E-postalar için İstenmeyen/Önemsiz posta klasörünü kontrol edin.
Son güncelleme:
12 Mar 2024
E-postalar Adobe Sign'dan gönderiliyor ancak Alıcı (İmzalayanlar / Gönderenler / CC'ye eklenen kullanıcılar / Harici Arşiv'e eklenen kullanıcılar), Adobe Sign'dan (adobesign@adobesign.com) Bildirim E-postaları almıyor.
Neden
Bu sorun, e-postalar alıcının e-posta sunucusu tarafından engellendiğinde/filtrelendiğinde gerçekleşebilir.
Çözüm
Adobe Sign'dan e-posta alabilmek için yapabileceğiniz birkaç sorun giderme işlemi vardır.
-
-
Adres defterine veya güvenli listeye adobesign@adobesign.com adresini ekleyin.
-
Kullandığınız e-postanın etkin html bağlantıları, ekler veya görüntüler içeren e-postaları engelleyen sıkı bir güvenlik ayarı varsa bu ayarın hafifletilmesi gerekir.
-
Filtrelemeyi tamamen kapatın.
