註解:

為了確保您可以擁有最新最好的工具,Creative Cloud 現已成為購買 Adobe Creative 軟體的唯一選項。如需詳細資訊,請造訪 Adobe Creative Cloud 頁面。

下載和安裝 Creative Suite 6 既快速又簡單。此頁面提供在各種作業系統上下載、安裝及解除安裝 CS6 產品的指示。

注意: 如果您已擁有 Creative Cloud 方案,並正在安裝 CS6 應用程式,請參閱下載並安裝 Creative Cloud 應用程式。本頁資訊僅適用於安裝 Creative Suite。

下載和安裝指示

在您開始之前,請先造訪 Adobe Creative Suite 6 系統需求,確認您的電腦符合 Creative Suite 6 應用程式的系統需求。

接著,請務必準備好您的序號。您可以在購買確認電子郵件中,以及在 adobe.com「管理帳戶」頁面的「計劃與產品」區段中找到您的序號。

如需有關找出序號或註冊序號的詳細資訊,請參閱尋找序號

若要安裝 Creative Suite 6 套裝版本或個別產品,請按照適用於您的平台的指示進行。

在 Mac OS 下載和安裝

  1. 購買完畢後,按一下「Download Your Products(下載您的產品)」前往「Your Downloads(下載購買項目)」頁面。

    註解:

    有線連線比無線連線更快完成下載。

  2. 「Your Downloads(下載購買項目)」頁面將會顯示出您購買的軟體之產品名稱和序號。按一下您要下載的產品之 Akamai Download Manager 連結。如果沒有視窗開啟,請確保您的瀏覽器已對整個 *.adobe.com 網域關閉快顯視窗封鎖功能。關閉快顯視窗封鎖功能後,請再按一下下載連結。

  3. 如果出現一個對話框,詢問您是否信任來自 Akamai Technologies, Inc. 的憑證,請按「信任」。

  4. 如果您尚未安裝 Akamai NetSession 介面,系統會提示您進行安裝。按一下「下載安裝程式」連結。

    • 當「檔案下載」視窗開啟時,請按兩下所下載的安裝程式。
    • 「Akamai NetSession」資料夾會與一個 PKG 檔案一併開啟。在其上按兩下。
    • 「Akamai NetSession 安裝程式」視窗開啟。請按一下「繼續」。
    • 按一下「同意」以接受授權合約。選取安裝介面的目的地,並按一下「繼續」。
    • 按一下「升級」以選取安裝類型。
    • NetSession 介面安裝到您的電腦上。
  5. 當「儲存」視窗出現時,請瀏覽到要儲存已下載的檔案的資料夾。請務必選取一個讓您可輕鬆找到該檔案的位置。按一下「儲存」。按一下「關閉」以關閉 NetSession 介面視窗。

  6. Akamai NetSession Download Manager 顯示在瀏覽器上。一個 DMG 檔案開始下載。請務必等到 DMG 檔案下載完成才開始安裝程序。您可以暫停 Download Manager,並稍後繼續下載。要暫停下載,請按一下「暫停」按鈕。若要繼續暫停的下載,請按一下 Download Manager 中的「播放」,或按一下「Your Downloads (下載購買項目)」頁面上的下載連結。

  7. 當 DMG 檔案下載完成後,就會出現一個對話框,詢問您是否要啟動 DMG 檔。按一下「確定」。若對話框沒有出現,請瀏覽至儲存已下載的 DMG 檔案的位置。然後按兩下以開啟檔案。

  8. 此時可能會出現的對話方塊,其內容為「[Adobe 產品名稱] 是從網際網路下載的檔案」。選取「是」。

  9. 完成驗證 DMG 檔之後,將會開啟一個包含安裝程式的新視窗。

  10. 繼續安裝前,請先關閉系統上所有目前正在執行的應用程式,包括其他 Adobe 應用程式、Microsoft Office 應用程式以及瀏覽器視窗。

  11. 按兩下產品圖示以開啟產品資料夾,然後按兩下「安裝」圖示。

  12. 依照螢幕上的指示完成安裝。

在 Microsoft Windows 下載和安裝

  1. 購買完畢後,按一下「Download Your Products(下載您的產品)」按鈕,前往「Your Downloads(下載購買項目)」頁面。

    註解:

    有線連線比無線連線更快完成下載。

  2. 「Your Downloads(下載購買項目)」頁面將會顯示出您購買的軟體之產品名稱和序號。針對您要下載的產品按一下 Akamai Download Manager 連結。

  3. 如果您的電腦尚未安裝 Akamai NetSession 介面,系統將會提示您進行安裝。按一下「下載安裝程式」連結。如果一個「檔案下載」視窗開啟,詢問您是否要執行或儲存 NetSession 安裝程式,請按一下「執行」。

    • 如果將檔案下載到電腦上,請瀏覽到含有下載檔案的目錄。然後按兩下該檔案。
    • 請按一下「我同意」和「下一步」,以接受授權合約。
    • NetSession 介面安裝到您的電腦上。
  4. 當 Download Manager 安裝完成後,系統會詢問您要將下載的 Adobe 軟體安裝程式儲存在什麼位置。請務必選取一個您可輕鬆找到下載檔案的位置。按一下「確定」。

  5. Akamai Download Manager 視窗出現。一些 Adobe 軟體安裝程式需要兩個檔案: 一個 EXE 檔案和一個 7Z 檔案。7Z 檔案是兩個檔案中較大的一個。請務必等到 Download Manager 視窗中的所有檔案下載完成後,才開始安裝程序。您可以暫停 Download Manager,並稍後繼續下載。要暫停下載,請按一下「暫停」按鈕。要繼續已暫停的下載,請按一下「在 Download Manager 中播放」,或再次按一下「Your Downloads(下載購買項目)」頁面上的下載連結。

