İndirme için tüm uygulamalar görüntülenmiyor | Creative Cloud masaüstü uygulaması

Bazı Adobe uygulamalarının Adobe Creative Cloud masaüstü uygulamasında neden görülmediğini öğrenin.

Bazen Creative Cloud masaüstü uygulaması, Creative Cloud'daki mevcut uygulamaların tamamını görüntülemez. Bilgisayarınıza yükleyemediğiniz uygulamalar, indirme seçimi ekranından kaldırılır. Bu soruna neden olan bazı durumlar aşağıda belirtilmiştir.

Not:

Adobe Creative Cloud uygulamasını kaldırdıysanız ama yeniden yükleyemiyorsanız bkz. Creative Cloud masaüstü uygulaması kaldırılmış uygulamaları “Güncel” olarak listeliyor.

Desteklenmeyen işletim sistemleri

Desteklenen bir Windows veya macOS sürümü kullanmıyorsanız Creative Cloud uygulamalarını yükleyemez ve çalıştıramazsınız. Her bir Creative Cloud uygulamasıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Creative Cloud sistem gereksinimleri.

Creative Cloud masaüstü uygulaması uyumluluk modunda çalışıyor

Creative Cloud masaüstü uygulaması uyumluluk modunda çalışıyorsa mevcut Creative Cloud uygulamalarının tamamını görüntülemeyebilir. Windows Uyumluluk Modu, mevcut yüklü sürümde çalışmayabilen uygulamaları desteklemek için işletim sisteminin önceki bir sürümüne öykünebilir. Creative Cloud masaüstü uygulaması için uyumluluk modu gerekli değildir ve uygulamanın Windows sürümünüzü doğru şekilde belirlemesini önler.

Creative Cloud masaüstü uygulamasında Uyumluluk hatası görüntüleniyor
Uyumluluk modu ayarlandığında Creative Cloud masaüstü uygulamasında uyarı mesajı görüntüleniyor.

Creative Cloud masaüstü uygulamasının daha önceki bir sürümündeyseniz aşağıdaki ekranı görürsünüz.

Creative Cloud masaüstü uygulaması uyumluluk modunda çalışıyor
Creative Cloud masaüstü uygulamasının eski sürümlerinde görüntülenen uyarı mesajı.

Bu sorunu çözmek üzere aşağıda belirtilen Creative Cloud dosyaları için Windows Uyumluluk modunu devre dışı bırakın:

  1. C:\Program Files(x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\ konumuna gidin

  2. Creative Cloud.exe dosyasını sağ tıklatın ve Özellikler'i seçin.

  3. Uyumluluk sekmesinde, Bu programın çalıştırılacağı uyumluluk modu seçeneğinin seçimini kaldırın.

    CCDA Exe özellikleri
    Böylece uygulamanız uyumluluk modunda çalışmaz.

    Not:

    Uyumluluk modu seçeneği griyse Tüm kullanıcıların ayarlarını değiştir'i seçin ve ardından Uyumluluk için bu programı çalıştır seçeneğinin seçimini kaldırın.

  4. Aşağıdaki yolda belirtilen yürütülebilir dosyalar için 2. ve 3. adımları tekrarlayın:

    • CreativeCloud.exe at C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\CreativeCloud.exe
    • C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe konumunda Setup.exe
    • C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Set-up.exe konumunda Set-up.exe
    • C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\Adobe Installer.exe konumunda Adobe Installer.exe
    • C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\AdobeUpdateService.exe konumunda AdobeUpdateService.exe
    • C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe konumunda Adobe Desktop Service.exe
  5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

  6. Creative Cloud masaüstü uygulamasını açın.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi