Seri numarasının geçersiz olduğuna veya iptal edildiğine ve bu sorunun nasıl çözüleceğine dair bir mesaj alabileceğinizi öğrenin.

Ürününüzü yüklemeye çalıştığınızda, kullandığınız seri numarasının geçersiz olduğunu veya iptal edildiğini belirten aşağıdakilere benzer bir mesaj alıyorsanız kullanmaya çalıştığınız seri numarası Adobe tarafından engellenmiştir.

Geçersiz seri numarası, engellenmiş anahtar, bildirim
Geçersiz seri numarası mesajı
İptal edilmiş seri numarası, engellenmiş anahtar, bildirim
İptal edilen seri numarası mesajı

Seri numarası neden geçersiz veya iptal edilmiş?

Adobe kendisi tarafından düzenlenmeyen veya yetkisiz satıcılar tarafından sahte yazılım üretmek amacıyla kullanılan seri numaralarını engellemektedir. Maalesef seri numarasının bu nedenle engellendiğini sadece Adobe yazılımını yeniden etkinleştirirken veya yeniden yüklerken öğrenebilirsiniz. 

Seri numarası geçersiz olursa veya iptal edilirse ne yapmalıyım?

"Geçersiz seri numarası" veya "İptal edilmiş seri numarası" mesajını alırsanız şu işlemleri yapın:

  1. Ürün yüklemeniz için doğru seri numarasını kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. Bkz. Seri numaranızı bulma

    Not:

    Seri numarası yalnızca 24 rakam içerir. Seri numarası formatının örneği: 8721-0892-0867-4459-9223-2874.

  2. Yazılımla ilişkili seri numarası engellenmişse sorunu hızla çözmek için bu sayfadaki bilgilere göz atın.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi