上傳或下載在 iOS 上卡住

當 Adobe Lightroom iOS 版遇到 SSL (安全通訊端層) 錯誤時，將相片上傳至雲端的作業，或從同步資料庫下載相片的作業，均可能停止回應或在進度中顯示為卡住。

相片會維持處於上傳或下載狀態，且進度指示器不會前進。同步圖示可能會顯示活動，但不會完成檔案轉移。可能會顯示 SSL 錯誤訊息，或者會在沒有可見錯誤的情況下停止同步。

通常只要簡單地重新啟動應用程式，就能解決此問題：

應用程式與 Adobe 雲端伺服器之間的暫時性 SSL 交握失敗，導致相片轉移所需的安全連線中斷。重新啟動後，Lightroom 會重新建立新的 SSL 連線，並繼續上傳或下載相片。

1. 在您的 iOS 裝置上，從畫面底部向上滑動，並停在中間 (或在舊版裝置上按兩下主畫面按鈕)
2. 在應用程式切換器中找出 Lightroom 應用程式卡片
3. 在 Lightroom 卡片上向上滑動，以強制結束應用程式
4. 返回首頁畫面，並選取 Lightroom 圖示以重新啟動應用程式
5. 等待 Lightroom 重新連線並自動繼續同步

如果重新啟動後持續發生同步問題，請確認您的裝置具有穩定的網際網路連線，且您已登入您的 Adobe 帳戶。對於持續發生的同步問題，請參閱疑難排解 Lightroom 中的同步問題。