疑難排解和說明

下載並安裝

該如何下載並安裝 Edge Animate?

自 2015 年 11 月起,Adobe 已停止開發 Edge Animate。然而,您還是可以從 Creative Cloud 桌面應用程式安裝舊版。如需說明,請參閱為何 Adobe 已停止開發我使用的應用程式?

為何無法安裝 Edge Animate?

若要解決「無法安裝」的錯誤,請參閱錯誤:「無法安裝」Creative Cloud 桌面應用程式。若要解決其他下載、安裝和更新問題,請參閱此下載和安裝疑難排解指南

該如何取回 Adobe ID 或密碼?

請閱讀下列 Adobe ID 和登入常見問題簡易解決方案,以重新取得帳戶存取權。

我可以在其他電腦上安裝 Edge Animate 嗎?

您最多可以在兩台電腦上安裝 Edge Animate 和其他 Creative Cloud 應用程式。如果想在第三台電腦上安裝,必須從之前安裝過的其中一台電腦上停用該應用程式。深入瞭解啟用和停用 Creative Cloud 應用程式

帳戶管理

如何變更密碼?

請使用您目前的 Adobe ID 和密碼登入 Adobe 帳戶頁面。您可以在此按一下「安全性和隱私權」標籤,然後按一下「密碼」底下的「變更」。如需變更密碼和其他帳戶資訊的詳細資訊,請參閱管理 Adobe ID 帳戶

該如何變更我的信用卡資訊?

該如何升級或變更會籍?

更改 Creative Cloud 計劃很簡單。請依照下列逐步指示升級或變更您的計劃

該如何取消? 我的檔案會怎麼樣?

如果您取消會籍,仍可使用 Creative Cloud 會員免費優惠以及儲存在裝置的任何檔案。您將無法存取應用程式或大多數的服務,而且雲端儲存空間也將縮減至 2 GB。瞭解如何取消不同類型的 Creative Cloud 會籍以及瞭解 Adobe 訂閱條款

一般工作

Edge Animate 支援哪些圖形格式?

Edge Animate 支援 PNG、GIF、JPG 及 SVG 影像。請參閱此圖形最佳作法指南以決定何時使用何種格式。

該如何建立動畫?

您可透過此視訊教學課程開始建立第一個動畫。在此教學課程中瞭解如何使用主要畫面格和轉場建立網頁橫幅

如何將動畫新增至網站?

瞭解如何將動畫內容新增至 Muse 網頁Dreamweaver 網站

我可以在動畫中加入影片嗎?

可以。請參閱在動畫中加入影片以瞭解如何進行。

在哪裡可以找到 Edge Animate 相關詳細資訊?

請參閱 Edge Animate 常見問題集,以取得使用產品的寶貴資訊。瞭解您可以建立的動畫內容類型、可以讀入和轉存的圖形類型以及其他。