適用於企業。
系統管理員可以透過名冊與 Clever 或 Classlink 同步，新增使用者並為他們佈建免費的 Adobe Express for K12 或 Adobe Creative Cloud for K-12 指定使用者授權。
美國 K-12 學區已於 2025 年 5 月上線。如果您的學區目前在 目錄> 同步 下使用舊的名冊同步功能，您必須在 2025 年開學季期間轉移至新的解決方案。如果您的學區正在尋求新增名冊同步功能，您可以直接使用我們的新解決方案。如需其他詳細資訊和說明，請參考 新的名冊同步。
使用您的學區入口網站提供了使用 Clever 或 Classlink 作為次要驗證 IDP 的額外優勢，可直接從入口網站登入 Adobe Express。
驗證和使用者同步是獨立的程序，即使您選擇透過 Clever/Classlink 名冊同步使用者，與 Microsoft Azure 或 Google Workspace for education 的現有 SAML 連線仍將繼續運作。同樣地，如果您正在從 Azure 或 Google 同步使用者，您可以要求 Adobe Express 僅限 SSO 應用程式以及 Clever 或 Classlink 來啟用從入口網站登入。注意：每個使用者目錄只能有一個自動同步設定 (例如 Azure 同步、Google 同步、Clever/Classlink 同步、使用者同步工具)，但始終可以啟用多個 IDP 提供者來 SSO 至 Adobe Express。
常見情況是將 Adobe Express 指派給學區內的所有使用者，因為這是免費且無限制的。學區接著在 Clever 或 Classlink 中建立規則，根據課程會籍為 Creative Cloud K-12 授權共用特定的學生和教師。
一旦設定了 Clever 或 Classlink 名冊，名冊同步將成為您的真相來源。為了支援名冊系統中不存在的使用者，您可以新增手動群組，這些群組將被名冊同步忽略 (見下文)。
要使用 Clever 或 Classlink 的名冊同步，學校或學區必須完成以下步驟
擁有含免費 K-12 Adobe Express 方案或已購買 Adobe Creative Cloud 授權的 Adobe Admin Console 存取權。
需要分別請求兩個應用程式才能同步：(1) Adobe Express 和 (2) Creative Cloud。設定共用規則時，請確保每個應用程式的同步範圍至少包含一個使用者。
如果為 Creative Cloud 同步選取的使用者數量超過可用授權，則同步將無法完成。請減少同步範圍中的使用者數量，以確保您不會超過授權數量。此授權數量包含透過手動群組程序手動指派授權的使用者。
(選用) 手動管理不在您 Classlink/Clever 名冊上的使用者
對於需要存取 Adobe Express 或 Creative Cloud 但在名冊應用程式中無法使用的使用者，您可以在 Adobe Admin Console 中建立特定的手動使用者群組，並透過指派產品設定檔來管理其授權配置。任何不在手動管理使用者群組或 Clever/Classlink 名冊中的使用者，每次執行名冊同步時都會被取消配置。
在 Adobe Admin Console 中建立下列使用者群組。
使用者群組名稱必須完全符合 (區分大小寫) 下面提供的名稱。
建立群組後，您可以按一下群組名稱並選取已指派的產品設定檔 > 指派產品設定檔，將授權指派給群組成員。
然後可以將使用者新增至主控台，再移至此群組，讓名冊同步時忽略這些使用者。
完成所有先決條件後，請依照下列步驟操作：
對於具有現有同步的主控台
關閉 Azure 入口網站或 Google Workspace Admin Console 中的同步。
在 Adobe Admin Console 中，導覽至設定 > 整合目錄 > 同步，編輯同步，然後選取移除同步。
這會移除同步，但不會刪除任何使用者、群組或產品授權指派。
停用連接至本機使用者目錄的應用程式伺服器上的排程工作。
為 Creative Cloud 和/或 Adobe Express 設定共用規則，並在 Clever 中完成檢查清單。
對於所有需要 Adobe 授權的使用者，您需要從 Clever/Classlink 共用名字、姓氏、電子郵件和角色資料。
在 Adobe Admin Console 上，導覽至設定 > 整合目錄 > 同步。
按一下新增同步。
選取教育入口網站。
選取您選擇的入口網站。
系統會提示您登入所選的入口網站，並顯示 Adobe Express 和 Creative Cloud 的核取方塊。您可以選取其中一個或兩者。
決定同步頻率。您可以每日、每週、每月同步，或隨時手動同步。
完成同步設定。您可以在「同步」分頁中檢查同步狀態。所有系統管理員會在同步完成時收到電子郵件通知。
所有管理員每週會收到名冊同步狀態的電子郵件摘要 (新增、刪除了多少使用者)。如果同步遇到任何錯誤，管理員也會在夜間同步後立即收到電子郵件。
您可以隨時造訪 Admin Console 並導覽至設定 > 整合目錄 > 同步來變更自動同步的頻率、停止同步，或啟動一次性同步。若要變更同步設定，請按一下適當同步圖格上的三點圖示，然後選取「同步設定」。請按照精靈中的步驟來變更同步頻率。
在 Adobe Admin Console 的「產品」頁面上，您可以選取產品優惠方案、Adobe Express 或 Creative Cloud，並查看與這些產品相關聯的產品設定檔。
完成名冊同步設定時，會建立新的產品設定檔。
此檢視也會顯示有多少使用者是透過名冊同步授權，透過編輯設定檔，您可以為新使用者停用產品通知。
變更名稱或刪除設定檔將影響終端使用者。
若要移除名冊同步，請執行下列動作。
在 Adobe Admin Console 中，導覽至設定 > 聯合目錄 > 同步。
按一下立即排入佇列旁邊的三點圖示， 然後選取同步設定並選擇移除同步。
確認您要移除同步。
這不會刪除任何使用者或產品指派。
準確的角色資訊
建議管理員儘可能將名冊資訊載入 Adobe Express，以節省教師時間並支援使用者角色資訊的準確性。Adobe Express 使用您名冊中的教師和學生角色資訊，確保使用者的產品內體驗符合其角色，讓學生看到學生功能，教師看到教師功能。在 Adobe Express 中更正不準確的使用者角色資訊雖然是可管理的程序，但透過管理員層級的名冊建立可以完全避免此問題。
自動建立 Express 課堂
教師的 IT 管理員在 Adobe Express 和 Clever/Classlink 之間設定名冊同步後，下次教師在 Express 中檢視課堂標籤時，其名冊課程就會出現。教師的名冊課程在 Express 中可用後，他們就可以為學生建立 Express 專案作業。
地區級別名冊始終是唯一真實來源，由學校管理員控制 (手動、每日或每週同步)。教師可以在每個 Express 課堂中按一下「重新整理名冊」來取得最新的名冊資料。但是，教師無法手動將使用者新增至其名冊課程。
如果教師從 Express 刪除名冊課程，Adobe 不會在教師下次登入時重新同步或重新建立此類課程。
為什麼我的同步無法運作？
管理員應收到錯誤報告，說明其同步失敗的原因。有關各種錯誤代碼的資訊，請參閱以下錯誤狀態。
我可以選取 Adobe 名冊每日同步執行的時間嗎？
目前，當您設定每日同步時，我們無法控制同步執行的時間，不過您可以隨時從 Admin Console 內將同步排入佇列。
為什麼某些使用者無法再存取 Adobe 產品？
使用者必須 (a) 出現在名冊同步資料中，或 (b) 出現在特定的「手動管理的使用者」群組中，才能獲得授權。未包含在這兩個資料集中的任何使用者都將自動取消佈建。如果使用者在其中一個資料集中但無法存取產品，請停用並重新建立名冊同步以清除快取。
