某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Uygulamalarımı kaç bilgisayarda etkinleştirebilirim? Uygulamalarınızı birden çok bilgisayara yükleyebilir ancak aynı anda iki bilgisayarda etkinleştirebilirsiniz. Bkz. Uygulamalarımı kaç bilgisayara yükleyebilirim?
Etkinleştirme, Adobe sunucularına periyodik olarak başvurarak yazılım lisansınızı doğrular. Sıklık, uygulamaya ve planınıza bağlıdır.
Devre dışı bırakılması, uygulamanızın bilgisayarınızla olan bağlantısını keser. Uygulamaları başka bir bilgisayarda etkinleştirebilir veya daha sonra aynı bilgisayarda yeniden etkinleştirebilirsiniz.
Menü seçeneğinde Oturumu Kapat düğmesini görüyorsanız, zaten oturum açmışsınızdır.-
Etkinleştirmeyi Devre Dışı Bırakma veya Askıya Alma: Uygulamayı geçici olarak devre dışı bırakır ancak lisans bilgilerini bilgisayarınızda tutar.
Kalıcı olarak devre dışı bırak: Lisans bilgilerini bilgisayarınızdan kaldırır ve tekrar etkinleştirmek için bir seri numarası girmenizi ister.
Uygulamalarınızı etkinleştirme veya devre dışı bırakma konusunda hala sorun yaşıyorsanız aşağıdakilerden birine bakın:
Yeni bir bilgisayar satın aldıysanız ve uygulamalarınızı bilgisayara aktarmak istiyorsanız, yeni bilgisayarda kullanabilmeniz için uygulamalarınızı eski bilgisayardan devre dışı bırakmanız yeterlidir.
Uygulamanız kaldırıldı veya silindi mi?
Uygulamanın eski bilgisayardan kaldırılması veya silinmesi veya bilgisayarın biçimlendirilmesi, uygulamayı devre dışı bırakmaz.
Eski bilgisayar artık kullanılmıyor mu?
Ürünü yüklediğiniz bilgisayar artık kullanılamıyorsa (örneğin, bilgisayarınızı kaybettiyseniz veya sabit sürücüyü biçimlendirdiyseniz veya sabit sürücü çöktüyse), uygulamalarınızı hesap yönetimi sayfasından devre dışı bırakabilirsiniz. Ardından, uygulamaları yeni bilgisayara yükleyin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
Birden fazla Adobe ID'niz varsa hesabınızda doğru ID ile oturum açtığınızdan emin olun. Doğru kimlikle giriş yapmadıysanız oturumu kapatın ve Creative Cloud masaüstü uygulamasında oturum açın. Daha fazla ayrıntı için Satın almadan sonra Creative Cloud'un deneme sürümü olarak görüntülenmesini durdur bölümüne bakınız.
Bir uygulamanın bilgisayardan kaldırılması lisansını devre dışı bırakmaz. Uygulamayı yine de yeni bilgisayara yükleyebilirsiniz. Oturum açmanız istendiğinde, uygulamayı eski bilgisayarda devre dışı bırakmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Hala sorun mu yaşıyorsunuz? Etkinleştirme ve devre dışı bırakma sorunlarını giderme sayfasına bakınız.
Etkinleştirme, lisansınızla ilgili bilgileri bilgisayarınızın sistem sabit diskinde aşağıdaki konumlarda kodlanmış biçimde depolar:
Uygulama sürümü |
Depolama konumu |
| Creative Cloud 2019 öncesi |
Adobe dizini |
| Creative Cloud 2019 veya üzeri |
Aşağıdaki konumlarda, Adobe ile başlayan adlarla kimlik bilgileri girişlerini kullanarak kullanıcı başına işletim sistemi güvenli depolaması:
|
- Bilgisayarınıza ve yazılım için satın aldığınız lisansa özgü benzersiz Kimlikler (Adobe tarafından üretilen). Bu Kimlikler bilgisayarınızın yerini tespit etmek veya kişisel olarak sizi tanımlamak için kullanılamaz.
- Adobe yazılımının yüklenmesi, güncellenmesi veya kullanımı sırasında Adobe oturumu açtıysanız, Adobe ID'niz. Adobe ID sizi şahsen tanımlar ve Adobe hesabınızı oluştururken ya da kullanırken Adobe'ye verdiğiniz tüm bilgiler arasındaki bağlantıyı sağlar. Siz veya şirketiniz yukarıdaki işlemler için bir yönetici veya başka bir yetkili kullanıyorsa, Adobe bu kişinin Adobe ID'sini de alabilir.