Adobe uygulamalarına giriş yapmaya çalışırken “Etkinleştirme sınırına ulaşıldı” veya “Seri numarası zaten izin verilen maksimum sayıda bilgisayar tarafından kullanılıyor” hata mesajını alırsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
“Etkinleştirme sınırına ulaşıldı” veya “Seri numarası zaten izin verilen maksimum sayıda bilgisayar tarafından kullanılıyor” hataları
Adobe masaüstü uygulamalarını yükledikten sonra, yazılımı etkinleştirirken bazen ”Etkinleştirme sınırına ulaşıldı” veya “Seri numarası zaten izin verilen maksimum sayıda bilgisayar tarafından kullanılıyor” hatasıyla karşılaşabilirsiniz.
Adobe lisansınız, Adobe uygulamalarını aynı anda yalnızca bir bilgisayarda kullanmanıza ve en fazla iki bilgisayarda hesabınıza giriş yapmanıza veya hesabınızı etkinleştirmenize olanak tanır. Uygulamalarınızı ikiden fazla bilgisayarda etkinleştirmeye çalışırsanız bu hata mesajlarını alabilirsiniz. Ayrıca bilgisayarınızın lisanslama veya etkinleştirme verileri bozulduğunda ya da hasar gördüğünde bu hataları alabilirsiniz.
Yazılımınızı üçüncü bir bilgisayarda etkinleştirme
Üçüncü bir bilgisayarda Adobe uygulamalarına giriş yapmak (uygulamaları etkinleştirmek) isterseniz ilk olarak daha önce etkinleştirilen bilgisayardan çıkış yaptığınızdan (uygulamaları devre dışı bıraktığınızdan) emin olun. Uygulamanızı devre dışı bırakmaya çalışırken sorunlarla karşılaşırsanız abonelik dışı uygulamalar için etkinleştirme sınırına ulaşıldı veya giriş yapılamadı hatalarını gidermeyi öğrenin.
İşletim sisteminizi güncelleme
Devre dışı bırakma veya etkinleştirme işleminin başarıyla tamamlanabilmesi için bilgisayarınızın Adobe sunucularıyla iletişime geçmesi gerekir. Adobe sunucularının güvenliğini ve dayanıklılığını korumak için bizimle iletişime geçmeden önce bilgisayarlarda önemli güvenlik güncellemelerini uygulamanız gerekir. Bu nedenle, işletim sisteminizi Adobe uygulamalarıyla sorunsuz çalışacak şekilde güncel tutun.
Adobe Creative Cloud Cleaner aracını çalıştırma
Güncel bir işletim sistemi kullanıyorsanız ve Adobe uygulamalarınızı (Photoshop Elements, InDesign CS6 ve Acrobat 11 gibi) ikiden fazla bilgisayarda etkinleştirmediyseniz Adobe Creative Cloud Cleaner aracını çalıştırarak yazılım hatalarını düzeltebilirsiniz.
Uygulamalarınızı çevrimdışı etkinleştirme
Bilgisayarınızı güncelleyemiyorsanız ve Creative Cloud Cleaner aracını çalıştırarak sorunu çözemediyseniz Adobe Photoshop Elements ve Adobe Premiere Elements'i çevrimdışı etkinleştirmeyi denemeniz gerekir. Çevrimdışı etkinleştirmeyi tetiklemek için bilgisayarın tüm ağ bağlantılarını geçici olarak kapatmanız gerekir. Sunucularımızla iletişime geçmek ve çevrimdışı etkinleştirme işlemini tamamlamak için ayrıca modern bir cihaza (bilgisayar, akıllı telefon, tablet) ihtiyacınız vardır. Creative Suite ve Acrobat'ın perakende sürümleri dahil olmak üzere çoğu Adobe masaüstü yazılımı için çevrimiçi etkinleştirme gerekir.
Ana bilgisayar dosyasını sıfırlama
Adobe yazılım lisansınız çevrimdışı etkinleştirmeyi içermiyorsa Adobe sunucularına erişemeyebilirsiniz.
Bilgisayarınızın Adobe sunucularıyla iletişime geçmesine izin vermek isterseniz Windows ve macOS için Limited Access Repair aracını çalıştırın. Adobe mühendisleri bu aracı bilgisayarın ana bilgisayar dosyalarından Adobe ile ilgili tüm girişleri otomatik olarak kaldırmak için tasarlamıştır. Bu girişler gereksizdir ve bilgisayarın Adobe sunucularıyla başarılı şekilde iletişime geçmesini engelleyebilir.
Ana bilgisayar dosyasında Adobe ile ilgili girişler yoksa ek çözümler için Adobe uygulamaları ile ilgili bağlantı sorunlarını giderme bölümüne bakın ve yüklü güvenlik yazılımının güncel olduğunu ve üretici tarafından önerilen ayarların kullanıldığını doğrulayın.
