疑難排解和說明
您可以從 Creative Cloud 網站下載 Adobe Media Encoder。畫面顯示提示時，請登入您的 Adobe 帳戶，接著按「下載」或「安裝」Media Encoder。如需詳細資訊，請參閱下載 Creative Cloud 應用程式。
若要解決「無法安裝」的錯誤，請參閱錯誤：「無法安裝」Creative Cloud 桌面應用程式。若要解決其他下載、安裝和更新問題，請參閱此下載和安裝疑難排解指南。
可以！您可以從 Creative Cloud 應用程式目錄下載任何 Creative Cloud 應用程式的試用版。您必須使用 Adobe ID 和密碼登入才能下載試用版。如需詳細指示，請參閱下載並安裝 Creative Cloud 試用版。
請閱讀下列 Adobe ID 和登入常見問題簡易解決方案，以重新取得帳戶存取權。
您最多可以在兩台電腦上安裝 Media Encoder 和其他 Creative Cloud 應用程式。如果想在第三台電腦上安裝，需先在之前安裝過的其中一台電腦上停用該應用程式。深入了解如何啟用和停用 Creative Cloud 應用程式。
登入您的 Adobe 帳戶。接著針對「目前密碼」按一下「變更」，然後按照畫面上的指示操作。忘記密碼？了解如何重設密碼並加以變更。
請依照下列簡易步驟變更信用卡資訊。
更改 Creative Cloud 計劃很簡單。請依照下列逐步指示升級或變更您的計劃。
將試用版轉換成付費會籍很簡單。請依照下列逐步指示升級或啟用您的會籍。
如果您取消會籍，仍可使用 Creative Cloud 會員免費優惠以及儲存在裝置的任何檔案。您將無法存取應用程式或大多數的服務，而且雲端儲存空間也將縮減至 2 GB。了解如何取消您的 Creative Cloud 會籍，並了解 Adobe 訂閱條款。
可以。在 Premiere Pro 的「Queue」面板中按一下「Export」，而非「Export」。如此可在您轉存時避免 Premiere Pro 鎖定。觀看本教學課程短片，以深入了解使用 Media Encoder 作為 Premiere Pro 的背景媒體轉存工具。
在「轉存設定」對話方塊的「發佈」標籤中選擇「YouTube」作為發佈目的地。觀看本教學課程短片，了解完整的發佈到 YouTube 工作流程。
可以。在「轉存設定」對話方塊的「發佈」標籤中選擇「Twitter」作為發佈目的地。觀看本教學課程短片，了解完整的發佈到 Twitter 工作流程。
選擇「編輯 > 轉存設定」，開啟「轉存設定」對話方塊。請依照下列微調轉存設定的指示。
在「轉存設定」對話方塊中選取「使用最大渲染品質」或「以最大位元深度渲染」。深入了解如何啟用和使用最大位元深度設定。
這可能是素材的編碼方式發生問題。Media Encoder 遇到無法解碼的影格時，會在該位置插入紅色影格。深入了解修正 Premiere Pro 轉存內容中的紅色影格。
您使用的 Media Encoder 版本可能已過時。如果您訂閱的 Creative Cloud 可存取 Media Encoder，請深入了解下載應用程式的更新。
有幾個因素可能觸發此行為。若要解決此問題，請嘗試更新編碼預設集、調整檔案格式或在另一台電腦上安裝 Media Encoder。
可以。 如需詳細資訊，請參閱〈AME 指令碼手冊和參考〉。