與 Adobe 共用的名冊資訊是如何使用的？
Adobe 使用共用名冊中的名字、姓氏和電子郵件來建立 Adobe 帳戶。此外，Adobe 使用班級名冊來啟用隨選自動建立 Express 課堂。從 2025 年開始，Adobe 將使用科目和年級進行進一步的產品內自訂，例如範本推薦。
多久同步一次？
管理員可以在設定期間選取同步頻率（手動、每日和每週），並在設定後進行編輯。根據學年時間和學校名冊變更頻率，管理員可以選取適合的同步頻率。
|
通知類型 |
說明 |
解決方法 |
|
同步失敗電子郵件 |
名冊伺服器上的權限設定不正確。Adobe 未獲得授權或無法從 ClassLink/Clever 提取使用者資料。 |
修正名冊伺服器上的權限。 |
|
通知類型 |
說明 |
解決方法 |
|
同步失敗電子郵件 |
您沒有足夠的授權可供指派。 |
新增更多授權或更新名冊。 |
|
通知類型 |
說明 |
解決方法 |
|
同步失敗電子郵件 |
Adobe Creative Cloud 缺少 ClassLink 或 Clever 整合。系統管理員在同步設定後移除了整合。 |
設定您的名冊來源以進行同步。 |
|
通知類型 |
說明 |
解決方法 |
|
同步失敗電子郵件 |
Adobe Express 缺少 ClassLink 或 Clever 整合。系統管理員在同步設定後移除了整合。 |
設定您的名冊來源以進行同步。 |
|
通知類型 |
說明 |
解決方法 |
|
同步失敗電子郵件 |
Clever 或 Classlink 學區入口網站無法使用。請在其網站上檢查入口網站的狀態。 |
請稍候重試，因為 Clever 或 ClassLink 已停止運作。 |
|
通知類型 |
說明 |
解決方法 |
|
同步失敗電子郵件 |
Adobe Admin Console 中的 Sync Card 設定無效。可能的原因：
|
如果同步卡片顯示無效狀態，請刪除該卡片並重新新增。 |
|
通知類型 |
說明 |
解決方法 |
|
同步失敗電子郵件 |
Edu Roster 發生錯誤，重試後應可解決。 |
重新觸發同步。 |
|
通知類型 |
說明 |
解決方法 |
|
同步失敗電子郵件 |
該產品在 Adobe 中設定了多個有效的方案。名冊系統無法決定要佈建哪個方案。 |
聯絡您的 Adobe 代表或導覽至 Adobe Admin Console > 支援，並聯絡 Adobe 客戶服務。 |
|
通知類型 |
說明 |
解決方法 |
|
同步完成電子郵件 |
名冊錯誤：資料缺失。來自 Clever/Classlink 的名冊中未包含以下其中一個欄位：名字、姓氏、電子郵件、角色。 |
確保名冊資料包含所有欄位。 |
|
通知類型 |
說明 |
解決方法 |
|
同步完成電子郵件 |
UMAPI 錯誤，因為此使用者已從先前與 Adobe 的同步設定中停用。 |
聯絡您的 Adobe 代表或導覽至 Adobe Admin Console >支援，並聯絡 Adobe 客戶服務。 |
https://www.sheerid.com/privacy_overview/
自我認定的教師 (透過產品內調查或彈出視窗) 如果尚未將任何學生新增至任何課堂且嘗試這樣做時，將會：
看到確認其教育工作者狀態的提示。
在確認教育工作者狀態之前，無法邀請學生加入任何課堂。
已將學生新增至任何課堂的自我認定教師 (透過產品內調查或彈出視窗) 將完全無法在課堂中採取進一步行動，直到他們確認其教育工作者狀態。
若要能夠在 Adobe Express 中檢視課堂，您的角色設定需要是「教育工作者」或「以上皆非」。若要變更您的角色：
選取 Express 右上角的個人檔案以開啟下拉選單。
向下捲動並選取 設定。
向下捲動至 角色設定，然後從可用選項中選取您的角色：「我是教育工作者」、「我是學生」、「以上皆非。」
