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退款的狀況依照您取消的時間和您購買的訂閱類型而定。對於絕大多數計劃，如果您是在首次購買後的 14 天內取消，可獲得全額退款。了解取消後是否可取得退款。
在取消 Creative Cloud 訂閱後，您可以繼續存取免費會籍權益。
在取消後，您可以使用的雲端儲存空間會減少為 2 GB。如果您超過儲存空間限制，您有 90 天的時間可以降低您的線上使用量。過了 90 天以後，您可能會失去儲存在 Creative Cloud 伺服器上的部分或所有檔案的存取權。若要了解儲存空間的相關資訊，請參閱「如何得知我已使用多少儲存空間？」。
如果您將作品儲存在電腦上，您可以繼續在您的裝置上存取這些檔案。