Chrome‘u açın ve sağ üst köşedeki üç noktaya tıklayın.
Adobe.com adresini ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Adobe web sitesinde en iyi deneyimi elde etmek için Chrome, Edge, Firefox veya Safari'nin en son sürümlerini kullanmanızı öneririz.
Desteklenen tarayıcılar
Adobe uygulamaları ve hizmetleri en yeni işletim sistemleri ve tarayıcılar için tasarlanmıştır ayrıca bunlara erişebilmeniz için uyumlu bir tarayıcıdan geçerli oturum açma kimlik bilgileri gerekir. En iyi görüntüleme ve güvenlik için, aşağıdaki tarayıcılardan herhangi birinin güncel bir sürümünü kullanmanızı öneririz:
Önerilen bir tarayıcının en son sürümünü kullanmıyorsanız veya yukarıda listelenmeyen bir tarayıcı kullanıyorsanız Adobe özellikleri beklediğiniz gibi çalışmayabilir veya hiç çalışmayabilir.
Apple artık Windows'ta Safari için güncelleme sağlamıyor. MacOS veya iOS kullanıyorsanız, 14, 15 veya 16 sürümleriyle birlikte gelen Safari güncellemelerinin keyfini çıkarabilirsiniz.
Önerilen tarayıcı ayarları nelerdir
Aşağıda Adobe için önerilen tarayıcı ayarlarından bazıları verilmiştir:
Çerezleri etkinleştirme
Adobe.com'un bölge seçimi ve üyelik girişi gibi bazı özellikleri, tarayıcı çerezlerinin etkinleştirilmesini gerektirir. Bu ayarın nasıl değiştirileceği hakkında bilgi için tarayıcınızın Yardım bölümüne bakın. Adobe'nin çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Çerezlerin ve benzer teknolojilerin kullanımı.
JavaScript'i Etkinleştir
Adobe.com birçok işlev için JavaScript kullanır.
Tarayıcımda JavaScript'i nasıl etkinleştiririm?
Tarayıcı ayarlarına bağlı olarak JavaScript'i etkinleştirmenin yolu kullandığınız tarayıcıya bağlıdır. Aşağıdaki tarayıcılar için talimatlara bakın.
Google Chrome
-
-
Ayarlar ve ardından Gizlilik ve güvenlik öğelerini seçin.
-
Gizlilik ve güvenlik altında Site ayarları öğesine tıklayın.
-
Aşağı kaydırarak JavaScript ‘i bulun ve tıklayın.
-
Siteler JavaScript kullanabilir'i seçin.
Mozilla Firefox
-
Firefox ‘u açın ve sağ üst köşedeki üç çizgiye tıklayın.
-
Seçenekler öğesini ve ardından Gizlilik ve Güvenlik öğesini seçin.
-
JavaScript ‘i bulmak için aşağı kaydırın ve tıklayın.
-
Tüm sitelerin JavaScript'i çalıştırmasına izin ver'i seçin.
Microsoft Edge
-
Edge‘i açın ve sağ üst köşedeki üç noktaya tıklayın.
-
Ayarlar, ve ardından Gizlilik, arama ve hizmetler öğelerini seçin.
-
Gizlilik, arama ve hizmetler altında Gelişmiş ayarlar öğesine tıklayın.
-
Javascript ‘i bulmak için aşağı kaydırın ve tıklayın.
-
Tüm sitelerin JavaScript'i çalıştırmasına izin ver'i seçin.
Apple Safari
-
Safari’yi açın ve Sağ üst köşedeki dişli simgesine tıklayın.
-
Tercihler, ve ardından Güvenlik öğelerini seçin.
-
JavaScript ‘i bulmak için aşağı kaydırın ve tıklayın.
-
JavaScript'i Etkinleştir'i seçin.
Tarayıcı sorunları nasıl giderilir
Desteklenen tarayıcı sürümlerini kontrol edin.
Sorununuzun yukarıdaki tarayıcı sürümünüzle ilgili bilinen sorunlarla ilgili olup olmadığını kontrol edin.
Tarayıcınızın önbelleğini temizleyin.
Tarayıcınızın önbelleğini, çerezlerini ve geçmişini temizlemek sorunların çözülmesine yardımcı olabilir.
Farklı bir tarayıcı deneyin veya farklı bir bilgisayara geçin.
Bilgisayarınızda birden fazla tarayıcının yüklü olmasını faydalı bulabilirsiniz. Sorunlarla karşılaşırsanız, başka bir tarayıcıya geçmek sorunlarınızı çözebilir. Sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir bilgisayara geçmeyi de deneyebilirsiniz. Bu, sorununuzun tarayıcınız veya bilgisayarınızla mı yoksa Adobe.com ile mi ilgili olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir.
Hala sorun mu yaşıyorsunuz?
Sorun birkaç tarayıcıda ve farklı bilgisayarlarda devam ederse, yardım için Adobe Destek bölümüne sorununuzu bildirin.