Abonelik dışı ürünlerin etkinleştirme sınırına ulaşıldı veya oturum açma başarısız hataları

Adobe Creative Suite 6 gibi abonelik dışı ürünlerin etkinleştirme sınırına ulaşıldı veya oturum açma başarısız hatalarını nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

Not:

Creative Cloud uygulamasında "Etkinleştirme sınırına ulaşıldı" veya benzer bir hata alıyorsanız, çözüm için Creative Cloud "Etkinleştirme sınırına ulaşıldı" veya "Giriş yapma başarısız" hatası bölümüne bakınız.

Creative Cloud'da diğer etkinleştirme hatalarını düzeltmek için Creative Cloud etkinleştirme sorunlarını giderme bölümüne bakınız.

Sorun

Bir Adobe uygulamasını başlattığınızda, oturum açmanın başarısız olduğunu, etkinleştirme sınırı bulunduğunu veya maksimum etkinleştirme sayısının aşıldığını belirten bir hata mesajı alıyorsunuz. Bu hatalar, uygulamayı çok sayıda bilgisayarda kullanmaya çalışırsanız görülür. Hataları çözmek için sıradaki bölümlerdeki adımları izleyin.

Creative Suite (CS5, CS6)

Adobe CS6 ve önceki uygulamalar için tek bir lisans, bir uygulamayı iki bilgisayara yüklemenizi sağlar. Ancak uygulamayı aynı anda sadece bir bilgisayarda kullanabilirsiniz.

Uygulamayı üçüncü bir bilgisayara kurmak için, uygulamayı artık yazılımı kullanmak istemediğiniz bilgisayarda devre dışı bırakın. Ardından yazılımı yeni bilgisayarda etkinleştirin.

  • Uygulamanızı devre dışı bırakmadan mı kaldırdınız? Uygulamanın bilgisayardan kaldırılması lisansını devre dışı bırakmaz. Uygulamanızı kaldırdıysanız ve etkinleştirme sınırını aştınız mesajı alıyorsanız, uygulamayı eski bilgisayarda yeniden yüklemeyi deneyin. Ardından uygulamayı eski bilgisayarda devre dışı bırakmak için ve yeni bilgisayarda etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın.
  • Uygulamanızı devre dışı bırakmak mı istiyorsunuz? Devre dışı bırakma bir uygulamayı geçerli bir kullanıcı lisansından ayırır. Devre dışı bırakıldıktan sonra uygulamayı isterseniz herhangi bir zamanda yeniden etkinleştirebilirsiniz. Devre dışı bırakmak için bir uygulamayı bilgisayarınızdan kaldırmanız gerekmez. Bir uygulamanın kaldırılması, lisansı devre dışı bırakmaz.
  • Lisansı doğrulamak ve lisans sorunlarını gidermek mi istiyorsunuz? Adobe Lisanslama Web Sitesi (LWS), Adobe Satın Alma Programları müşterileri için hesap bilgileri sağlar. LWS'yi seri numaraları bulmak, siparişleri takip etmek, satın alma geçmişlerini görüntülemek, sürüm yükseltme haklarını ve puanlarını kontrol etmek, hesap iletişim kişileri ve bilgilerini değiştirmek veya eklemek, hesapları birleştirmek ve yazılım indirmek için kullanın.

Farklı bir sorununuz mu var? Farklı bir etkinleştirme sorununuz varsa, Etkinleştirme ve devre dışı bırakma sorunlarını giderme sayfasına bakınız.

Acrobat 

Abonelik sürümü

Abonelik dışı (bağımsız) sürüm

Bağımsız, abonelik dışı bir Acrobat sürümüne sahipseniz, uygulamayı en fazla iki bilgisayarda kullanabilirsiniz. Acrobat'ı üçüncü bir bilgisayarda kullanmak için, diğer bilgisayarlardan birinde Acrobat'tan çıkış yapın.

Not:

Bu adımları uygulayabilmek için Internet'e bağlı olmalısınız.

  1. Internet'e bağlanın ve uygulamayı diğer bilgisayarlarınızdan birinde başlatın.

  2. Yardım > Çıkış Yap'ı seçin.

  3. Uygulamayı yeni bilgisayarda tekrar etkinleştirmeye çalışın.

  1. Eski bilgisayarda Internet'e bağlanın ve ardından uygulamayı başlatın.

  2. Yardım > Devre Dışı Bırak'ı seçin.

  3. Eski bilgisayarda Internet'e bağlanın ve ardından uygulamayı başlatın.

  4. Yardım > Etkinleştir'i seçin. Etkinleştirme ile ilgili daha fazla bilgi için Ürünleri etkinleştirme ve devre dışı bırakma bölümüne bakınız.

Adobe Photoshop Elements veya Premiere Elements 

Photoshop Elements veya Premiere Elements uygulamasını en fazla iki bilgisayarda kullanabilirsiniz. Uygulamayı üçüncü bir bilgisayarda kullanmak için, diğer bilgisayarlardan birinde uygulamadan çıkış yapın.

Not:

Bu adımları uygulayabilmek için İnternete bağlı olmalısınız.

  1. Internet'e bağlanın ve uygulamayı diğer bilgisayarlarınızdan birinde başlatın.

  2. Yardım > Çıkış Yap'ı seçin.

  3. Uygulamayı yeni bilgisayarda tekrar etkinleştirmeye çalışın.

Eski Adobe ürünleri için

Not:

Belirli eski Adobe uygulamalarını yeniden etkinleştirmeye veya yeniden yüklemeye çalışırken bir hatayla karşılaşırsanız, eski Adobe uygulamalarını nasıl başarılı bir şekilde yeniden yükleyebileceğinizi veya yeniden etkinleştirebileceğinizi öğrenin.

Acrobat ve Creative Suite (CS) uygulamalarımızın önceki sürümleri için eskiyen etkinleştirme sunucularının kullanımdan kaldırılması gerekiyordu. Etkinleştirme sunucuları olmadığında bu uygulamalar, bir lisans doğrulanmaya çalışırken bağlantı hatası görüntülüyor.

Etkilenen uygulamalar arasında şunlar bulunmaktadır: Creative Suite 2, 3 ve 4, Audition 3, Acrobat 7, 8 ve 9 (Standard ve Professional), Acrobat X, Acrobat XI ve Acrobat 3D Sürüm 8.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi