleri.
Ekipler için Creative Cloud
Ekip üyeleri
|
Kapsanan Planlar ve Ürünler |
Hesap ve Ödeme |
İndirme ve Yükleme |
Seri Numaraları ve Etkinleştirme |
Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
|---|---|---|---|---|
|
Ekipler için Creative Cloud
|
Telefon Sohbet |
|
|
|
|
Ekipler için Creative Cloud - tek uygulamalar Adobe Stock planları |
Telefon Sohbet |
|
|
|
Ekip yöneticileri
|
Kapsanan Planlar ve Ürünler |
Yönetim ve Yükleme |
|---|---|
|
Ekipler için Creative Cloud
|
|
|
Ekipler için Creative Cloud - tek uygulamalar Adobe Stock planları |
|
Bireyler için Document Cloud
|
Kapsanan Planlar ve Ürünler |
Hesap ve Ödeme |
İndirme ve Yükleme |
Seri Numaraları ve Etkinleştirme |
Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
|---|---|---|---|---|
|
Telefon Sohbet |
|
|
|
|
Telefon Sohbet |
Geçerli değil
|
Geçerli değil
|
Ekipler için Document Cloud
Ekip üyeleri
|
Kapsanan Planlar ve Ürünler |
Hesap ve Ödeme |
İndirme ve Yükleme |
Seri Numaraları ve Etkinleştirme |
Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
|---|---|---|---|---|
|
Telefon Sohbet |
|
|
|
|
Ekipler için Adobe Acrobat Sign
|
Telefon Sohbet
|
Geçerli değil |
|
|
Ekip yöneticileri
|
Kapsanan Planlar ve Ürünler |
Yönetim ve Yükleme |
|---|---|
|
|
Dijital Reklamcılık, Öğrenme ve Yayıncılık ürünleri
|
Kapsanan Planlar ve Ürünler |
Hesap ve Ödeme |
İndirme ve Yükleme |
Seri Numaraları ve Etkinleştirme |
Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
|---|---|---|---|---|
|
Telefon Sohbet |
|
|
|
|
||||
|
Not:
- *Bazı uygulamalar artık indirilememekte ve kullanılamamaktadır. Onlar için herhangi bir destek bulunmamaktadır. Bu uygulamalar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, forumları kullanın.
- Mevcut ürünlerin güncel ve önceki sürümleri desteklenir. Örneğin, Adobe Captivate için şu anda desteklenen sürümler Captivate ve Captivate Classic’tir. Yeni sürümler yayınlandıkça bu değişecektir.
- ** Tüm sunucu ürünleri için (RoboHelp Server ve FrameMaker Publishing Server gibi), desteğin sağlandığı belirli tarihler vardır. Aynı konuda daha fazla bilgi edinmek için Ürünler ve teknik destek yayınlarına bakın.
Diğer masaüstü ürünleri (Acrobat, Lightroom, Photoshop Elements, Premiere Elements, Adobe Substance 3D ve daha fazlasını içerir)
|
Kapsanan Planlar ve Ürünler |
Hesap ve Ödeme |
İndirme ve Yükleme |
Seri Numaraları ve Etkinleştirme |
Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
Discord Platformu |
|---|---|---|---|---|---|
|
Telefon Sohbet |
|
|
|
|
|
|||||
|
|||||
|
Adobe Substance 3D Painter |
|||||
|
Adobe Substance 3D Designer |
|||||
|
Adobe Substance 3D Sampler |
|||||
|
Adobe Substance 3D Modeler |
|||||
|
Adobe Substance 3D Stager |
Mobil uygulamalar
|
Kapsanan Planlar ve Ürünler |
Hesap |
İndirme ve Yükleme |
Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
|---|---|---|---|
|
CC mobil uygulamalar* DC mobil uygulamalar* *Ücretli aboneliğin veya aşağıdaki planlar için aktif deneme üyeliğinin bir parçasıdır:
|
Telefon Sohbet |
|
|
|
Tüm diğer mobil uygulamalar |
Sohbet |
Ücretsiz Adobe uygulamaları
|
Kapsanan Planlar ve Ürünler |
Hesap |
İndirme ve Yükleme |
Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme Konuları |
|---|---|---|---|
|
Sohbet (Yalnızca İngilizce) |
||
|
Adobe Digital Editions |
|
||
|
Adobe Express (Ücretsiz Sürüm) |
|||
|
Adobe Firefly (Ücretsiz Sürüm) |
*Telefon ve sohbet seçenekleri yalnızca etkinleştirme sorunları için kullanılabilir.
Tüm kurumsal ürünler
|
Kapsanan Planlar ve Ürünler |
Tüm konular |
|---|---|
|
Tüm kurumsal planlar |
