僅限 macOS 使用者：
如果您是 macOS 用戶，若您尚未在「系統偏好設定」中輸入您的 Proxy 認證，便會顯示下列對話框：
上次更新時間
2026年7月10日
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亦適用於 Creative Cloud for enterprise
備註
本文適用於 Adobe Creative Cloud 2019 及更高版本。
Adobe Creative Cloud 可讓您存取各種基於網際網路的服務，例如 Assets、Fonts 和 Behance。 Adobe Creative Cloud 也包含網際網路優先的應用程式，例如 Adobe XD 和 Adobe Dimension。 許多組織都會採用 Proxy 伺服器來限制和控制對網際網路的存取。
本文描述了 Creative Cloud 應用程式和服務中對於 Proxy 環境的各種支援層級。
Proxy 驗證
如果您的企業環境已設定為使用需要基本驗證的 Proxy 伺服器，則會觀察到以下行為。
備註
有些 Proxy 伺服器允許系統管理員將網域列入安全清單。 如果您是貴組織的系統管理員，若要將適當的網域列入安全清單，請使用這份文件。 然後，當您的用戶開啟任何 Creative Cloud 應用程式時，就不會提示他們輸入 Proxy 伺服器認證。
對於桌面應用程式
當用戶開啟 Creative Cloud 應用程式時，將會收到輸入 Proxy 認證的提示：
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在電腦上的「系統偏好設定」中輸入您的 Proxy 認證，然後按一下「再試一次」。
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輸入您的 Proxy 認證。
備註若是 Windows 用戶，在啟動 Creative Cloud 應用程式時，就會顯示此對話框。
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勾選「記住 Proxy 認證」，然後按一下「確定」。
對於 Creative Cloud 桌面應用程式
當首次啟動 Creative Cloud 桌面應用程式並偵測到有 Proxy 時，就會提示輸入認證。
輸入 Proxy 伺服器的認證，並勾選「記住我」。
離線體驗
如果您處於離線狀態，便會顯示下列訊息：
如果您已連線至網際網路，請參閱連線疑難排解指南以取得詳細資訊。
Creative Cloud Libraries 的 Proxy 要求
在企業環境中，Creative Cloud Libraries 必須連線至 localhost，才能使應用程式中的資料庫正確同步。 因此，如果您在使用 Libraries，請設定 localhost 和 127.0.0.1 以繞過企業環境的 Proxy 伺服器。
在 Mac 電腦上，如果您使用 Proxy 自動設定 (PAC) 或 Web Proxy Autodiscovery 通訊協定 (WPAD)，您必須也啟用「排除簡單的主機名稱」設定。
注意：如果您手動輸入 Proxy 服務器 URL 或 IP，則此為必要設定。
如需有關 Creative Cloud Libraries 特定的 Proxy 設定詳細資料的更多資訊，請參閱「設定您的 Proxy 以使用 Libraries」和「由網路管理員設定 Proxy」。
Proxy 設定
支援的 Proxy 設定類型
Mac 和 Windows 上支援下列 Proxy 設定：
- 使用 PAC URL 的 Proxy 設定，無論是否需要驗證
- 自動 Proxy 探索 (WPAD)
- 基本驗證。 如果用戶在 Creative Cloud 應用程式中提供認證，則 Creative Cloud Libraries 會使用該認證。 如果用戶沒有在 Creative Cloud 應用程式中提供認證，則 Creative Cloud Libraries 面板會提示用戶輸入認證。
- Kerberos 驗證在 Creative Cloud Libraries 和 Creative Cloud 桌面應用程式中皆受支援。 不過，Creative Cloud 2015 產品不支援 Kerberos 驗證。
不支援的 Proxy 設定類型
不支援的 Proxy 設定如下：
- NTLM 驗證
- 本機 PAC 檔案 支援
對 PAC 檔案的支援
- Creative Cloud 桌面應用程式和 Creative Cloud Packager 皆支援需要基本驗證的遠端 PAC 檔案 (PAC 檔案儲存在遠端伺服器上並以 URL 參照)。
- Creative Cloud 桌面應用程式和 Creative Cloud Packager 皆不支援本機儲存的 PAC 檔案。
- NTLM 驗證不受支援。