  6. 當所有檔案下載完成後,請按一下「開啟套件」。

  7. 如果安裝程式沒有自動開啟,請瀏覽到含有下載檔案的目錄,並連按兩下 EXE 檔案以啟動程式。

  8. 此時可能會出現的對話方塊,其內容為「[Adobe 產品名稱] 是從網際網路下載的檔案」。選取「是」。

  9. 選取您要解壓縮安裝程式的資料夾。依預設,這會解壓縮到桌面上一個名為「Adobe 版本名稱 產品名稱」的資料夾中。然後選取「下一步」。如果沒有出現要求您將安裝程式解壓縮到某個位置的提示,您也可以從瀏覽器上的「開啟套件」連結開啟已下載的檔案。選取「是」,然後選取您要將該程式解壓縮到哪個資料夾。

  10. 解壓縮完成後,請瀏覽到您解壓縮安裝程式的位置。

  11. 開始安裝前,請先關閉系統上目前正在執行的所有應用程式,包括其他 Adobe 應用程式、Microsoft Office 應用程式以及瀏覽器視窗。

  12. 按兩下 Set-up.exe 檔案,開始安裝。在某些情況下,Set-up.exe 檔案可能會自動開啟。

  13. 依照螢幕上的指示完成安裝。

從光碟安裝 CS6 套裝或單獨產品

首先,準備好所有安裝媒體和序號。

在您開始安裝前,請關閉所有應用程式,包括網頁瀏覽器。請確認您擁有管理員權限,或可以驗證為管理員。

如果您是進行升級安裝,此時安裝程式會檢查系統,尋找有效的升級產品。如果找不到,則會請您輸入要升級的產品序號。您也可以安裝試用版軟體,再於啟動時顯示的序號驗證畫面中輸入新的和舊的序號。

  1. 將 Adobe Creative Suite 6 套裝軟體或單獨產品的應用程式 DVD 插入 DVD 光碟機中。

  2. 按兩下 Set-up.exe (Windows) 或 Install.app (Mac OS),開始安裝。

    註解:

    注意: 根據您在 Windows 中的「自動播放」設定,Set-up.exe 檔可能會自動啟動。

  3. 依照螢幕上的指示完成安裝。

  4. 出現輸入序號的提示時,請輸入 Adobe Creative Suite 6 套裝軟體或單獨產品的序號,然後完成安裝。

  5. 您必須接受授權合約及保固條款,才能使用本產品。請參閱產品授權及使用條款以瞭解詳細資料。本產品應透過網際網路進行必要的啟動及註冊程序,否則無法正常運作。請參閱啟用和停用說明以瞭解詳細資料。

Adobe 的個人使用者授權允許在兩台電腦 (例如一台公司電腦和一台家用電腦) 上安裝單一授權的產品,但條件是軟體只能由同一個人使用,且不可在兩台電腦上同時使用。

註解:

如果您要在第三台電腦上安裝該產品,您必須先停用其中一台電腦上的軟體。若要停用,請選擇「說明 > 停用」。

註解:

系統可能要求您關閉有衝突的程序,以完成安裝。如需詳細資訊,請參閱錯誤:「請關閉下列應用程式以繼續」。

如果您的產品有多張光碟,請先等待第一張光碟完成。完成後,請移除第一張光碟,並將第二張光碟插入同一部 DVD 光碟機內。

如需疑難排解安裝的相關詳細資訊,請參閱下載和安裝說明

註解:

原始安裝後,若想安裝其他元件或重新安裝應用程式,您必須能夠存取原始安裝程式媒體 (光碟或網路下載檔案)。

無法進行修復。

解除安裝軟體

解除安裝前,請先關閉系統上目前正在執行的所有應用程式,包括其它 Adobe 應用程式、Microsoft Office 應用程式以及瀏覽器視窗。

請執行下列任一動作:

  • 在 Windows XP 中,開啟 Windows 控制台,然後按兩下「新增或移除程式」。選取要解除安裝的產品,按一下「變更/移除」,然後按照螢幕指示行事。
  • 在 Windows 7 中,開啟 Windows 控制台,然後按兩下「程式和功能」。選取您要解除安裝的產品,按一下「解除安裝」,然後依照螢幕上的指示進行。
  • 重要: Mac OS 具有全新的解除安裝功能。請勿使用將應用程式拖曳至垃圾桶的方式來解除安裝。若要在 Mac OS X 中安全地解除安裝,請按兩下「應用程式/工具程式/Adobe Installers」中的產品安裝程式,或在該應用程式檔案夾中按兩下解除安裝的別名。選取「移除偏好設定」,然後以系統管理員的身分進行驗證,並依照畫面上的指示進行。

Adobe 的個人使用者授權允許在兩台電腦 (例如一台公司電腦和一台家用電腦) 上安裝單一授權的產品,但條件是只能由同一個人使用,且不可同時使用。

註解:

如果您要在第三台電腦上安裝該產品,就必須先停用您之前在電腦上安裝的軟體。若要停用,請選擇「說明 > 停用」。

疑難排解下載和安裝

如果您需要有關下載 CS6 產品的說明,請參閱下列網頁:

您可以在下載、安裝及設定論壇中找到說明。論壇提供了一個互動線上環境,供人們活躍地進行有關 Adobe 產品與相關主題的討論。Adobe 使用者可在論壇上互相交流疑問、提供想法和建議,以及分享秘訣和竅門。如需所有可利用的論壇清單,請參閱歡迎造訪 Adobe 社群

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