Masaüstü uygulamaları için mevcut uygulamalarımızı ve her birinin önceki iki ana sürümünü destekliyoruz. Web ve mobil uygulamalar için yalnızca geçerli sürümü destekliyoruz. Daha fazla bilgi için Adobe yazılım destek kuralları bölümüne bakınız.
Kapsanan Planlar ve Ürünler | Hesap ve Ödeme | İndirme ve Yükleme | Seri Numaraları ve Etkinleştirme | Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
Bireyler için Creative Cloud
|
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Adobe Stock tek resim Adobe Story Plus |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (satın alma tarihinden sonra 30 gün) (Yalnızca İngilizce) Sohbet (satın alma tarihinden sonra 30 gün) (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Forumlar (Yalnızca İngilizce)
|
Yaşam döngüsü programı, Adobe Creative Cloud, Document Cloud ürünleri ve barındırılan hizmetleri hakkında destek yönergelerini öğrenmek için bkz. Adobe yazılım destek yönergeleri.
Telefon veya sohbet yoluyla ek destek için Adobe Müşteri Hizmetleri ile irtibat kurun.
Kapsanan Planlar ve Ürünler | Hesap ve Ödeme | İndirme ve Yükleme | Seri Numaraları ve Etkinleştirme | Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
Ekipler için Creative Cloud
|
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) Uzman Oturumları (ürün kılavuzları için) |
Ekipler için Creative Cloud - tek uygulamalar Adobe Stock planları |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Kapsanan Planlar ve Ürünler | Yönetim ve Yükleme |
Ekipler için Creative Cloud
|
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) Uzman Oturumları |
Ekipler için Creative Cloud - tek uygulamalar Adobe Stock planları |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon veya sohbet yoluyla ek destek için Adobe Müşteri Hizmetleri ile irtibat kurun.
Kapsanan Planlar ve Ürünler | Hesap ve Ödeme | İndirme ve Yükleme | Seri Numaraları ve Etkinleştirme | Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
Acrobat Pro DC Acrobat Standard DC
|
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Adobe Sign Adobe Acrobat PDF PackAdobe Acrobat Export PDF |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) |
Geçerli değil
|
Geçerli değil
|
Forumlar (Yalnızca İngilizce)
|
Telefon veya sohbet yoluyla ek destek için Adobe Müşteri Hizmetleri ile irtibat kurun.
Kapsanan Plan ve Ürünler | Hesap ve Ödeme | İndirme ve Yükleme | Seri Numaraları ve Etkinleştirme | Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme Konuları |
Acrobat DC
|
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Ekipler için Adobe Sign
|
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce)
|
Geçerli değil |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Kapsanan Plan ve Ürünler | Yönetim ve Yükleme |
Acrobat DC Ekipler için Adobe Sign
|
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce)
|
Telefon veya sohbet yoluyla ek destek için Adobe Müşteri Hizmetleri ile irtibat kurun.
Kapsanan Planlar ve Ürünler | Hesap ve Ödeme | İndirme ve Yükleme | Seri Numaraları ve Etkinleştirme | Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
Technical Communications Suite - 2019 ve 2017 sürümü Captivate 2019 & 2017 Presenter 11.1, 11 ve 10 Presenter Video Express 2017 ve 11 FrameMaker (2019 sürümü) & (2017 sürümü) RoboHelp (2019 sürümü) & (2017 sürümü) RoboHelp Server** FrameMaker Publishing Server** ColdFusion |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Contribute - Destek Sonu Director - Destek Sonu LeanPrint - Destek Sonu |
Forumlar (Yalnızca İngilizce) | Forumlar (Yalnızca İngilizce) | Forumlar (Yalnızca İngilizce) | Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Not:
- Destek Sonu ile etiketlenen Yazdırma ve Yayınlama ürünlerine artık destek verilmeyecektir. Bu ürünler hakkında herhangi bir sorunuz varsa, forumları kullanın.
- Mevcut ürünlerin güncel ve önceki sürümleri desteklenir. Örneğin, Adobe için şu anda desteklenen sürümler Captivate 2019 ve Captivate 2017'dur. Yeni sürümler yayınlandıkça bu değişecektir.
- ** Tüm sunucu ürünleri için (RoboHelp Server ve FrameMaker Publishing Server gibi), desteğin sağlandığı belirli tarihler vardır. Aynı konuda daha fazla bilgi edinmek için Ürünler ve teknik destek yayınlarına bakın.
Telefon veya sohbet yoluyla ek destek için Adobe Müşteri Hizmetleri ile irtibat kurun.
Diğer masaüstü ürünleri (Acrobat, Lightroom, Photoshop Elements, Premiere Elements ve diğerleri dahil)
Kapsanan Planlar ve Ürünler | Hesap ve Ödeme | İndirme ve Yükleme | Seri Numaraları ve Etkinleştirme | Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
Acrobat Pro 2020 masaüstü Acrobat Standard 2020 masaüstü Acrobat Pro 2017 masaüstü Acrobat Standard 2017 masaüstü Font Folio Photoshop Elements 2021, 2020 ve 2019 Premiere Elements 2021, 2020 ve 2019 |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce)
|
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Acrobat Pro DC 2015 masaüstü, Acrobat Standard DC 2015 masaüstü, Acrobat Pro XI, Acrobat Standard XI ve öncesi Creative Suite ürünleri Lightroom 6 ve önceki sürümler Photoshop Elements 2018 ve önceki sürümleri Premiere Elements 2018 ve önceki sürümleri |
Forumlar (Yalnızca İngilizce)
|
Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Forumlar (Yalnızca İngilizce)
|
Telefon veya sohbet yoluyla ek destek için Adobe Müşteri Hizmetleri ile irtibat kurun.
Kapsanan Planlar ve Ürünler | Hesap | İndirme ve Yükleme | Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme |
CC mobil uygulamalar* DC mobil uygulamalar* *Ücretli aboneliğin veya aşağıdaki planlar için aktif deneme üyeliğinin bir parçasıdır:
|
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Tüm diğer mobil uygulamalar | Sohbet (Yalnızca İngilizce) | Forumlar (Yalnızca İngilizce) | Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon veya sohbet yoluyla ek destek için Adobe Müşteri Hizmetleri ile irtibat kurun.
Kapsanan Plan ve Ürünler |
Hesap |
İndirme ve Yükleme |
Nasıl Yapılır ve Sorun Giderme Konuları |
Acrobat Reader Flash Player Shockwave Player Edge Web Fonts Apache Flex |
Sohbet (Yalnızca İngilizce) |
Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Adobe XD (başlangıç planı) | Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Telefon (Yalnızca İngilizce) Sohbet (Yalnızca İngilizce) Forumlar (Yalnızca İngilizce) |
Kapsanan Planlar ve Ürünler | Tüm konular |
Tüm kurumsal planlar | Kurum destek seçeneklerine ulaşın. |