僅限 macOS 用戶:
如果您是 macOS 用戶,若您尚未在「系統偏好設定」中輸入您的 Proxy 認證,便會顯示下列對話框:
本文適用於 Adobe Creative Cloud 2019 及更高版本。
Adobe Creative Cloud 可讓您存取各種基於網際網路的服務,例如 Assets、Fonts 和 Behance。Adobe Creative Cloud 也包含網際網路優先的應用程式,例如 Adobe XD 和 Adobe Dimension。許多組織都會採用 Proxy 伺服器來限制和控制對網際網路的存取。
本文描述了 Creative Cloud 應用程式和服務中對於 Proxy 環境的各種支援層級。
如果您的企業環境已設定為使用需要基本驗證的 Proxy 伺服器,則會觀察到以下行為。
有些 Proxy 伺服器允許系統管理員將網域列入安全清單。如果您是貴組織的系統管理員,若要將適當的網域列入安全清單,請使用這份文件。然後,當您的用戶開啟任何 Creative Cloud 應用程式時,就不會提示他們輸入 Proxy 伺服器認證。
當用戶開啟 Creative Cloud 應用程式時,將會收到輸入 Proxy 認證的提示:
僅限 macOS 用戶:
如果您是 macOS 用戶,若您尚未在「系統偏好設定」中輸入您的 Proxy 認證,便會顯示下列對話框:
在電腦上的「系統偏好設定」中輸入您的 Proxy 認證,然後按一下「再試一次」。
輸入您的 Proxy 認證。
若是 Windows 用戶,在啟動 Creative Cloud 應用程式時,就會顯示此對話框。
勾選「記住 Proxy 認證」,然後按一下「確定」。
當首次啟動 Creative Cloud 桌面應用程式並偵測到有 Proxy 時,就會提示輸入認證。
輸入 Proxy 伺服器的認證,並勾選「記住我」。
如果您處於離線狀態,便會顯示下列訊息:
如果您已連線至網際網路,請參閱連線疑難排解指南以取得詳細資訊。
在企業環境中,Creative Cloud Libraries 必須連線至 localhost,才能使應用程式中的資料庫正確同步。因此,如果您在使用 Libraries,請設定 localhost 和 127.0.0.1 以繞過企業環境的 Proxy 伺服器。
在 Mac 電腦上,如果您使用 Proxy 自動設定 (PAC) 或 Web Proxy Autodiscovery 通訊協定 (WPAD),您必須也啟用「排除簡單的主機名稱」設定。
注意:如果您手動輸入 Proxy 服務器 URL 或 IP,則此為必要設定。
如需有關 Creative Cloud Libraries 特定的 Proxy 設定詳細資料的更多資訊,請參閱「設定您的 Proxy 以使用 Libraries」和「由網路管理員設定 Proxy」。
Mac 和 Windows 上支援下列 Proxy 設定:
不支援的 Proxy 設定如下: